“民間大使”的西安故事~

每經(jīng)記者 高湘山    每經(jīng)編輯 劉琳    

這是地球上最為壯觀的景致之一。

每年7-9月份，為了避開(kāi)旱季繼續(xù)生存，非洲大陸上數(shù)百萬(wàn)食草動(dòng)物都會(huì)從坦桑尼亞的塞倫蓋蒂?lài)?guó)家公園北上，跋涉3000多公里，最終到達(dá)肯尼亞境內(nèi)的馬賽馬拉國(guó)家公園。

“今年的角馬渡河比往年要晚一些。”聊到非洲的動(dòng)物遷徙，潘磊如數(shù)家珍。在坦桑尼亞工作生活了11年后，他早已融入其中。

作為當(dāng)?shù)刈畲蟮娜A人旅游機(jī)構(gòu)——坦桑尼亞發(fā)現(xiàn)旅游投資公司的負(fù)責(zé)人，除了開(kāi)辟當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)，他還承擔(dān)著一份非官方的“官職”，利用自己的資源與人脈，為兩國(guó)經(jīng)濟(jì)文化交流搭建橋梁，不少朋友稱(chēng)其為“民間大使”。

他的另外一個(gè)身份，還是西安女婿。一直以來(lái)，他對(duì)西安這座城市始終保持著關(guān)注，也尋找著機(jī)會(huì)，跟這座城市再多一些交集。2018年底，坦桑尼亞駐華大使姆貝爾瓦·凱魯基同其夫人走訪西安，便是潘一手促成。

未來(lái)，西安同坦桑尼亞（后簡(jiǎn)稱(chēng)坦桑）會(huì)碰撞出怎樣的火花？傳統(tǒng)文化在境外“生意經(jīng)”里行不行得通？在與粉巷君的交談中，潘磊坦言，其間有很多故事可講、很多牌可打……

?追著角馬做生意

如果說(shuō)從事旅游業(yè)是一場(chǎng)機(jī)緣巧合，不如說(shuō)，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。細(xì)數(shù)潘此前的履歷，大都為當(dāng)下的工作儲(chǔ)備了實(shí)力和機(jī)遇。

譬如，其本科就讀的北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，素來(lái)以外語(yǔ)和旅游管理為優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科，四年積淀，讓他對(duì)整個(gè)行業(yè)有了最基礎(chǔ)的認(rèn)知感受。

“自己感興趣是最重要的。”潘只身前往坦桑的2007年，恰逢央視《動(dòng)物世界》角馬大遷徙播出，浩蕩的遷徙隊(duì)伍里，生命的循環(huán)和輪回震撼人心……

潘磊認(rèn)為，這種震撼的背后，實(shí)則也是一個(gè)潛力巨大的旅游市場(chǎng)——他決定聽(tīng)從大學(xué)同學(xué)的建議，入伙一起搞旅游。

“坦桑的華人都很團(tuán)結(jié)”，大家在中國(guó)駐坦桑大使館和當(dāng)?shù)貎S界商會(huì)等組織的支持幫助下抱團(tuán)取暖，遇到困難也都幫著解決。初來(lái)乍到，這些對(duì)他而言，無(wú)疑是溫暖，更是助力。

在坦桑最大的城市達(dá)累斯薩拉姆落腳后，潘很快熟悉了當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風(fēng)土人情。努力與上天的眷顧往往相隨，從與坦桑尼亞國(guó)家旅游部的合作，再到首次組織國(guó)內(nèi)赴坦的同行考察團(tuán)，讓潘磊有了更大的信心。

這一步，顯然走對(duì)了。

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步打開(kāi)，將坦桑作為旅游目的地的人也是越來(lái)越多。

回到公司業(yè)務(wù)的范疇，從起初接待的政府、企業(yè)考察團(tuán)，到承接政府大型會(huì)議、展覽活動(dòng)。隨著業(yè)務(wù)的逐漸拓展，潘磊不滿(mǎn)于只做一個(gè)單純的“中間商”，他希望自己從事的內(nèi)容可以更豐富，諸如利用積累的人脈資源，尋求中坦兩國(guó)之間在文化、經(jīng)濟(jì)等方面的交流。

作為商人，潘磊在追逐經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也在尋求另外一種平衡——就像他所說(shuō)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，當(dāng)公司業(yè)務(wù)與社會(huì)責(zé)任達(dá)成統(tǒng)一，他樂(lè)于發(fā)揮自身的橋梁作用，“這是相互促進(jìn)，相輔相成”。

?坦桑旅游的迷失與發(fā)展

回想在坦桑的十年，潘深有感觸，“入境人流從3千到3萬(wàn)，市場(chǎng)增加了十倍。”伴隨著市場(chǎng)的成長(zhǎng)，這十年是他與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互成就的十年。

盡管坐擁豐富的旅游資源，坦桑的基礎(chǔ)設(shè)施配套和從業(yè)人員素質(zhì)都遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)。

比如當(dāng)時(shí)比較棘手的一個(gè)問(wèn)題。由于生活節(jié)奏慢，當(dāng)?shù)厝说墓ぷ餍氏鄬?duì)較低，拖沓起來(lái)難免誤事。最初跟他們合作的司機(jī)常常不守時(shí)，耽誤游客行程的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。

