內(nèi)需拉動消費復蘇 雙11餓了么連刷本地生活新記錄

今年雙11，受疫情重創(chuàng)的線下實體經(jīng)濟全面爆發(fā)。

來自餓了么的雙11數(shù)據(jù)顯示，200萬本地生活商家參戰(zhàn)雙11，吃喝玩樂消費創(chuàng)新高。

數(shù)個新紀錄相繼誕生，餐飲“億元俱樂部”擴容至四席，生活服務業(yè)消費同比大漲196%，100多家大型連鎖商超突破峰值。

餐飲、生活服務、零售等本地生活服務領域的全面爆發(fā)，不僅成就了供給最豐富的一屆雙11，也成為新記錄最多的一次購物狂歡季。

生活服務消費同比大漲196% 吃喝玩樂消費集中爆發(fā)

今年雙11，從預售到爆發(fā)，橫跨三個周末的“雙節(jié)棍”，為商家創(chuàng)造了更長的時間窗口。

200萬參與雙11的本地生活商家，共同推出五折福利，迎接吃喝玩樂消費的集中爆發(fā)。

餓了么數(shù)據(jù)顯示，雙11期間，吃貨們一舉吃出4個“億元俱樂部”，刷新餐飲業(yè)紀錄。美容美發(fā)、洗浴足療、親子玩樂在內(nèi)的生活服務行業(yè)，銷售額同比大漲196%。

大多數(shù)城市還尚未走進冬季，洗浴汗蒸消費率先升溫。雙11期間，洗浴汗蒸訂購量同比大漲160%，湯連得售出3萬份浴資券。“包郵區(qū)”人群對洗浴汗蒸的熱愛已超東北，在洗浴銷售的前10個城市中，上海、南京、杭州、合肥、無錫占據(jù)5個席位，東北僅沈陽、哈爾濱兩城上榜。

醫(yī)美醫(yī)療在雙11第一波售賣期就已迎來開門紅。雙11期間，賣出的毛囊植發(fā)最多能長出500萬根新頭發(fā)，賣出的水光針可以為愛美人士省下2845萬片補水面膜。

足浴足療、親子娛樂消費同樣走俏，餓了么數(shù)據(jù)顯示，雙11期間訂單增長250%，售出的足療套餐相當于一個資深技師78.7年的工作量。武漢的線下消費從“腳”開始，在足浴足療消費上，武漢人一舉奪冠，上海、杭州、寧波、南京緊隨其后。

萬達寶貝王一場3小時的探店直播，就賣出160萬枚游戲幣，足夠2萬個小朋友度過愉快的下午。

吃喝玩樂購都在狂歡，雙11的邊界不斷外延，生活服務商家得到了增長的新藍海。

“打包趕不上外賣發(fā)貨”百家商超賣出新紀錄

從餐飲到生活服務、再到商超百貨，“囤券”熱浪席卷本地生活，全面狂歡的氛圍從線上延展至線下。

數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11月11日，在餓了么“百億補貼”、滿減、紅包等權益的多重刺激下，餓了么零售訂單量較去年同期增長超一倍，100多家大型連鎖商超訂單“破紀錄”。

消費者通過餓了么，找到附近的超市、便利，囤日用、囤生鮮、囤零食。不少超市、便利店幾乎被藍騎士搬空。

“平臺和超市都發(fā)紅包，55元能買兩箱特侖蘇牛奶，9.9元買16枚雞蛋。”杭州市民張女士表示。

在明顯的價格優(yōu)勢下，肉蛋類商品活動期間訂單量同比增長超500%，日用品、寵物用品等品類訂單量同比增長超200%。

（多個商超便利被搬空）

“早上7點，新訂單的提醒聲就開始響了，打包跟不上外賣發(fā)貨的速度。”謝丹丹在浙江紹興經(jīng)營著一間鮮豐水果店，這間不到20平米的小店，一天的線上訂單就高達263單。“59-30的優(yōu)惠力度吸引力很大，不僅回饋了老客戶，還吸引了一大批新客下單。很多大爺大媽還第一次體驗用餓了么下單，解放雙手。”

消費者“囤”得開心，商家賣爆了，本地生活服務業(yè)復蘇在雙11得到全面展現(xiàn)。

下沉市場帶來巨大增量 40個地級市外賣訂單增長超五成

在全民狂歡季，下沉市場為本地生活行業(yè)帶來巨大增量，釋放更強的消費動能。

據(jù)餓了么數(shù)據(jù)，在雙11和“百億補貼”等多重權益疊加下，全國100多個重點城市的餐飲、生活服務和零售商家收獲新用戶、新訂單。

“以前只能囤貓糧狗糧，現(xiàn)在寵物服務也可以提前囤貨。”廣州瑞派寵物醫(yī)院副總裁張惠利表示，首次參戰(zhàn)雙11就突破了140萬成績，遠超他們的目標值。

“沒想到，我們也能參與到幾千億的大項目里來。”西安茉一漢服體驗館的老板王怡輝表示，雙11期間，店內(nèi)的3小時漢服體驗、漢服一日租賃等套餐都賣出了不少。“穿漢服在西安的地標打卡拍照成為了許多外地游客來西安旅行的目的之一，漢服體驗也就自然而然地加入了許多年輕人的囤貨清單。””

此外，雙11中多個三至五線城市外賣訂單同比增長超100%，近40個地級市外賣訂單同比增長超過五成。不少中老年消費者因“百億補貼”成為餓了么新用戶，從此獲得了“最快30分鐘內(nèi)到家”的便捷購物體驗。

今年雙11，200萬商家的全情參與，吃喝玩樂消費的集中爆發(fā)，餐飲、生活服務、零售商超等實體行業(yè)，也借助雙11的數(shù)字化手段強勢反彈。

數(shù)據(jù)證明，線下實體商業(yè)與線上數(shù)字化體系的結合，將成為拉動內(nèi)循環(huán)潛力的有力支點，也是更有增長潛力的數(shù)字經(jīng)濟未來。