身患絕癥的員工被暴力裁員？網(wǎng)易回應(yīng)：確有簡(jiǎn)單粗暴行為，當(dāng)事人績(jī)效不合格

每經(jīng)編輯 鄭直    

近日，一篇題為《網(wǎng)易裁員，讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢(mèng)！》的帖子在多個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站上刷屏流傳。

每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）注意到，這篇文章是個(gè)人微信公眾號(hào)“你的游戲我的心”在11月23日晚間發(fā)布的。

發(fā)帖人自稱，2014年從上海交大畢業(yè)，工作5年，是網(wǎng)易游戲策劃的老員工。相關(guān)文章稱，該員工因長(zhǎng)期熬夜加班而身患重病，隨后遭到公司主管、HR用降低績(jī)效考核等方式“逼迫”該員工離職，并派保安拆電腦、搜查個(gè)人物品、強(qiáng)行驅(qū)趕。該文章還稱，在其住院期間，該員工本人和父母都受到騷擾。

24日，這篇帖子在網(wǎng)上被廣泛傳播。

24日晚間，網(wǎng)易公司公關(guān)部做出回應(yīng)稱：

公司從集團(tuán)層面安排了專(zhuān)項(xiàng)小組，已經(jīng)在進(jìn)行了解核實(shí)。核實(shí)情況需要一點(diǎn)時(shí)間，但可以明確的是：員工健康當(dāng)前，公司所有的支持和關(guān)懷都不會(huì)因員工離職而終結(jié)。

而在25日上午，據(jù)騰訊深網(wǎng)等報(bào)道，網(wǎng)易公司針對(duì)暴力裁員事件發(fā)表聲明稱，確實(shí)存在簡(jiǎn)單粗暴、不近人情等諸多行為，向相關(guān)前同事及家人道歉。

網(wǎng)易：向前同事和家人致歉 當(dāng)事人績(jī)效確不合格

關(guān)于文章中提到的績(jī)效考核問(wèn)題，網(wǎng)易在聲明中表示文章展示的“業(yè)績(jī)排名”，實(shí)際為工作量排名，不完全反映工作質(zhì)量。經(jīng)復(fù)核，其績(jī)效確不合格。

網(wǎng)易稱，這位前同事謝絕了公司在9月主動(dòng)提出“N+1"外的特殊關(guān)懷方案：在“N+1”補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上，我們將在其離職后的12個(gè)月內(nèi)，繼續(xù)額外每月無(wú)條件提供等同于其月基本工資的關(guān)懷金。

網(wǎng)易聲明全文如下：

一、今年3月底，這位前同事的主管因績(jī)效原因向其提出解除勞動(dòng)合同，文章展示的“業(yè)績(jī)排名”，實(shí)際為工作量排名，不完全反映工作質(zhì)量。經(jīng)復(fù)核，其績(jī)效確不合格。此時(shí)，該主管并沒(méi)有充分盡責(zé)地了解其患病情況。

在他申請(qǐng)的3個(gè)月病假期間，公司按時(shí)發(fā)放了病假工資，并在今年9月19日，一次性給予其“N+1”的補(bǔ)償，但反思我們的溝通和處理過(guò)程，相關(guān)人員確實(shí)存在簡(jiǎn)單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。

對(duì)此，我們向這位前同事和他的家人，以及因此受到影響的同事和公眾致歉——對(duì)不起，我們做錯(cuò)了。

二、在同事的身體健康面前，網(wǎng)易始終認(rèn)為，無(wú)論能力素質(zhì)如何、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)多少，我們幫助同事渡過(guò)難關(guān)的態(tài)度是一貫的。我們?yōu)槊恳晃粏T工在“五險(xiǎn)一金”外，購(gòu)買(mǎi)了額外的商業(yè)保險(xiǎn)，也減輕了這位前同事在職期間的治療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

遺憾的是，這位前同事謝絕了我們?cè)?月主動(dòng)提出“N+1"外的特殊關(guān)懷方案： 在“N+1”補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上，我們將在其離職后的12個(gè)月內(nèi)，繼續(xù)額外每月無(wú)條件提供等同于其月基本工資的關(guān)懷金。接下來(lái)，我們將繼續(xù)嘗試和他進(jìn)行積極有效的溝通，推進(jìn)事件妥善處理，也愿意為這位前同事提供一切可行的援助。

三、人才是網(wǎng)易發(fā)展的基石，同事的健康、成長(zhǎng)、發(fā)展，是網(wǎng)易最大的KPI。這次事件是對(duì)我們的一次警醒，網(wǎng)易將重新審視自己，除了進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部人才發(fā)展機(jī)制、改善員工關(guān)懷體系外，還將建立對(duì)離職員工的溝通及關(guān)懷平臺(tái)，關(guān)注昔日戰(zhàn)友的成長(zhǎng)，分享公司發(fā)展的點(diǎn)滴。

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)（圖文無(wú)關(guān)）

前員工自述被“暴力裁員”

每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）注意到，“你的游戲我的心”總共發(fā)布了5篇文章，同時(shí)該ID也在知乎平臺(tái)先后回答過(guò)6個(gè)問(wèn)題，全部和網(wǎng)易裁員事件有關(guān)。

該員工稱，在網(wǎng)易工作的5年里，除了某段時(shí)間經(jīng)常在后半夜兩三點(diǎn)鐘下班，主管說(shuō)第二天早上可以請(qǐng)病假晚到一會(huì)兒之外，請(qǐng)病假的次數(shù)屈指可數(shù)。但去年年底感冒后，他開(kāi)始頭暈體虛，爬樓梯開(kāi)始吃力，這才開(kāi)始多次向主管和代理主管請(qǐng)病假就醫(yī)。

