戰(zhàn)火中燒，囤糧10億后叮當(dāng)快藥成立配送公司，無(wú)意與巨頭“狹路相逢”？

每經(jīng)記者 李卓 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王郁彪 每經(jīng)編輯 王麗娜

前腳剛拿10億囤糧，后腳便成立配送公司，強(qiáng)化物流環(huán)節(jié)的叮當(dāng)快藥，讓其“千城萬(wàn)店”的城市布局更近了一步。

啟信寶數(shù)據(jù)顯示，10月20日，江西叮當(dāng)配送有限公司成立，經(jīng)營(yíng)范圍為道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）等，注冊(cè)資本200萬(wàn)元，法定代表人為劉蘭萍。該公司第一大股東為江西叮當(dāng)電子商務(wù)有限公司，持股70%；第二大股東為羅萌，持股30%。股權(quán)穿透信息顯示，江西叮當(dāng)電子商務(wù)有限公司為叮當(dāng)快藥科技集團(tuán)有限公司全資子公司。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，就在公司成立當(dāng)日（10月20日），叮當(dāng)快藥宣布完成10億元B+輪融資，泰康、海爾醫(yī)療、龍門(mén)投資攜手招銀國(guó)際招銀電信基金、國(guó)藥中金、軟銀中國(guó)等老股東共同投資。叮當(dāng)快藥創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)楊文龍表示，該輪融資將主要用于加快叮當(dāng)快藥戰(zhàn)略項(xiàng)目“千城萬(wàn)店”的城市布局，2020年底將增開(kāi)10個(gè)服務(wù)城市，預(yù)計(jì)2021年全面覆蓋全國(guó)一二三線核心城市。

配送員在叮當(dāng)快藥線下智慧藥房接單、取藥、配送

圖片來(lái)源：每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王郁彪 攝

事實(shí)上，成立物流配送公司，鍛造自身物流服務(wù)能力，是走“藥廠直供、網(wǎng)訂店送”醫(yī)藥新零售模式的叮當(dāng)快藥勢(shì)必要做的。當(dāng)下主導(dǎo)的“千城萬(wàn)店”城市布局思路，如果沒(méi)有更加深入的物流布局，更像是一個(gè)懸在半空的“空中樓閣”。而基于城市布局的升級(jí)，強(qiáng)化物流“護(hù)城河”才是關(guān)鍵。

疫情下，大健康產(chǎn)業(yè)勃發(fā)，一度讓身居港股的阿里健康、平安好醫(yī)生市值大漲，前不久擬IPO的京東健康外界對(duì)其估值一度高達(dá)300億美元，還有百度健康、騰訊醫(yī)療健康等，大健康戰(zhàn)場(chǎng)皆是巨頭身影。補(bǔ)足彈藥后，叮當(dāng)快藥左手穩(wěn)布局，右手煉能力，思路清晰。在垂直領(lǐng)域上繼續(xù)深耕的同時(shí)，其未來(lái)進(jìn)軍大健康的野望也浮出水面。

加碼物流向大健康生態(tài)圈全速前進(jìn)

此次“千城萬(wàn)店”的城市布局思路，其實(shí)是2018年叮當(dāng)快藥“百城千店”的一次戰(zhàn)略升級(jí)。從一線城市下沉布局至二三線城市，除了線下門(mén)店、資源布局的推進(jìn)外，配套的物流配送能力同樣是關(guān)鍵。在配送能力上深耕，不斷加固物流“護(hù)城河”，叮當(dāng)快藥成立配送公司并不難理解。

一位接近叮當(dāng)快藥的業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，在前端采購(gòu)物流環(huán)節(jié)，叮當(dāng)快藥會(huì)與一些專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥物流企業(yè)合作，如九州通醫(yī)藥物流等。在末端配送環(huán)節(jié)，叮當(dāng)快藥擁有自營(yíng)配送團(tuán)隊(duì)。他進(jìn)一步解釋道，因?yàn)槌似脚_(tái)藥品品類(lèi)、質(zhì)量，線上問(wèn)醫(yī)咨詢服務(wù)等，消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)感受最為直接的正是末端配送服務(wù)。此次成立專(zhuān)業(yè)的配送公司，是對(duì)于物流配送模式的探索以及服務(wù)能力上的深耕。

