順豐優(yōu)選關(guān)停上海、成都部分門店 店員“感覺非常突然”

每經(jīng)記者 賈麗娟 實習(xí)生 鄭潔    每經(jīng)編輯 張海妮    

順豐優(yōu)選，或許不少人都有所耳聞，甚至還是用戶。作為快遞大哥順豐的業(yè)務(wù)布局之一，順豐優(yōu)選一度被賦予重大使命。

近兩日，順豐優(yōu)選在全國范圍內(nèi)關(guān)閉部分門店，引發(fā)市場對順豐優(yōu)選“大撤退”的新一輪猜想。究竟是個別門店的特殊現(xiàn)象，還是順豐優(yōu)選整個板塊出了問題？3月28日、29日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實地走訪了順豐優(yōu)選在上海市普陀區(qū)、寶山區(qū)的3家門店以及在成都市的部分門店，了解最新情況。

上海某門店店員：清完貨物后不再開門

3月28日晚，記者來到順豐優(yōu)選位于上海市普陀區(qū)桃浦路的門店。進(jìn)門后發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分貨架已空，店中正在進(jìn)行“滿200減100”的促銷活動。該店店長否認(rèn)了即將關(guān)店的說法，稱以后也會正常上班和營業(yè)，“我們4月份的排班都已下來了，怎么會不上班？”該店長解釋，目前清空貨架是因為“要進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整”。

順豐優(yōu)選上海市普陀區(qū)桃浦路門店 圖片來源：每經(jīng)實習(xí)生鄭潔 攝

但另一家店店員的說法則不同。今日（3月29日）早上，在順豐優(yōu)選位于普陀區(qū)武威東路的門店，記者看到該門店貨品相對齊全。“目前周邊幾家門店的貨品都已運至武威東路門店集中出售，因此貨品相對齊全。”一位店員介紹。該店員還稱，目前促銷標(biāo)準(zhǔn)也是“滿200減100”，清完店內(nèi)存貨后即將關(guān)店，清貨關(guān)門是因為要“停業(yè)裝修”。但當(dāng)問及以后還會否再開門營業(yè)時，店員稱，清完貨物后不再開門。

此后，在順豐優(yōu)選寶山區(qū)行知路407號門店，記者發(fā)現(xiàn)，該店貨架已被清空，連貨架也在出售。該店一位工作人員稱，已在進(jìn)行清貨收尾工作，清完貨后該店將關(guān)門，“目前接到通知要分兩批停業(yè)整頓，因此才關(guān)店清貨。”該店員還稱，關(guān)于后續(xù)工作調(diào)整，也尚未接到通知，“店里生意一直很好，不太清楚為何要停業(yè)整頓”。 

成都某門店店員：感覺非常突然 

3月29日下午，記者以消費者身份來到順豐優(yōu)選成都市錦江區(qū)宏濟(jì)路店。該店已開了2～3年，周邊有許多同類型的生活類超市——舞東風(fēng)、盒馬鮮生、紅旗連鎖、wowo等，聚集密度很高。而店內(nèi)，相當(dāng)一部分貨架已空，店中正在進(jìn)行“滿200減100”的促銷活動。

該店即將關(guān)店的消息被店員所確認(rèn)，其稱“是公司的決定，出于公司戰(zhàn)略調(diào)整”。她還表示：“感覺非常突然，其實這個店運營狀況還是比較可以的。后面可能總體戰(zhàn)略調(diào)整之后會再開吧。”

周邊區(qū)域住戶和附近商家對順豐優(yōu)選印象如何？一位行人說：“我天天路過，但是沒有進(jìn)去過。感覺它生意還是比較冷清。”一位周邊商家表示，“其價格也比較貴，性價比不高。在做促銷的時候可能會去看看。”

附近一家店主指出，雖在一條街上，由于房東不同，租金也是高低不一。順豐優(yōu)選該門店簽約的時間點應(yīng)是該地段較高時，租金較高，再算上人工、物管費等成本，每月成本明顯高出不少。

在順豐優(yōu)選成都市青羊區(qū)的某店，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者看到，該店也在大力處理庫存。而該店開了不到一年，面積目測不足10平方米。周邊店鋪商家稱：“他們生意比較冷清。” 

計劃加大華南及北京地區(qū)投入 

有業(yè)內(nèi)人士戲稱：快遞行業(yè)都有一個零售夢——韻達(dá)開業(yè)跨境電商“優(yōu)遞愛”、圓通開業(yè)“媽媽菁選”、百世開業(yè)“百世鄰里”、申通開業(yè)“攀果鮮”、中國郵政開通農(nóng)村電商“郵樂購”……

順豐也不例外。順豐早在2012年就已上線了線上商城，名為“順豐優(yōu)選”；而線下部分，由之前順豐“嘿客”便利店和“順豐家”門店合改而來，同樣命名為“順豐優(yōu)選”。線下店定位于社區(qū)，滿足居民消費的一日三餐，主要產(chǎn)品為食品和生鮮。2016年9月，第一家順豐優(yōu)選門店上線，此后很快在全國各省份開出幾百家。

2017年，順豐優(yōu)選提出，計劃未來一年要達(dá)到4500家線下店，2～3年內(nèi)建立上萬家線下店。但為何目前國內(nèi)多地門店調(diào)整，其原來的擴張計劃是否有變？

3月29日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從知情人士處獨家獲悉，順豐優(yōu)選目前計劃加大華南及北京地區(qū)投入。該人士還表示，未來將加速新業(yè)態(tài)門店推廣復(fù)制，擴大華南市場規(guī)模及城市布局密度。

該人士向記者透露了順豐優(yōu)選2018年的經(jīng)營數(shù)據(jù)：全年銷售額同比增長超過30%以上；整體經(jīng)營利潤大幅改善，利潤率提升超過40%；單店日均訂單增長50%以上，單店利潤大幅提升，其中華南已有較大比例門店實現(xiàn)盈利。

未來順豐優(yōu)選究竟會向何處去？利潤率能否持續(xù)提升？這都要交給時間去驗證了。

（實習(xí)生譚佳宜、杜晴對本文亦有貢獻(xiàn)） 

（封面圖來源：視覺中國）