電商成為聯(lián)結(jié)橋梁：京東宣布進(jìn)博會(huì)期間將簽約采購(gòu)近千億海外商品

每經(jīng)記者 張斯    

世界期待，萬(wàn)商云集的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)正式拉開(kāi)大幕。在11月6日京東舉辦的“進(jìn)口品牌新機(jī)遇——數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)”主題專場(chǎng)論壇上，中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院、京東-中傳大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室還將聯(lián)合發(fā)布《2018中國(guó)進(jìn)口指南手冊(cè)》，從消費(fèi)趨勢(shì)、渠道特色、營(yíng)銷方法、供應(yīng)鏈布局等角度全面剖析中國(guó)市場(chǎng)，為進(jìn)口品牌提供一份全方位的“中國(guó)市場(chǎng)攻略”。

同時(shí)，京東集團(tuán)宣布，“進(jìn)博會(huì)”期間，以京東集團(tuán)為主體預(yù)計(jì)直接簽約并采購(gòu)近千億元進(jìn)口品牌商品，包括米技、博西家電、虎牌、德龍、戴爾、馬蘭士等國(guó)際知名品牌，為進(jìn)口商品入華簽出首張高額訂單。

京東集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼首席公共事務(wù)官藍(lán)燁認(rèn)為，“進(jìn)博會(huì)”對(duì)于電商平臺(tái)推動(dòng)進(jìn)口商品消費(fèi)提供了非常有價(jià)值的機(jī)會(huì)。同時(shí)，京東依托海量?jī)?yōu)質(zhì)活躍用戶、完善的物流體系，以及科技投入，為進(jìn)口商提供了一系列服務(wù)保障，致力于建設(shè)進(jìn)口品牌入華第一站，與全球企業(yè)共享新機(jī)遇。

電商平臺(tái)成進(jìn)口商品重要渠道

近年來(lái)，全球生產(chǎn)和消費(fèi)格局發(fā)生了很大變化，從“東方采購(gòu)西方銷售”變成“全球采購(gòu)全球銷售”。伴隨居民收入增長(zhǎng)和消費(fèi)升級(jí)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)展現(xiàn)的購(gòu)買(mǎi)力不容小覷。

而《2018中國(guó)進(jìn)口指南手冊(cè)》數(shù)據(jù)顯示，電商平臺(tái)交易已在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋戎?，助力我?guó)擴(kuò)大進(jìn)口商品，電商平臺(tái)成為消費(fèi)者選購(gòu)進(jìn)口商品的重要渠道。

作為中國(guó)領(lǐng)先的電商平臺(tái)，京東用多年的商業(yè)實(shí)踐積累了與眾多進(jìn)口品牌合作的成功經(jīng)驗(yàn)。京東全球購(gòu)總經(jīng)理?xiàng)钊~向記者表示，跨境進(jìn)口電商在電商行業(yè)，可以說(shuō)稱之為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也將會(huì)迎來(lái)爆發(fā)期。雖然我們?cè)谌毡竞晚n國(guó)都有直采中心，但此次進(jìn)博會(huì)加速了合作的歷程。

事實(shí)上，在擴(kuò)大進(jìn)口的過(guò)程中，電商在提高效率、信息透明、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面都發(fā)揮了積極作用。資料顯示，自2010年合作至今，飛利浦在京東的銷售實(shí)現(xiàn)了30倍以上的高速增長(zhǎng)；過(guò)去3年中，戴森在京東平臺(tái)的銷售增長(zhǎng)了60多倍……越來(lái)越多的頂級(jí)品牌如寶潔、歐萊雅、雀巢、惠氏、美贊臣、百事、瑪氏、雅培、好奇等通過(guò)與京東的合作取得不俗戰(zhàn)績(jī)。

顯然，在進(jìn)口品牌價(jià)值培育與提升上，京東平臺(tái)切實(shí)起到了中繼器的重要作用。消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)本身的積極印象也會(huì)在心理層面影響到對(duì)其平臺(tái)出售的產(chǎn)品、服務(wù)等其他方面的評(píng)價(jià)，形成信任效應(yīng)。

以有95周年歷史的虎牌為案例，其在與京東深度合作的幾年獲得了不斷提升。“長(zhǎng)久以來(lái)虎牌一直是最堅(jiān)持質(zhì)量的。”虎牌中國(guó)區(qū)電商總監(jiān)蔣曉紅在采訪中向記者透露，作為一家世界知名的老牌企業(yè)，虎牌有日本匠人精神，專注做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

這兩年，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日本品牌格外喜愛(ài)，一部分就源于對(duì)品質(zhì)的信賴。談到產(chǎn)品的初衷時(shí)，蔣曉紅表示，虎牌的產(chǎn)品不只是質(zhì)量好，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也非常注重消費(fèi)者使用體驗(yàn)，比如虎牌將保溫杯的內(nèi)膽做到比一張A4紙還薄。在減輕保溫杯自重的同時(shí)卻不降低保溫功效。

