每日經(jīng)濟新聞 2019-08-22 14:05:44
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,近幾年,宜家在中國市場的銷售額增速連年放緩。根據(jù)宜家中國提供給記者的數(shù)據(jù),2018財年,宜家中國銷售額為55億元,同比增長5.59%。而在此前的2016財年、2017財年,宜家中國的銷售額增速分別為19.05%和14.4%。業(yè)績增長乏力似乎也成為宜家中國積極轉(zhuǎn)型的重要原因。
每經(jīng)記者 李詩琪 實習生 朱月萌 每經(jīng)編輯 張海妮
宜家中國區(qū)總裁Anna Pawlak-Kuliga 圖片來源:每經(jīng)記者 李詩琪 攝
今日(8月22日)上午,“未來+”宜家中國戰(zhàn)略發(fā)布會在北京舉行。記者了解到,本次發(fā)布會是宜家繼2018年公布史上最大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之后,在中國首次舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會。會上公布的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要集中在渠道拓展、數(shù)字化創(chuàng)新和升級服務體驗三個方面。
針對宜家中國未來的投資策略,宜家中國區(qū)總裁Anna Pawlak-Kuliga(安娜)在發(fā)布會上向包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)的媒體表示,2020財年將是宜家進駐中國市場20年以來總投資額最大的一年,將達到100億元人民幣,具體將用于產(chǎn)品研發(fā)、服務升級、數(shù)字化探索等方面。
記者注意到,近幾年,宜家在中國市場的銷售額增速連年放緩。根據(jù)宜家中國提供給記者的數(shù)據(jù),2018財年,宜家中國銷售額為55億元,同比增長5.59%。而在此前的2016財年、2017財年,宜家中國的銷售額增速分別為19.05%和14.4%。業(yè)績增長乏力似乎也成為宜家中國積極轉(zhuǎn)型的重要原因。
“可以明確的是,要快速增長就必須要轉(zhuǎn)型。”安娜這樣說道。針對本次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略將對宜家中國帶來的具體影響,安娜回應《每日經(jīng)濟新聞》記者稱,目前尚不能透露短期的業(yè)績目標,但其本人對此充滿信心。
宜家中國表示,未來將深度開發(fā)、融合全新的線上和線下渠道,從而離消費者更近。記者注意到,作為宜家在全球最大的市場之一,直到2018年,宜家在中國才開啟線上銷售渠道,落后于其他許多市場。而就線上渠道目前的銷售額占比,宜家方面表示,由于開展時間較短,并不能公布具體數(shù)據(jù)。
對于是否入駐第三方電商平臺等問題,安娜直言:“在中國市場我們清楚意識到,孤軍奮戰(zhàn)是不可能的,因此也在探索各類合作。”
值得注意的是,在線下渠道方面,宜家也在謀求改變,并拓展多種業(yè)態(tài)。據(jù)其介紹,宜家的首家小型商場目前已經(jīng)開始籌備,預計在2020年春節(jié)前于上海開業(yè)。
數(shù)字化創(chuàng)新方面,不久前,宜家中國剛剛在上海成立了一間數(shù)字創(chuàng)新中心,致力于在各個渠道觸點為消費者提供購物體驗。根據(jù)現(xiàn)場工作人員的演示,消費者可借助宜家平臺提供的軟件,通過VR技術等進行房間的虛擬設計。
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