此外，借助資本力量進(jìn)行模式上的演變與更迭，是叮當(dāng)快藥戰(zhàn)略布局的另一重要思路——向大健康生態(tài)圈全速前進(jìn)。

事實(shí)上，與人類(lèi)健康緊密相關(guān)的生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域即為大健康產(chǎn)業(yè)，普遍包括醫(yī)療器械、醫(yī)療產(chǎn)品、健康管理、健康咨詢、保健用品等。從這一賽道巨頭間布局思路的迥異也不難看出這一點(diǎn)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，此次融資除了用于加快戰(zhàn)略項(xiàng)目“千城萬(wàn)店”的城市布局外，叮當(dāng)快藥還表示，將圍繞大健康這一核心，不斷提升服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)，在夯實(shí)“快醫(yī)”“快藥”服務(wù)基礎(chǔ)上，通過(guò)建立個(gè)人健康大數(shù)據(jù)，結(jié)合AI等高科技手段推出“快檢”“快險(xiǎn)”以及慢病健康管理等創(chuàng)新服務(wù)。如與本輪融資的投資方海爾醫(yī)療在醫(yī)療生態(tài)上的戰(zhàn)略協(xié)同，與泰康保險(xiǎn)等對(duì)于“醫(yī)+藥+檢+險(xiǎn)”健康生態(tài)的完善。

從叮當(dāng)快藥發(fā)展歷程的幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，亦不難看出其日漸向綜合的大健康領(lǐng)域邁進(jìn)的決心：2015年，叮當(dāng)快藥APP上線；次年布局智慧藥房，開(kāi)啟線下線上一體化運(yùn)營(yíng)；2017年，叮當(dāng)快藥發(fā)布醫(yī)藥新零售戰(zhàn)略；2018年，叮當(dāng)快醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)布，打通“醫(yī)+藥+檢”生態(tài)；再到如今構(gòu)建更加完整的“醫(yī)+藥+檢+險(xiǎn)”大健康生態(tài)閉環(huán)。

無(wú)意與巨頭狹路相逢，未來(lái)劍指的依舊是基于用戶需求的細(xì)分領(lǐng)域。

上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者，大健康概念廣而深，市場(chǎng)足夠大的同時(shí)也意味著機(jī)會(huì)足夠多。巨頭在供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等各方面能力的突出，能夠支撐其更大戰(zhàn)略布局的落地。相較于巨頭“綜合醫(yī)院”的建設(shè)，叮當(dāng)快藥或許更像“專(zhuān)科醫(yī)院”，會(huì)更加關(guān)注在自己垂直領(lǐng)域的深造。

對(duì)此，他舉例道，“小林制藥是一家日本著名制藥企業(yè)，其在中國(guó)市場(chǎng)的成功得益于傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，發(fā)掘日常生活中尚未被產(chǎn)品化的，但可以轉(zhuǎn)化為高品質(zhì)、高附加值的商品。而對(duì)細(xì)分市場(chǎng)極致的挖掘，亦是叮當(dāng)快藥未來(lái)重要的戰(zhàn)略布局方向。”

待墾的膏腴之地

大健康市場(chǎng)規(guī)?？涨埃枧_(tái)巨大，而叮當(dāng)快藥也顯然有備而來(lái)。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，中國(guó)的衛(wèi)生總費(fèi)用由2014年的35,312.4億元增至2018年59,121.9億元。衛(wèi)生總費(fèi)用占我國(guó)GDP的比重也不斷提升，從2010年的4.9%增長(zhǎng)至2018年的6.4%，然而這一比例相比部分發(fā)達(dá)國(guó)家仍存在明顯差距，因此我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。

