明明白白看房 “旭輝透明工廠”如何革新工程質量？

對于多數(shù)購房者來說，“房子質量”是購房最關注的問題之一。但房屋的建造，從材料挑選到工程安裝，都是紛繁復雜且專業(yè)度高的流程，很少購房者能看懂“房子質量到底怎么樣”。

但有一家開發(fā)商想出了一個招，讓購房者對自己未來住的房子“看得明明白白”——“透明工廠”。

這是由旭輝集團，在2019年首創(chuàng)的一個理念，借鑒制造業(yè)的先進經(jīng)驗和成果，主要是針對客戶的需求“坦誠相待”。

并且“透明化”還有意倒逼工程品質，提升工程管理效能及工程質量，可謂行業(yè)的一股清流。

截至2020上半年末，旭輝透明工廠已在武漢、沈陽、南昌、天津、昆明、佛山、無錫等8個城市10個項目落地，如昆明的旭輝金科·春夏里，天津的賓西路5號，南昌的宸悅·江語院，佛山的旭輝·江山傲等，贏得了客戶的一致好評。

據(jù)了解，旭輝的“透明工廠”體系，還將在全國更多區(qū)域和項目落地，值得期待。

5大維度入手，讓房子變“透明”

旭輝的“透明工廠”到底如何讓房子的簡述變透明的？

據(jù)了解，主要是從“標準透明、材料透明、過程透明、檢驗透明、服務透明”五大維度入手，以常態(tài)化工地開放為基石，力求項目建造全階段、全流程的“透明”。

工藝是房子立足的根本，精工品質的基礎源于高標準的工藝要求。旭輝透明工廠強調“準透明”，將所有工藝工法的嚴格要求全部呈現(xiàn)，與客戶進行一場“無障礙對話”。在透明工廠內，旭輝單獨開辟出一方材料展示空間，從細節(jié)處展現(xiàn)“材料透明”：以深化集中采購、工藝及產品提前研發(fā)、部品部件標準化等體系作為保障，在確保質量與使用功能的前提下，臻選符合業(yè)主使用需求的高品質材料，從材料上讓業(yè)主放心。

工藝與材料的優(yōu)質嚴選，最終仍需體現(xiàn)在建造的過程上。旭輝在施工過程中，開放了從土建到精裝交付的每一個建造環(huán)節(jié)，部分項目采用現(xiàn)場直播（云直播）的方式，讓現(xiàn)場和未到場的客戶都能提前感受新家的溫馨。此外，旭輝建立了一整套檢驗制度和標準，從材料檢測、過程檢測再到交付檢驗，專業(yè)檢測手段與第三方檢驗機構并行，以實際行動踐行“檢驗透明”。

在建造過程中，旭輝盡可能嚴謹?shù)厝ミ€原客戶心中對美好家園的期許，同樣，在服務過程中，旭輝也力求通過全程伴隨守護每一個家庭夢想。旭輝的“悅心服務”通過6大服務環(huán)節(jié)、30項觸點體驗、88個標準動作，覆蓋客戶的全生命周期，營造“省心看房、安心簽約、寬心等待、放心收房、歡心喬遷、暖心棲居”全程一站式的客戶體驗。

12大體驗，親身感受未來居所

在“透明工廠”的參觀過程中，旭輝打造12大體驗點，讓客戶親身感受“一磚一瓦”精細施工，“一門一窗”的品質安裝。一系列的體驗過程，揭開了房子建筑施工的“神秘面紗”，以讓業(yè)主親身體驗，從根本上對未來居所安心、寬心和放心。

客戶的體驗首先從建筑外立面、地庫、景觀、大堂開始，直觀地感受旭輝的生活美學。在建筑外立面上，旭輝采用“全砼墻體”創(chuàng)新工藝，使得整個建筑外墻一體成型，成為堅硬密實的混凝土墻體。同時，通過合理的工序安排，旭輝實現(xiàn)了樓體結構與地庫結構同步施工，提前科學排布管線管道，并優(yōu)化空間用材，使業(yè)主感受舒適便捷的歸家體驗。在地庫施工完成的基礎上，旭輝提前培育、栽種的植物，預留了充足的生長時間，讓業(yè)主體驗到社區(qū)的生機勃勃。此外，傳統(tǒng)地庫入戶門廳狹窄陰暗的格局被精心改善成停車場入戶大堂，以開闊的入戶大堂讓業(yè)主提前感受到更具氣度的歸家儀式。

在工程師的帶領下，旭輝為客戶提供了市政、機電、建造過程及土建工藝的體驗。在市政管線施工中，旭輝一方面嚴格選材，確保每根管線的高質量、可溯源，另一方面采用BIM技術，將錯綜復雜的管線安排得明明白白。在機電設施中，工程師充分考慮機電產品的使用環(huán)境和狀態(tài)，選取美觀性與耐久性兼?zhèn)涞脑O備，并高效科學排布，實現(xiàn)各管線之間順暢銜接。另外，客戶可以走進建筑，身臨其境地感受房屋建設過程中的多道工序，并親身體驗基層墻體抹灰找平、高強粘接劑、保溫體系、裝飾面層等多道工序，看到房子背后的工藝支撐。

此外，客戶也可以走進房子內部，體驗精裝交付、成品保護、材料展示與檢測互動。在精裝展示區(qū)，旭輝向客戶展示可以溯源的各個細節(jié)，并以健康照明、隔音降噪系統(tǒng)等各環(huán)節(jié)的技藝展示，印證旭輝對品質的嚴謹推敲。在成品保護上，旭輝科學安排精裝修施工順序，從開始裝修到施工結束，做好一項保護一項，讓完工的房屋保持好品相。在材料展示區(qū)，各樣板層通過層層拆解，以博物館式的陳設規(guī)劃，將晦澀難懂的建筑材料、建造工藝等以透明化、可視化、可觸摸的方式呈現(xiàn)在大眾眼前。客戶不僅可以體驗親手檢測房屋，還可以借助VR眼鏡，體驗旭輝建造2.0的各項施工標準。

通過5大維度的透明與12大客戶體驗，旭輝透明工廠讓客戶能夠更好地了解和監(jiān)督自家房屋建造全過程，拉近客戶同未來居所的距離，打造讓客戶更安心、更放心的好房子。

對于旭輝而言，“透明工廠”是一把具有約束力的標尺，丈量著旭輝在追求品質道路上的深耕與堅守；對于行業(yè)而言，“旭輝透明工廠”更是一場革命，用實際行動踐行了“房子是用來住的”這一信條，同時也讓客戶對美好生活的向往更進一步。