毫無(wú)疑問(wèn)，這種境況對(duì)以發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)為支撐的坦桑是致命的。但整體旅游體系尚未形成，創(chuàng)業(yè)初期根基未穩(wěn)的潘磊只能暗自吃虧。

隨著華人游客的逐年增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額的逐年遞增，資金的流動(dòng)帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)迅速萌芽，一定程度上，反推當(dāng)?shù)赜鲜袌?chǎng)做出改變。無(wú)論是政府官員還是從業(yè)者的素質(zhì)，都跟著服務(wù)體系的完善，日漸提高……

圖片來(lái)源：每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 高苗 攝

潘磊亦動(dòng)作不停。

當(dāng)下，同潘磊一樣瞅準(zhǔn)商機(jī)的創(chuàng)業(yè)者們紛紛涌入，坦桑大小華人旅游機(jī)構(gòu)已有十來(lái)家左右。但在他看來(lái)，同市場(chǎng)共振，擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能有如今一家獨(dú)大的規(guī)模實(shí)力。

先是在2008年，全程接待了奧運(yùn)會(huì)達(dá)累斯薩拉姆站的火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)，在非洲獲得良好聲譽(yù)，此后又協(xié)同中國(guó)駐坦大使館，與坦桑政府機(jī)構(gòu)自上而下展開(kāi)合作互動(dòng)。

以緊抓“一帶一路”雙邊交流合作為例，多年來(lái)，他充當(dāng)媒介，先后促成國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人及多家企業(yè)赴坦考察，后又組織實(shí)施了由演員海清擔(dān)任“親善大使”，世界著名動(dòng)物學(xué)家珍·古道爾親臨現(xiàn)場(chǎng)的“中坦野生動(dòng)物保護(hù)和旅游發(fā)展論壇”……

隨著宣傳的深入，潘的商業(yè)影響力與日俱增。去年11月，他又在北京、上海、廣州、成都、香港五座城市，舉行了坦桑旅游的推廣路演。如此良性循環(huán)，雪球越滾越大，國(guó)內(nèi)不少在坦桑的投資也都開(kāi)始向他聚集。

西安女婿的“野心”

搭乘“一帶一路”的快車(chē)，潘磊的公司已發(fā)展成為坦桑最大的華人旅游機(jī)構(gòu)。在他看來(lái)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)旅游還是國(guó)際旅游，西安都是一座難以繞開(kāi)的城市。

因看好絲路發(fā)源地的地理優(yōu)勢(shì)，感嘆西安在“一帶一路”經(jīng)濟(jì)文化交流中的定位，如何尋求更多西安與坦桑的機(jī)遇碰撞，成了他醞釀多年的心結(jié)。

機(jī)緣巧合，與愛(ài)人的結(jié)識(shí)，讓他由此多了一重身份——西安女婿。

“目前而言，坦桑西安之間的合作還是比較少。”2017年11月，他就曾牽線搭橋，幫助陜西省新絲路企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)在坦桑尼亞成立分會(huì)。

此后一月，“長(zhǎng)安與羅馬對(duì)話”活動(dòng)在西安舉行，曲江文化產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司便同其分會(huì)合作，就坦桑尼亞文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了合作簽約儀式。

出于加深兩地經(jīng)濟(jì)文化交流的用意，在傳播西安對(duì)外形象上，潘磊也不遺余力。

此前，聽(tīng)聞坦桑尼亞駐華大使姆貝爾瓦·凱魯基對(duì)西安頗感興趣，他便積極游說(shuō)，試圖從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展入手，加強(qiáng)西安與坦桑的交往合作。

  
 圖片來(lái)源：受訪者供圖

最終，在去年12月，大使及其夫人以私人身份來(lái)訪西安，表達(dá)有意促成西安與其首都多多馬建立“姐妹城市”關(guān)系。期間，也同陜西有色金屬、延長(zhǎng)石油、陜建集團(tuán)等本地企業(yè)有所接觸，就坦桑投資做進(jìn)一步的溝通……

潘磊一路陪同，對(duì)于這次的西安之行，大使夫婦很滿(mǎn)意。

坦桑工業(yè)發(fā)展落后，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，但土地面積廣，在礦業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)的發(fā)展中，有很大的合作空間。此外，首都多多馬在城市規(guī)劃建設(shè)方面，也顯示出很多投資機(jī)會(huì)。

在潘磊的牽線搭橋下，坦桑政府在西安設(shè)立文化交流分支機(jī)構(gòu)有了明確的愿景。此外，對(duì)促成坦桑總統(tǒng)來(lái)華訪問(wèn)時(shí)，途徑西安的計(jì)劃也被提上日程。

如若這兩項(xiàng)得以順利實(shí)施，對(duì)于雙方合作而言，將會(huì)迎來(lái)一個(gè)大的飛躍。

潘對(duì)現(xiàn)有工作熱忱不改。非洲的野生動(dòng)物和自然的感召讓他重拾旅游事業(yè)，而今，在立足旅游的同時(shí)跳出方圓，一個(gè)更大的系統(tǒng)循環(huán)產(chǎn)業(yè)，已然運(yùn)行起來(lái)。