另?yè)?jù)《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》指出，到2020年健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模要超過(guò)8萬(wàn)億，到2030年達(dá)到16萬(wàn)億。大健康產(chǎn)業(yè)將加速步入未來(lái)發(fā)展黃金10年。

體量雖已至此，但大健康行業(yè)整體仍處于數(shù)字化初級(jí)階段，線上滲透率較低。正如京東健康在招股書(shū)中所言，2019年全國(guó)只有2.1%的藥品是通過(guò)線上藥店銷(xiāo)售的，全國(guó)的醫(yī)療健康服務(wù)正在加快數(shù)字化，預(yù)計(jì)到2030年中國(guó)健康與保健市場(chǎng)的數(shù)字化比例將從目前的3.7%提升到25.9%。

然而，或許沒(méi)人比“互聯(lián)網(wǎng)”更懂?dāng)?shù)字化。醫(yī)藥電商、醫(yī)藥新零售、智慧醫(yī)療等一大批打通線上線下的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式產(chǎn)物方興未艾。

與之同步的還有一系列利好政策的出臺(tái)，放寬部分限制。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)，1999-2019年，國(guó)務(wù)院和CFDA等相關(guān)部門(mén)多次發(fā)布相關(guān)規(guī)定、辦法、意見(jiàn)，從政策上指導(dǎo)醫(yī)藥電商良性有序發(fā)展。我國(guó)網(wǎng)上醫(yī)藥銷(xiāo)售從最先的禁止銷(xiāo)售處方藥和非處方藥，到逐漸有序放開(kāi)各類(lèi)藥品的銷(xiāo)售，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥銷(xiāo)售帶來(lái)了較好的政策支持。

值得一提的是，2019年12月1日，新版《藥品管理法》正式實(shí)施。其規(guī)定“藥品上市許可持有人、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售藥品，應(yīng)當(dāng)遵守本法有關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)的規(guī)定。疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品不得在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售。”換言之，除上述所列禁止網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的藥品外，其他大多數(shù)處方藥，管理法并放寬了銷(xiāo)售渠道限制。

但這片膏腴之地也并非“高枕無(wú)憂”。

受處方藥自身特殊性影響，國(guó)內(nèi)醫(yī)院仍是處方藥主要銷(xiāo)售渠道，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道短期內(nèi)難以企及。除此之外，大部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所售多數(shù)藥品無(wú)法直接醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，一定程度上也讓消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥動(dòng)力稍顯不足。

巨頭環(huán)伺，“戰(zhàn)火中燒”

無(wú)論是近年來(lái)國(guó)家政策的大力扶持，還是規(guī)模漸趨龐大的市場(chǎng)背景，技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)之春風(fēng)吹得大健康市場(chǎng)好不熱鬧。

不過(guò)舞臺(tái)雖大，但巨頭身影比比皆是——已身居港股的阿里健康、平安好醫(yī)生；擬IPO且估值高達(dá)300億的京東健康自不必多言；還有當(dāng)下布局直播、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等多條業(yè)務(wù)線的百度健康；探索醫(yī)療領(lǐng)域智能化應(yīng)用的騰訊醫(yī)療健康；蘇寧易購(gòu)成立醫(yī)藥零售公司——江蘇蘇寧大藥房有限公司；字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)百科名醫(yī)網(wǎng)后，以“外來(lái)者”身份展露出對(duì)大健康“蛋糕”的垂涎……

以阿里健康為例，阿里健康是阿里集團(tuán)“DoubleH”戰(zhàn)略（Health and Happiness）的其中一條重要支線。阿里健康定位為“線上線下一體的醫(yī)藥服務(wù)健康網(wǎng)絡(luò)”，業(yè)務(wù)主要集中在醫(yī)藥電商及新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域。

回顧阿里健康發(fā)展歷程上的幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，不僅能看到巨頭掘金未來(lái)賽道的前瞻性與決心，更能感受到其多年來(lái)深而廣的布局與沉淀。

