戰(zhàn)“疫”專訪丨門店關(guān)了咋辦？5000導(dǎo)購上線 紅蜻蜓董事長上淘寶直播賣鞋

每經(jīng)記者 于垚峰    每經(jīng)編輯 文多    

繼在朋友圈賣鞋之后，紅蜻蜓（603116，SH）董事長錢金波又上淘寶直播賣鞋了。

3月8日，紅蜻蜓官方旗艦店開了一場直播，直播的主角是紅蜻蜓董事長錢金波，這場直播吸引了43.53萬人次觀看、點(diǎn)贊300萬+，3家淘寶旗艦店銷量同比增長114%。

新冠肺炎疫情逼停了不少線下消費(fèi)，鞋服企業(yè)受到的影響自然嚴(yán)重，疫情期間，紅蜻蜓4000家門店幾乎全部關(guān)閉，線下終端銷售額幾乎為0。為此，紅蜻蜓開始搭建線上商城，將全國范圍內(nèi)5000名導(dǎo)購轉(zhuǎn)到線上銷售，全員在家上崗。

紅蜻蜓一位負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，在總部開設(shè)直播間，董事長直播帶貨，紅蜻蜓是國內(nèi)上市鞋企里的第一家，未來公司將把線上直播營銷作為一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。

紅蜻蜓董事長錢金波直播賣鞋的預(yù)告片。圖片來源：公司公眾號(hào)截圖

董事長直播帶貨

一家上市公司董事長上淘寶直播賣鞋，疫情讓所有的不可能變成了可能，因?yàn)樾枰妗?/p>

3月8日上午10點(diǎn)，在位于紅蜻蜓總部的中國鞋文化博物館，一場由直播正在進(jìn)行，直播的總策劃、主播全都是紅蜻蜓董事長錢金波本人。

錢金波將“國際婦女節(jié)”這天的直播作為一場公益直播活動(dòng)。直播當(dāng)天，每賣出一雙紅蜻蜓商務(wù)時(shí)尚皮鞋，即為戰(zhàn)疫女性醫(yī)護(hù)送一雙“適合上班穿，款式又時(shí)尚”的皮鞋。

向戰(zhàn)疫一線的女性醫(yī)護(hù)人員奉獻(xiàn)愛心是企業(yè)的善舉，但是董事長直播帶貨確實(shí)也是企業(yè)營銷的一個(gè)手段。

直播賣鞋中。圖片來源：受訪企業(yè)提供

疫情下的企業(yè)有多么困難？紅蜻蜓副董事長錢帆曾表示，疫情期間，紅蜻蜓4000多家門店無法開門營業(yè)。5000多名導(dǎo)購也都只能在家待著，沒法上班。但是工廠開支、門店租金等成本還是要交，每月1億多元的支出不能停。

因此，早在一個(gè)月之前，錢金波就發(fā)出致員工信，宣布全員營銷，把店搬到網(wǎng)上，火速搭建線上商城，開展線上全渠道營銷，推出微信小程序，5000名導(dǎo)購向線上轉(zhuǎn)型，啟動(dòng)微信會(huì)員群，通過社交零售業(yè)務(wù)自救。

不僅如此，錢金波自己帶頭在微信朋友圈賣鞋，全員營銷就這樣啟動(dòng)了。到第六天，線上銷售突破百萬元，接著是150萬元、200萬元……直到現(xiàn)在，每天線上的銷售額穩(wěn)定在200萬元以上。

圖片來源：公司公眾號(hào)截圖

錢金波認(rèn)為，假如沒有疫情，公司的線上銷售額做到超200萬，肯定得是3年后的事，但它提前3年到來了。因?yàn)檫@次疫情，公司的數(shù)字化進(jìn)程提前了3年。

加速線上線下打通

疫情倒逼著企業(yè)進(jìn)行改革，也讓一些有所準(zhǔn)備的企業(yè)獲得了先機(jī)。

據(jù)媒體報(bào)道，錢金波表示，早在2017年底，公司就開始著手建立新零售業(yè)務(wù)。2018年6月份，他們開始和阿里巴巴合作，但真正融入到阿里體系的商業(yè)操作系統(tǒng)、全面啟動(dòng)新零售是2019年6月份。進(jìn)入大平臺(tái)，找到組織保障，才能把資源、人才等打通，進(jìn)而影響企業(yè)的整體供應(yīng)鏈生態(tài)，推動(dòng)整個(gè)體系改變。

錢金波認(rèn)為，這兩年來，自己做得最對(duì)的一件事情是，用數(shù)字化改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維方式。通過數(shù)字化項(xiàng)目的推進(jìn)，改變決策流程，它改變的不是一個(gè)人，而是一群人。一個(gè)企業(yè)，怎樣能使一群普通的人做出偉大的事，這是最有挑戰(zhàn)的部分。

疫情改變了紅蜻蜓傳統(tǒng)的營銷模式，原來作為一家傳統(tǒng)鞋企，盡管也做線上銷售，但是和線下幾乎是割裂的，未來，將會(huì)加速線上和線下的打通，可以是線下展示，線上銷售。

錢金波認(rèn)為這次疫情帶來的變化有兩點(diǎn)，一是數(shù)字化進(jìn)程大大加快了。“我們不是線上線下銷售的問題，事實(shí)上年輕人群（潛在的消費(fèi)人群）都在移動(dòng)社交（云）上，不是說你去不去做、線上好不好的問題，是這個(gè)最有潛力的人群每天花幾小時(shí)在移動(dòng)工具上，你一定要去觸達(dá)。居家辦公、在線教育、數(shù)據(jù)在線等，所有都在線上化，數(shù)字化延伸到每一個(gè)體系、環(huán)節(jié)和流程上，必須用數(shù)據(jù)來管理。”

另外一個(gè)變化是企業(yè)和組織一定會(huì)裂變出新的分工協(xié)作的新模式。錢金波表示，在家都可以辦公了，何必都到公司來呢？“那我們就可以項(xiàng)目制，你可以不來公司上班，也是我公司的員工。你可以不入職，我們只有業(yè)務(wù)關(guān)系，只要你完成任務(wù)。合伙人制，你對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)就可以了?？梢钥缃纾瑢?shí)現(xiàn)利益聯(lián)盟。”

封面圖片來源：公司公眾號(hào)截圖