正是這樣的高品質(zhì)、嚴(yán)要求讓虎牌的產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜歡。據(jù)了解，保溫杯、保溫飯盒、保溫壺等產(chǎn)品，一直是虎牌在中國(guó)銷售的主力。隨著近年來(lái)家庭人口組成的改變，虎牌也開(kāi)發(fā)出了適合小人數(shù)家庭的電飯煲。在此次進(jìn)博會(huì)期間，虎牌便展出了具有人體感應(yīng)、智能語(yǔ)音等功能行業(yè)內(nèi)高端電飯煲，也是虎牌第一款用陶土燒制而成的智能電飯煲。

盡管虎牌不斷深化中國(guó)市場(chǎng)，但要想在2014年說(shuō)服一個(gè)在中國(guó)百貨行業(yè)擁有20年歷史的日本老牌企業(yè)選擇電商銷售，可并不那么容易。

“虎牌有著成熟的企業(yè)文化以及市場(chǎng)戰(zhàn)略，但是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候也擔(dān)心原有的一些經(jīng)營(yíng)模式，是否能夠被中國(guó)市場(chǎng)所接受，特別是電商這么新興的一個(gè)市場(chǎng)。”蔣曉紅回憶說(shuō)，“從人口的體量，包括地理面積而言，日本和中國(guó)的差距其實(shí)很大，如何面向中國(guó)市場(chǎng)推廣虎牌并讓消費(fèi)者認(rèn)知，這對(duì)我們其實(shí)是一個(gè)很大的考驗(yàn)。但京東有成熟的運(yùn)營(yíng)模式、高速的物流體系，比較強(qiáng)的推廣能力，很大的曝光量，這些都是虎牌最終選擇京東的不二之選。”

公開(kāi)資料顯示，2014年，虎牌保溫杯與京東合作，入駐京東開(kāi)設(shè)虎牌保溫杯官方自營(yíng)旗艦店。2017年9月11日，虎牌再次與京東達(dá)成合作，虎牌保溫杯入駐京東全球購(gòu)，開(kāi)設(shè)國(guó)內(nèi)全網(wǎng)唯一一家跨境電商官方旗艦店。據(jù)悉，該年虎牌保溫杯銷量同比增長(zhǎng)100%以上，也讓虎牌保溫杯得以成功打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，讓更多消費(fèi)者熟悉和喜愛(ài)虎牌。同時(shí)，虎牌還與京東在今年的雙11期間發(fā)布一款新品——京東JOY聯(lián)名款的保溫水杯。

在蔣曉紅看來(lái)，與京東合作之后，解決了虎牌的產(chǎn)品隨著京東的渠道下沉以及推廣，不在局限于商場(chǎng)專柜的覆蓋范圍，不斷擴(kuò)大的消費(fèi)者人群也讓更多的人體驗(yàn)到虎牌的產(chǎn)品。同時(shí)她認(rèn)為，從整體虎牌來(lái)看，中國(guó)整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)份額仍然是偏低的，未來(lái)有很大的成長(zhǎng)空間，是很有潛力。

“直接簽約并采購(gòu)”總金額近1000億元

虎牌與京東在中國(guó)電商市場(chǎng)的合作只是進(jìn)口產(chǎn)品入華的一個(gè)縮影，正如中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍所言，在新時(shí)代背景下，以京東為代表的一批優(yōu)秀電商平臺(tái)在引進(jìn)優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品、促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)、吸引消費(fèi)回流、增強(qiáng)國(guó)內(nèi)供給能力等方面發(fā)揮了重要作用。

但記者了解到，很多海外品牌當(dāng)初進(jìn)入中國(guó)時(shí)，其實(shí)面臨很多挑戰(zhàn)。“要有包括日常運(yùn)營(yíng)、廣告投放的對(duì)中國(guó)市場(chǎng)了解的專業(yè)團(tuán)隊(duì)”京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部進(jìn)口商品部總經(jīng)理黎開(kāi)思向記者介紹，很多品牌不具備在11·11大促做活動(dòng)能力，今年年初內(nèi)部建立了代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，來(lái)幫品牌方在京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商品，包括物流、營(yíng)銷、日常對(duì)接等方面。

在黎開(kāi)思看來(lái)，這樣的好處是降低溝通成本，提高整個(gè)效率和產(chǎn)出。“整合站內(nèi)外的資源實(shí)現(xiàn)集中的曝光，實(shí)現(xiàn)銷售飛速的增長(zhǎng)，同時(shí)還通過(guò)線上線下的引流和共創(chuàng)，京東可以提供一整套從采購(gòu)到銷售、到營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)方案，幫助品牌在京東上面成功。”

