格力出狠招：替“死對(duì)頭”做質(zhì)檢，順手舉報(bào)“不合格”，這種操作你贊成嗎？

每經(jīng)記者 王嘉琦 陳鵬麗 葉曉丹    每經(jīng)編輯 杜恒峰    

圖片來源：視覺中國

今天下午，格力電器突然通過官方微博發(fā)布了一份舉報(bào)信，舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)的8個(gè)型號(hào)的空調(diào)產(chǎn)品不合格。

數(shù)據(jù)顯示，在線下空調(diào)市場(chǎng)，格力電器的市場(chǎng)份額為37.6%，是國內(nèi)最大空調(diào)品牌，而奧克斯的份額只有3.8%。然而，奧克斯最近幾年線上銷量猛增，成為互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)銷量第一。

借助線上銷售，奧克斯迎頭趕上。與此同時(shí)，格力電器和奧克斯之間官司不斷，打起了“專利戰(zhàn)”。

那么這一次，是否又是一場(chǎng)“舉報(bào)戰(zhàn)”？

格力電器：奧克斯產(chǎn)品不合格

今天下午16:10左右，格力電器官方微博突然發(fā)布了一封《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》，并了國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國家發(fā)改委。

格力電器在舉報(bào)信中稱：

眾多消費(fèi)者此前向我司反饋奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大，經(jīng)我司實(shí)驗(yàn)室實(shí)測(cè)，奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大。經(jīng)我司委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證，檢測(cè)結(jié)論與我司檢測(cè)結(jié)果一致，能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和合法權(quán)益，對(duì)國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場(chǎng)公平競(jìng)爭的良性秩序也造成了巨大的破壞。

格力電器舉報(bào)信中提到的奧克斯空調(diào)包括8個(gè)型號(hào)。目前，這些產(chǎn)品仍通過主流電商平臺(tái)及實(shí)體賣場(chǎng)銷售。

據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)電商市場(chǎng)零售額TOP 20機(jī)型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達(dá)16.71億元，銷售量近百萬臺(tái)套。

舉報(bào)信全文如下：

針對(duì)舉報(bào)信的相關(guān)內(nèi)容，每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者聯(lián)系了奧克斯。奧克斯方面表示將會(huì)對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng)，不過截至發(fā)稿前，仍未獲得相關(guān)回復(fù)。

雙方“專利戰(zhàn)”不斷

董明珠：奧克斯天天在格力“挖人”

過去幾年，格力和奧克斯之間的“專利戰(zhàn)”不斷。

2017年6月，格力電器向廣東省高級(jí)人民法院起訴奧克斯。格力電器稱，奧克斯的30余款仍在銷售的產(chǎn)品侵犯格力一項(xiàng)名為“上下接水盤、底殼一體化”的專利，請(qǐng)求法院確認(rèn)奧克斯侵權(quán)并判決賠償1.1億元。

2018年4月，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)格力訴奧克斯空調(diào)專利侵權(quán)案作出一審判決：奧克斯需立刻停售侵權(quán)的八個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品，并賠償格力經(jīng)濟(jì)損失4000萬元。

在另外3個(gè)案件中，格力的起訴被駁回。還有2件案件中，奧克斯制造銷售被訴空調(diào)的行為被法院認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)，且奧克斯構(gòu)成舉證妨礙責(zé)任。

對(duì)于今天的舉報(bào)信，格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者，“奧克斯頻繁、惡意侵犯格力電器專利權(quán)，抄襲格力電器的自主創(chuàng)新成果，僅2017、2018兩年，奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6件專利權(quán)，其中已終審判決4件，賠償額530萬元。已一審判決2件，賠償4300萬元。一審未開庭案件1件，訴訟標(biāo)的額1.1億元。”

同時(shí)，奧克斯方面也有起訴。

2017年7月份，奧克斯在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)，被董明珠譽(yù)為“劃時(shí)代產(chǎn)品”的畫時(shí)代空調(diào)侵犯專利權(quán)，于是將格力告上寧波市中級(jí)人民法院。最終，法院宣判：格力立即停止制造、銷售、許諾銷售侵權(quán)的畫時(shí)代空調(diào)，并銷毀庫存侵權(quán)產(chǎn)品；格力向奧克斯賠償經(jīng)濟(jì)損失1000萬元及制止侵權(quán)所支出的合理維權(quán)費(fèi)用4.3余萬元。

除了控訴對(duì)方侵權(quán)之外，格力電器方面還曾表示，自2010年至今，奧克斯公司通過各種不正當(dāng)方式挖走格力電器300余位研發(fā)、質(zhì)檢等部門的核心骨干人員。

圖片來源：視覺中國

在今年1月的臨時(shí)股東大會(huì)上，董明珠還說：“奧克斯天天在格力‘挖人’。”

不僅僅是小米、美的

格力的對(duì)手還有奧克斯

在中國的空調(diào)市場(chǎng)，格力和奧克斯的名聲都很響亮。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年線下空調(diào)市場(chǎng)，格力、美的、海爾分別以37.6%、24.5%和11.5%的市場(chǎng)份額位列一線陣營；海信、奧克斯則分別以5.8%、3.8%的市場(chǎng)份額位列第二陣營。

但是，空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭激烈，線下機(jī)會(huì)越來越少。于是，奧克斯走向了互聯(lián)網(wǎng)電商新零售的路子，通過減少中間環(huán)節(jié)，拉低空調(diào)價(jià)格，以更底的價(jià)格贏得市場(chǎng)。據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018年前22周，奧克斯空調(diào)線上產(chǎn)品均價(jià)為2714元，低于3029元的行業(yè)線上均價(jià)水平。

2018年，奧克斯一躍成為線上空調(diào)市場(chǎng)的銷售冠軍。雖然線下銷售份額不高，但奧克斯還是以整體超過海爾233萬臺(tái)的成績，進(jìn)入了前三。

2018年“雙十一”期間，奧克斯更是以3分鐘銷量過億，30分鐘成為天貓“雙十一”期間唯一一個(gè)進(jìn)入“億元俱樂部”的家電品牌。

董明珠曾經(jīng)多次在公開場(chǎng)合直言，電子商務(wù)對(duì)格力的威脅不大，也不屑于發(fā)展電子商務(wù)。但是，為了進(jìn)一步完善公司銷售渠道，促進(jìn)線上銷售額度增長，更好地推廣公司新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，格力電器在今年4月專門修訂了《公司章程》，在經(jīng)營范圍中增加電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)員工通過微店微商的方式，去大力推廣銷售格力電器。

對(duì)于這次舉報(bào)，家電行業(yè)觀察人士張彥斌表示，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看，格力是選擇在‘618’前夕對(duì)外公布舉報(bào)。‘618’對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式的奧克斯來講非常重要，格力的舉報(bào)明顯已經(jīng)取得了影響消費(fèi)者想法的效果。格力之所以舉報(bào)奧克斯，實(shí)際上是因?yàn)閵W克斯通過互聯(lián)網(wǎng)賣空調(diào)已經(jīng)戳到了格力的痛處。格力的壯大就是靠其分銷代理和壓貨，去年開始奧克斯發(fā)力線上，“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式已經(jīng)吸引到格力電器的分銷商。

看來，格力電器面臨的對(duì)手不只是小米和美的，還有勢(shì)頭強(qiáng)勁的奧克斯。