2020-09-16 16:46:51
9月15日,西卡德高集團(tuán)與全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥在青島簽約,開啟三翼鳥場(chǎng)景煥新和西卡德高在場(chǎng)景生態(tài)服務(wù)中的深度合作。
此次合作是海爾智家煥新服務(wù)在1+N服務(wù)能力上的再一次提升,通過與西卡德高雙方在生態(tài)服務(wù)上的延伸,給用戶提供“全屋收邊、藝術(shù)美縫、地漏煥新”等三大解決方案。
作為全球首個(gè)場(chǎng)景品牌,三翼鳥完成了從智慧家電到智慧家庭全場(chǎng)景的定制服務(wù),為用戶帶來無縫智慧生活體驗(yàn)。西卡是全球特殊化學(xué)品領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè),德高是西卡集團(tuán)旗下品牌,其中德高瓷磚膠、美縫劑和防水處于全國(guó)領(lǐng)先地位。
雙方聯(lián)合推出藝術(shù)美縫、全屋收邊、地漏煥新服務(wù)等三大方案,并同步三翼鳥臥室、廚房、陽(yáng)臺(tái)等場(chǎng)景煥新。雙方共創(chuàng)的煥新服務(wù)成為三翼鳥全場(chǎng)景方案快速走進(jìn)千家萬戶的落地保障。
海爾智家體驗(yàn)云給用戶提供的是“設(shè)計(jì)一個(gè)家、建設(shè)一個(gè)家、服務(wù)一個(gè)家”的全生命周期管理和服務(wù),加速實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)景替代產(chǎn)品,生態(tài)覆蓋行業(yè)”。此前,海爾智家與東西陽(yáng)臺(tái)、懶貓木陽(yáng)臺(tái)、三棵樹達(dá)成的戰(zhàn)略合作,不僅提高了資源方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也為用戶提供了定制化、場(chǎng)景化、可視化的全流程場(chǎng)景服務(wù)。
海爾智家煥新服務(wù)構(gòu)建了1+N服務(wù)體系,用戶只需與項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接即可享受全流程的一站式服務(wù)。通過一套嚴(yán)格的設(shè)計(jì)、選材、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,實(shí)現(xiàn)一次服務(wù)終身關(guān)懷。
在智家煥新服務(wù)過程中,為避免用戶施工節(jié)奏不可控、缺少圖紙、不在現(xiàn)場(chǎng)等問題,海爾智家實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、速度、施工三方面創(chuàng)新。在設(shè)計(jì)上,一鍵輸出三份圖紙;在速度上,最快實(shí)現(xiàn)1天換陽(yáng)臺(tái)、3天換廚房以及7天換衛(wèi)浴。
此前,海爾智家率先完成《智慧家庭場(chǎng)景設(shè)計(jì)與配置指南》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案立項(xiàng)草案的編制,并已提交國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO。為此,擬由海爾智家牽頭,申請(qǐng)?jiān)趪?guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO成立新的項(xiàng)目委員會(huì)。
不管是全屋、局部還是微改煥新,海爾智家都通過創(chuàng)新的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了用戶與資源方的無縫對(duì)接,將用戶所需與企業(yè)所得完美融合,讓用戶輕松享受智慧家庭場(chǎng)景。
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