守一座站，暖一座城 ——武漢常青加油站經(jīng)理胡蘭蘭的“疫”線故事

2月8日，農(nóng)歷元宵節(jié)16:00，在中國石油武漢常青加油站內(nèi)，加油站經(jīng)理胡蘭蘭在現(xiàn)場一邊和員工聊天一邊幫他們整理口罩。

便利店里飄來五音不全的“賣湯圓，賣湯圓，這里的湯圓圓又圓……”引得站內(nèi)在場員工一陣哄笑。

常青加油站離疫情源頭的華南海鮮城僅2.4公里，近20天，加油站員工已經(jīng)習(xí)慣了在加油的同時開展疫情防控，曾經(jīng)因?yàn)橐咔槁訋淼目只乓苍缫驯?ldquo;春已來”的樂觀所取代。

只要有站長在，一切問題都不是問題

1月23日，武漢封城首日，突發(fā)的加油站搶購潮讓常青加油站車輛進(jìn)站率達(dá)到平時的兩倍?，F(xiàn)場員工雖然忙得不可開交，可心里卻是七上八下。疫情如果蔓延怎么辦？交通限行怎么上班……

作為站經(jīng)理的胡蘭蘭心里也清楚，關(guān)鍵時刻，作為一站之長，必須當(dāng)好員工的主心骨。

她一邊將趕回站里的員工分派到現(xiàn)場幫忙；一邊輪換著給員工測量體溫、給員工手上涂抹消毒液、幫員工整理好口罩，不停地講著公司下發(fā)的防護(hù)知識。

通過不間斷的與員工交流溝通，胡蘭蘭掌握了員工的心態(tài)。她及時用鼓勵和安撫來引導(dǎo)員工情緒?？粗R危不亂地胡蘭蘭，大家也慢慢平靜下來。

加油員閔志峰不僅自己留站堅(jiān)守，還幫著胡蘭蘭安撫其他員工。他還當(dāng)眾向胡蘭蘭申請：“站長，如果班次排不開，我可以不休息上連班，沒問題的。”

突發(fā)而至的搶購潮最終在湖北銷售通過廣播電臺和微信、微博公開發(fā)布的“中國石油各加油站24小時隨時保證加油”的承諾中平息。

風(fēng)波過后，常青路留守的員工比預(yù)期的多了一倍，而武漢各大商超已經(jīng)開始限時購物。為了讓大家過一個好年，胡蘭蘭趕緊把自己的媽媽接到加油站里，讓媽媽給員工炸肉丸子、做豆腐元子，做各種拿手的家鄉(xiāng)菜。飄香的菜肴和濃濃的家的感受，讓曾經(jīng)波動的員工逐漸安定了。

1月26日開始，武漢中心城區(qū)區(qū)域?qū)嵭袡C(jī)動車禁行管理。部分不住加油站的員工往返成了問題?？紤]到路途中與外界接觸會增加感染風(fēng)險，胡蘭蘭決定自己開車，挨個接送。

三個不住站的員工，一個住在沌口，一個住在金銀湖，還有一個住在復(fù)興村，沒一個是順路。胡蘭蘭和大家一起商量，把班次錯開，方便接送。最遠(yuǎn)住沌口的，往返需要一個多小時，如果早上接，員工也得早起40分鐘，才能趕上早上的交接班，干脆提前到前一個晚上接到站里。另外兩個，胡蘭蘭就早上六點(diǎn)趕到員工小區(qū)門口，確保大家工作都不耽誤。

“只要有站長在，一切問題都不是問題。”這是常青路加油站員工掛在嘴邊的一句話。面對疫情，這句話飽含的不僅僅是員工對胡蘭蘭的信任，更是一份依賴。

堅(jiān)守小油站，溫暖大武漢

胡蘭蘭表示，自己能夠堅(jiān)守這個小小的加油站，更多的信心和依賴則來自于上級公司黨委、行政堅(jiān)強(qiáng)有力的組織和領(lǐng)導(dǎo)。

早在新冠肺炎剛一露頭時，湖北銷售公司就制定了疫情防控的預(yù)案，第一時間下達(dá)了緊急通知，組織加油站、片區(qū)以及機(jī)關(guān)儲備了一定量的醫(yī)用口罩、消毒液、體溫計(jì)、手套等防疫用品及油料、油品等物資。

疫情爆發(fā)后，公司領(lǐng)導(dǎo)也多次到常青站看望慰問員工，了解加油站的疫情防控情況，在聊天中她能深深感受到領(lǐng)導(dǎo)們把員工生命安全和身體健康放在了第一位。

而從公司辦公平臺上的通知、工作群里的消息，胡蘭蘭得知，公司近50名領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位、靠前指揮，600余名共產(chǎn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，主動堅(jiān)守在疫情防控阻擊戰(zhàn)一線，公司建立起了聯(lián)絡(luò)、報告、跟蹤、企地協(xié)調(diào)等防控機(jī)制，每天排查員工和家屬健康狀況，不厭其煩的叮囑員工做好個人防護(hù)，積極向外省的兄弟單位籌措口罩、手套、體溫計(jì)、洗手液等防疫物資，克服交通不便及時配送到站。

“我們能夠堅(jiān)守在加油站，是因?yàn)槲覀兩砗笥泄镜闹С?，及時到位的防疫物資、親切的鼓勵、真誠的關(guān)懷，這些都是我臨危不亂的底氣！”胡蘭蘭介紹說。

武漢市內(nèi)交通限行以后，加油站銷量就呈斷崖式下跌，目前日銷量還不足平時的五分之一。加油站普遍是這種情況，按常理，這么少的銷量，關(guān)站停業(yè)是最劃算、最經(jīng)濟(jì)的，既能最大限度地降低員工被病毒感染的風(fēng)險，又可以大幅度地降低運(yùn)營管理成本。

在這個特殊時期，作為國有企業(yè)，湖北銷售承擔(dān)起了自己的社會政治責(zé)任，沒有主動關(guān)停一座站。公司及時爭取資源調(diào)配，克服交通限行，全力保證了救護(hù)車、公務(wù)、市政、交運(yùn)等特種及防疫保障車輛的油品供給。

“有什么樣的企業(yè)，就有什么樣的員工，只有每名員工都承擔(dān)起自己的責(zé)任，才能支撐企業(yè)承擔(dān)起社會的責(zé)任！我為自己是中國石油的一員感到驕傲！”湖北銷售公司員工如是說。

在疫情防控期間，湖北銷售公司黨委書記、總經(jīng)理王建國為了鼓勵一線員工，一連發(fā)出三封致全體員工信。這讓胡蘭蘭很受感動，也讓她深深明白“守一座站，暖一座城”的重大意義。

看著員工不能回家，不能出門，每天抱著手機(jī)無奈又無聊的樣子，胡蘭蘭主動給大家找事情做。她教大家手機(jī)拍照、制作抖音視頻，開展排號抽紅包、紅包接龍等娛樂活動來豐富員工的休閑時間，讓員工開心堅(jiān)守小油站，樂觀為大武漢加油，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心。

也正因?yàn)槿绱耍錆h的疫情雖然嚴(yán)重，但常青加油站里卻能經(jīng)常聽到笑聲，這笑聲隔著口罩雖然不是那么清脆響亮，卻也如一道光，為撥開了武漢上空被新冠肺炎籠罩的陰霾增添了一抹亮色。

（湖北銷售王小玲）