2014年，阿里聯(lián)手云鋒基金收購(gòu)了中信21世紀(jì)，更名為“阿里健康”，順利借殼上市。

2018年5月29日，阿里健康以約18.28億股份收購(gòu)天貓醫(yī)療器械及保健用品、成人用品、醫(yī)療和健康服務(wù)等業(yè)務(wù)。2020年2月，阿里健康以8.61億股作價(jià)80.75億港元收購(gòu)阿里旗下全資子公司在天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的銷(xiāo)售醫(yī)藥產(chǎn)品及服務(wù)的電商業(yè)務(wù)。并入的豐富業(yè)務(wù)線與產(chǎn)品矩陣，讓阿里健康醫(yī)藥電商拼圖漸趨完整。

此外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，阿里健康投資了多家醫(yī)藥企業(yè)，如漱玉平民大藥房、安徽華人健康、貴州一樹(shù)、甘肅德生堂等多家地方連鎖藥店以及愛(ài)康國(guó)賓、美年健康等專(zhuān)注體檢領(lǐng)域的企業(yè)。

重點(diǎn)業(yè)務(wù)的收編、線上線下資源的整合，阿里健康日趨龐大，布局的廣度與深度可見(jiàn)一斑，效果亦直接反映到財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上。

阿里健康5月27日發(fā)布的2020財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，2020財(cái)年，阿里健康營(yíng)收95.97億元，同比增長(zhǎng)88.3%；經(jīng)調(diào)整后利潤(rùn)凈額為2.61億元，同比增長(zhǎng)114.8%。此外，截至2020年3月31日，阿里健康運(yùn)營(yíng)的天貓醫(yī)藥電商平臺(tái)年度商品交易總額超過(guò)835億元，年度活躍消費(fèi)者已超過(guò)1.9億，較半年前增加3000萬(wàn)。

不只阿里健康，備受市場(chǎng)矚目的還有擬IPO的京東健康。

京東健康作為京東集團(tuán)孵化的第三個(gè)獨(dú)角獸，此前并不如京東物流、京東數(shù)科“名聲在外”，但成績(jī)斐然。京東健康招股書(shū)顯示，2019年全年公司收入108.4億元，直銷(xiāo)零售藥房“京東大藥房”是國(guó)內(nèi)最大的線上零售藥房；2020年上半年收入為88億元，同比增長(zhǎng)76%。而截至到今年上半年，京東健康平臺(tái)上的第三方商家數(shù)量已經(jīng)超過(guò)9000家，SKU超過(guò)1000萬(wàn)。京東健康累計(jì)服務(wù)1.5億用戶，其中醫(yī)藥零售的年度活躍用戶超7250萬(wàn)。

成績(jī)的背后不只是京東健康不同零售藥房場(chǎng)景的全渠道布局，更是得益于來(lái)自京東集團(tuán)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力基因。招股書(shū)顯示，京東健康目前在全國(guó)范圍內(nèi)共有11個(gè)藥品專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)和超過(guò)230個(gè)非藥品倉(cāng)庫(kù)；O2O服務(wù)“京東藥急送”已覆蓋全國(guó)超過(guò)200個(gè)城市；超13萬(wàn)人的配送團(tuán)隊(duì)以及強(qiáng)大的物流能力亦成為京東健康的護(hù)城河。

對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，疫情過(guò)后，人們對(duì)健康問(wèn)題的關(guān)注日益提升，也促使互聯(lián)網(wǎng)大健康平臺(tái)的發(fā)展。因此，以個(gè)人健康為中心的閉環(huán)式醫(yī)療服務(wù)體系將是互聯(lián)網(wǎng)大健康的發(fā)展方向。

但對(duì)于醫(yī)藥電商來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈渠道和高質(zhì)量的資源配置仍是走下去的關(guān)鍵。大勢(shì)之下，留給中小玩家的機(jī)會(huì)所剩無(wú)幾。在巨頭夾縫中求生，深耕能力是關(guān)鍵，但市場(chǎng)不會(huì)留下太多時(shí)間，生死存亡只在一線之間。