2020-06-21 16:50:04
自去年更名以來,“場景”成了海爾智家的高頻詞匯,海爾洗衣機也是如此。有人不禁犯嘀咕:難道行業(yè)一哥,是不打算賣洗衣機了?其實這話只說對一半?,F(xiàn)在的海爾洗衣機,在創(chuàng)新、迭代產(chǎn)品的同時,正積極向場景生態(tài)品牌轉型。
6月21日,以“衣聯(lián)智慧健康未來”為主題的海爾洗衣機用戶場景暨2021生態(tài)品牌發(fā)布活動在南昌舉行。現(xiàn)場,海爾洗衣機迭代推出運動陽臺、親子陽臺等5大智慧陽臺場景,展示了干衣護理機、601mm大筒徑洗衣機等產(chǎn)品,為用戶升級健康的精致洗護生活方式。
現(xiàn)場,海爾洗衣機提出了最新倡導的精致洗護生活方式。它的核心,在于依托行業(yè)領先的差異化產(chǎn)品,為用戶打造更高品質(zhì)的生活方式場景。
首先,海爾洗衣機能做生活方式場景,得益于產(chǎn)品技術的引領。比如纖合干衣護理機,其搭載的原創(chuàng)混動蒸干科技,可對高端衣物進行專料專烘,一件也能烘、多件烘得透;如果你經(jīng)常清洗大件衣物,那同體積下行業(yè)最大的601mm筒徑洗衣機可以勝任,它不僅能“裝”而且精洗衣物不變型;假如熊孩子經(jīng)常弄臟衣物洗不凈,墨盒直驅(qū)洗衣機能自動配比洗滌劑,對衣領、袖口等特殊位置的頑固污漬清潔效果提升6倍。
通過不同的產(chǎn)品,來滿足不同生活狀態(tài)、洗護需求的用戶,其實是海爾洗衣機一直在做的事。這也體現(xiàn)在市場數(shù)據(jù)中:據(jù)相關統(tǒng)計顯示,主打安靜平穩(wěn)的直驅(qū)洗衣機已進入全球1550萬用戶家庭;保障衣物健康洗護的免清洗洗衣機,已經(jīng)服務了2900萬用戶。
其次,海爾洗衣機要做生活方式場景的目的,在于提升用戶生活品質(zhì),滿足他們的核心訴求。比如說陽臺,原本是舒展放松、沐浴陽光的地方,卻常被衣物、雜物給占滿。對此,海爾洗衣機用“洗干組合”實現(xiàn)衣服即洗即干,為你解放陽臺空間。但這還不夠,因為用戶最終想要的是把空間利用起來,為生活提升品質(zhì),這就需要場景方案來實現(xiàn)。
現(xiàn)場,海爾洗衣機發(fā)布了5大智慧陽臺場景,可以根據(jù)你的需求,把陽臺空間變成能夠提升幸福感的生活空間。以運動陽臺場景為例,當健身器材搬上陽臺,你可以隨時在陽光進行下有氧運動。結束后,汗?jié)竦囊路唤o身后的洗干組合。如果你喜歡品茶或是家有萌寵,這里也可以成為絕佳的陽光茶室和萌寵樂園。
卡薩帝、統(tǒng)帥也在遵循這一模式,基于領先的產(chǎn)品來提供最佳場景體驗。比如,卡薩帝針對高端衣物只能在外保養(yǎng)的痛點,推出能洗絲綢、貂皮的融合纖洗護理機。在此基礎上,卡薩帝還推出了私家護理間場景方案,滿足你的各類衣物需求。如果你的禮服只穿過一次,放到衣物護理柜里除菌、除皺即可;假如時間緊張,也可以用熨燙機快速撫平衣物褶皺,還有3D云鏡根據(jù)天氣、場合為你推薦穿搭。
同樣,統(tǒng)帥不僅推出雙子爭寵洗衣機,還打造了Couple Loft智慧洗護場景。該場景專為年輕情侶打造,具有折疊空間、固定空間兩部分。在這里,洗衣服不用動手,動動嘴就能語音操控,整個場景可以“包圓”你從衣物養(yǎng)護、洗滌、存放到穿搭的全流程需求,蝸居小空間里也有洗護“大智慧”。
整體來看,不論海爾洗衣機、卡薩帝還是統(tǒng)帥,強調(diào)的都是根據(jù)用戶需求提供“集成化”場景方案,為什么?這在于現(xiàn)階段用戶越來越重視品質(zhì)和體驗,需求更加多樣化、系統(tǒng)化,需要通過場景化的解決方案來滿足,盡可能做到千人千面。
而海爾洗衣機的優(yōu)勢,不僅是能提供各類場景方案。更在于,你所看到的所有場景都能原樣搬回家中,包括健身器、陽臺柜、甚至洗滌劑第三方產(chǎn)品。因為海爾洗衣機不止賣自家產(chǎn)品,基于布局的衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài),還能為用戶提供各類資源方的優(yōu)質(zhì)服務。據(jù)統(tǒng)計,海爾衣聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已打通服裝、家紡等13個行業(yè)的5300余家資源方。
歸根結底,海爾洗衣機構建場景生態(tài)的本質(zhì),依然是為了提升場景方案的完整性、專業(yè)度,保障最佳用戶體驗。而與此同時,生態(tài)合作也能帶動行業(yè)良性競爭,開辟全新的市場增長空間,實現(xiàn)多方共創(chuàng)共贏。
依人之利而所向無敵。這句話放在市場經(jīng)濟中,即講究順勢而為、迎合時代。海爾洗衣機在做的就是這樣一種布局。不是不賣洗衣機產(chǎn)品了,而是從做洗衣機到構建衣聯(lián)網(wǎng),聯(lián)合上下游一起更好地服務用戶。趨勢在變、行業(yè)在變、用戶也在變,但海爾洗衣機以“用戶需求為中心”的發(fā)展信條,從未改變。
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關注每日經(jīng)濟新聞APP