今年1月底，該員工被確診為擴(kuò)張型心肌病，心臟擴(kuò)大近一倍。

按照該員工的說(shuō)法，期間他跟代理主管說(shuō)了是心臟出了問(wèn)題，但沒(méi)有因病減少或耽誤絲毫工作。今年三月底主管找他談話，準(zhǔn)備給他評(píng)D績(jī)效，隨后他在申訴過(guò)程當(dāng)中遭遇各種威脅。

該員工貼出2018年11、12月業(yè)績(jī)排名，均為組內(nèi)第2名

該員工表示，隨后他與網(wǎng)易展開(kāi)了幾個(gè)月的交涉，在此過(guò)程中受到了包括被強(qiáng)行挑刺、變相背鍋、被早退、被誣陷、保安暴力驅(qū)逐等不公平待遇。并且其工位附近被安排了陌生人“監(jiān)視”，并被威脅將出勤記錄作“曠工”處理。

內(nèi)部聊天記錄

該員工表示，由于“疾病再加上主管和HR的一再威脅逼迫，壓得他每天都透不過(guò)氣來(lái)，每分每秒都處在要崩潰的邊緣，最后終于撐不住住院了。”然而即使在住院期間，他和家人也遭到了刺激和威脅。

文章內(nèi)容截圖

該文章表示，HR總監(jiān)帶著幾名保安威脅驅(qū)趕，并強(qiáng)行搜查個(gè)人物品。

該員工自述，自己在網(wǎng)易5年來(lái)加班有4000個(gè)小時(shí)，但最終只拿到了1天的加班工資。該員工表示，目前自己無(wú)房無(wú)車(chē)，未來(lái)還需要生活費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)以及巨額的心臟移植費(fèi)用，他非但不能贍養(yǎng)父母，還要指望父母借錢(qián)給自己治病。

網(wǎng)易裁員風(fēng)波引熱議，股價(jià)年內(nèi)漲勢(shì)強(qiáng)勁

此次事件讓網(wǎng)易再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖上，但其實(shí)早在此前，網(wǎng)易已經(jīng)傳出過(guò)多次裁員風(fēng)波。

每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）注意到，今年2月底，據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)等報(bào)道，網(wǎng)易在農(nóng)歷豬年前后進(jìn)行了一次組織升級(jí)和調(diào)整。伴隨著業(yè)務(wù)調(diào)整的還有一輪較大幅度的裁員，包括網(wǎng)易嚴(yán)選、農(nóng)業(yè)品牌網(wǎng)易味央，以及教育產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。

據(jù)騰訊深網(wǎng)報(bào)道，嚴(yán)選裁員比例接近30-40%；味央裁員接近50%，教育部門(mén)計(jì)劃從300人裁至200人以下，公關(guān)部40%的裁員。

當(dāng)時(shí)網(wǎng)易方面回應(yīng)稱，公司確實(shí)正在進(jìn)行結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，未來(lái)會(huì)更加聚焦，以便進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力和組織效率，充分發(fā)揮網(wǎng)易差異化優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

今年年內(nèi)網(wǎng)易股價(jià)走勢(shì)

從股價(jià)看，從上一輪裁員風(fēng)波爆發(fā)至今，網(wǎng)易股價(jià)從當(dāng)時(shí)250美元下方漲到如今310.4美元的水平，今年年內(nèi)累計(jì)漲幅高達(dá)34.8%。

美國(guó)時(shí)間11月22日（上一個(gè)交易日）網(wǎng)易股價(jià)還大漲5.44%，總市值達(dá)到401億美元。股價(jià)上漲的主要原因在于網(wǎng)易發(fā)布的三季報(bào)表現(xiàn)穩(wěn)健。

11月21日，網(wǎng)易公司發(fā)布2019年第三季度財(cái)報(bào)：網(wǎng)易公司凈收入為146.4億元，同比增加11.2%；歸屬于網(wǎng)易公司股東的持續(xù)經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)為128.85億元人民幣；基于非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，持續(xù)經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)為47.3億元，同比增長(zhǎng)74%。

作為網(wǎng)易最王牌的業(yè)務(wù)，也是這次裁員事件涉及的在線游戲部門(mén)，依然是網(wǎng)易營(yíng)收的絕對(duì)“主力”部門(mén)。

2019年第三季度網(wǎng)易的在線游戲服務(wù)凈收入為115.35億元，連續(xù)六個(gè)季度保持百億以上營(yíng)收，占總收入的78.8%。相較于上一季度和去年同期的 114.33 億元和 103.48 億元凈收入，環(huán)比增長(zhǎng) 0.9%，同比增長(zhǎng) 11.5%。這意味著，網(wǎng)易的游戲業(yè)務(wù)雖然表現(xiàn)穩(wěn)健，但增速也在放緩。

而針對(duì)今年來(lái)多次出現(xiàn)的裁員傳聞，在網(wǎng)易三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，網(wǎng)易CFO楊昭烜也做出回應(yīng)：

“總體來(lái)說(shuō)，截止到第三季度末，尤其是伴隨著夏季招聘季的結(jié)束，相對(duì)于上一季度末和去年年底，我們的員工數(shù)略有上升。我認(rèn)為，這是一個(gè)強(qiáng)有力的證據(jù)，以讓那些關(guān)于網(wǎng)易在大幅減員的謠言不攻自破。”

截至目前，很多機(jī)構(gòu)仍給予網(wǎng)易“增持”評(píng)級(jí)。

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