銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人答每經(jīng)記者提問：已有1210款保險(xiǎn)產(chǎn)品覆蓋新冠肺炎

每經(jīng)記者 張懷水 邊萬莉    每經(jīng)編輯 陳旭 廖丹    

2月24日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行發(fā)布會(huì)，介紹為疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精準(zhǔn)金融服務(wù)有關(guān)情況。

最快5分鐘之內(nèi)完成理賠

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向銀保監(jiān)會(huì)提問：“為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，保險(xiǎn)公司對(duì)新冠肺炎患者如何進(jìn)行保險(xiǎn)賠付？下一步銀保監(jiān)會(huì)對(duì)疫情相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管導(dǎo)向是什么？”

對(duì)此，銀保監(jiān)會(huì)政策研究局副局長(zhǎng)吉昱華表示，疫情發(fā)生以來，各保險(xiǎn)公司按照監(jiān)管要求，多措并舉做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)，主要從三個(gè)方面著手。

第一，快速理賠。各家公司都開通了理賠綠色通道。同時(shí)，積極利用現(xiàn)代科技，簡(jiǎn)化實(shí)務(wù)單證的提取要求，做到一站式直賠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)客戶提交理賠申請(qǐng)之后在當(dāng)天能夠完成理賠，最快的在5分鐘之內(nèi)完成理賠。第二，方便理賠。特殊時(shí)期，100多家保險(xiǎn)公司不同程度取消了定點(diǎn)醫(yī)院、觀察期、免賠額等理賠限制，對(duì)出險(xiǎn)的客戶應(yīng)賠盡賠，對(duì)正在隔離治療的患者給予賠付款或慰問金。第三是主動(dòng)擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任，將新冠肺炎納入意外險(xiǎn)、疾病險(xiǎn)保障范圍，取消“特定傳染病”等免責(zé)限制。目前，70家人身保險(xiǎn)公司在不增加保費(fèi)的前提下，把1210款產(chǎn)品責(zé)任范圍擴(kuò)展到新冠肺炎，惠及大量保單持有人。

吉昱華向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，下一步，銀保監(jiān)會(huì)將堅(jiān)持以人民為中心，繼續(xù)支持并鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任，從消費(fèi)者角度出發(fā)，提供符合疫情防控需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，加大政策執(zhí)行和監(jiān)管力度，督促保險(xiǎn)公司將承保和理賠服務(wù)落到實(shí)處，同時(shí)推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展，不斷豐富保障責(zé)任，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)供給。

中國(guó)金融體系總體穩(wěn)健

人民銀行金融市場(chǎng)司副司長(zhǎng)彭立峰表示，疫情發(fā)生以來中國(guó)金融市場(chǎng)包括貨幣市場(chǎng)、債券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)運(yùn)行都是比較穩(wěn)定的，金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行正常，中國(guó)金融體系在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)方面具備較強(qiáng)韌性。

對(duì)于如何確保專項(xiàng)再貸款資金用于疫情防控的領(lǐng)域，彭立峰表示，目前人民銀行已經(jīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)于疫情防控資金使用建立了全流程監(jiān)控。下一步會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)政策透明度，主動(dòng)接受輿論監(jiān)督，確保資金真正用于疫情防控最需要的地方，把好鋼用在刀刃上。

值得一提的是，為了支持疫情的防控，有些企業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)口罩、防護(hù)服等國(guó)家急需的醫(yī)療物資。對(duì)這些企業(yè)，彭立峰提出三條建議：第一，這些企業(yè)可以申報(bào)全國(guó)性或地方性重大企業(yè)名單，如果進(jìn)入名單，就可以納入專項(xiàng)再貸款支持范圍，由銀行對(duì)接發(fā)放優(yōu)惠利率貸款；第二，如果這些企業(yè)不能進(jìn)入重點(diǎn)企業(yè)名單，根據(jù)29號(hào)文的規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)對(duì)于這些企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)對(duì)接，積極提供信貸支持；第三，如果通過完全市場(chǎng)化融資有困難，政策性銀行就應(yīng)該跟進(jìn)，發(fā)揮補(bǔ)短板作用。通過這三個(gè)方面的措施，相信應(yīng)該可以滿足這些企業(yè)對(duì)于資金的需求。

彭立峰指出，當(dāng)前支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融工具還是比較多的，大概有四個(gè)層次：第一個(gè)層次，三千億元專項(xiàng)再貸款政策。第二個(gè)層次，對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的債務(wù)進(jìn)行接續(xù)。第三個(gè)層次，進(jìn)一步加大信貸增量支持。第四個(gè)層次，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效率。在信貸政策執(zhí)行過程中，考慮到小微和民營(yíng)企業(yè)相對(duì)比較弱勢(shì)，政策執(zhí)行方面會(huì)有針對(duì)性地向他們加大傾斜，通過信用貸款和中長(zhǎng)期貸款的投放提高資金支持的質(zhì)效，資金支持不僅要有數(shù)量還要有質(zhì)量。

封面圖片來源：央視新聞截圖