顯然，依托電商平臺(tái)自身價(jià)值加持以及流量導(dǎo)入，進(jìn)口產(chǎn)品的曝光率搜索率得到大幅提升，品牌銷售敏感度得到強(qiáng)化，從而進(jìn)一步縮短進(jìn)口產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入期，降低進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成本，有效實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的價(jià)值情感傳導(dǎo)，達(dá)成進(jìn)口品牌訴求，提升潛在價(jià)值。

可以說(shuō)，相比傳統(tǒng)線下的進(jìn)口銷售，電商不僅能夠打破時(shí)間和空間的限制，還能有效地聯(lián)接海外品牌。而舉辦首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽也讓電商平臺(tái)在進(jìn)口商品消費(fèi)中的優(yōu)勢(shì)更為凸顯出來(lái)。因此，政策助力加上電商平臺(tái)全方位的服務(wù)，進(jìn)口品牌將加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的腳步。

論壇上，京東公布“進(jìn)博會(huì)”期間，以京東集團(tuán)為主體將直接簽約并采購(gòu)總金額近1000億元人民幣的進(jìn)口品牌商品。而事實(shí)上，從2018年2月1日起正式啟動(dòng)招展工作，截至6月底，京東獲得119家品牌商報(bào)名意向函。

據(jù)悉，品牌商以家電、電腦數(shù)碼為代表，并覆蓋了快消、時(shí)尚、生鮮等全面的品類，國(guó)際知名品牌、經(jīng)典品牌云集，其中很多都是垂直領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)先者，如虎牌、希捷、雷蛇、3M、花印、杜蕾斯、歐姆龍、飛利浦等品牌，充分展示了京東在進(jìn)口品牌中的影響力，和品牌商對(duì)京東平臺(tái)的信賴。

談到與京東的合作，飛利浦大中華區(qū)健康生活事業(yè)群總裁鐘鳴表示：“電商無(wú)疑帶動(dòng)了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，飛利浦非常重視與京東這樣的中國(guó)電商渠道合作。京東倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模與物流配送速度一直受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，同時(shí)還大力發(fā)展大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)收集的數(shù)據(jù)完善更個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)：從購(gòu)物習(xí)慣、支付歷史、搜索偏好等判斷顧客的需求，精準(zhǔn)地投放廣告、推薦產(chǎn)品。”

據(jù)了解，進(jìn)博會(huì)正逢11·11全球好物節(jié)，很多用戶在下單次日就收到了在京東平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口商品。通過(guò)智能供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)備貨，購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)、全球購(gòu)保稅倉(cāng)發(fā)貨的進(jìn)口商品，不需要多等，大部分商品都能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)。

“中間環(huán)節(jié)多、購(gòu)物周期長(zhǎng)往往是制約進(jìn)口商品消費(fèi)的兩大重要因素。”中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院、京東-中傳大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合分析認(rèn)為，如何對(duì)國(guó)外物流、商檢清關(guān)、國(guó)內(nèi)物流這三個(gè)主要階段進(jìn)行有效統(tǒng)籌，促成跨境貿(mào)易整個(gè)流程中各環(huán)節(jié)的良好對(duì)接，成為對(duì)電商平臺(tái)的一大考驗(yàn)。

“現(xiàn)在我們能做到海外直采，直接在美國(guó)交貨，承擔(dān)國(guó)際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)，到了國(guó)內(nèi)以后整個(gè)的京東物流體系完全打開(kāi)了，所以這一塊會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)降低品牌擔(dān)任的成本和風(fēng)險(xiǎn)。”黎開(kāi)思介紹，依托集倉(cāng)儲(chǔ)、配送一體化的自營(yíng)物流體系優(yōu)勢(shì)，京東這一優(yōu)勢(shì)獲得了進(jìn)口品牌商的認(rèn)可。

英國(guó)高端家電品牌戴森就曾公開(kāi)表示，2018年戴森將會(huì)有更多黑科技新品獨(dú)家投放京東，其中相當(dāng)比例甚至?xí)侨蚴装l(fā)。“戴森之所以這么看重京東，是因?yàn)樵谶^(guò)往的合作中對(duì)于京東的營(yíng)銷能力和購(gòu)物體驗(yàn)有著極高的認(rèn)可。”戴森公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

毫無(wú)疑問(wèn)，我國(guó)的電商平臺(tái)，已經(jīng)成為連接進(jìn)口商品與中國(guó)消費(fèi)者的重要“新紐帶”。京東大數(shù)據(jù)顯示，2017年與2016年相比，進(jìn)口品牌用戶數(shù)增加了37.1%。進(jìn)口品牌商品數(shù)量上，2018年較2016年增長(zhǎng)率超過(guò)150%。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，進(jìn)口商品數(shù)量增幅明顯超過(guò)國(guó)產(chǎn)商品，進(jìn)口品牌商品種類越來(lái)越豐富。

顯然，進(jìn)博會(huì)萬(wàn)件展品入華，將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提品質(zhì)降價(jià)格，最終使中國(guó)消費(fèi)者獲益，以京東為代表的電商平臺(tái)將在其中扮演重要的角色。