西貝莜面村一門店強制收取5元/位茶水費，深圳市場監(jiān)管局要求自查整改

每經(jīng)編輯 胡玲

日前，網(wǎng)友@張嬌嬌護士 在微博反映，深圳一家西貝莜面村，每人強制收取5元的茶水費，喝不喝都收費。隨后西貝莜面村官微在評論區(qū)致歉，并表示私信小編聯(lián)系方式，將退還茶位費。

今日上午，深圳市市場監(jiān)管局發(fā)布通報稱，西貝莜面村對網(wǎng)友在微博發(fā)布的收取茶水（位）費的投訴已在退款處理中。

該局表示，6月3日上午，執(zhí)法人員到深圳市福田區(qū)華強北街道深南大道上海賓館東北側(cè)深圳中航九方購物中心四層L405號商鋪的深圳西貝喜悅餐飲有限公司（西貝莜面村深圳華強北九方店）進行現(xiàn)場檢查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，該公司菜單酒水欄中有明碼標(biāo)價為“茶位 5元/位”的項目，該公司對網(wǎng)友在微博發(fā)布的收取茶水（位）費的投訴已在退款處理中。

執(zhí)法人員同時要求該公司全面自查整改，依據(jù)《中華人民共和國價格法》等相關(guān)規(guī)定，做好商品與服務(wù)的明碼標(biāo)價工作、不得強制收取茶位費，加強教育培訓(xùn)并提升服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)悉，早在2017年廣州市消委會就曾公開質(zhì)疑“不喝茶也要收費”已形成一種霸王條款。大部分消費者到餐飲店消費時被迫收取“茶位費”，卻并不知道自己的消費權(quán)益受到侵害。

據(jù)啟信寶數(shù)據(jù)顯示，“西貝莜面村”品牌1988年創(chuàng)立于內(nèi)蒙古臨河，目前由北京西貝餐飲管理有限公司運營，該公司法定代表人賈國龍。

每日經(jīng)濟新聞綜合自深圳市場監(jiān)管局、啟信寶、、中國消費者報、公開消息

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)