消費(fèi)扶貧、內(nèi)容電商扶貧、社群媒體扶貧 活用電商形式走出新路子

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 陳克遠(yuǎn)    每經(jīng)編輯 曾健輝    

自2015年底，國務(wù)院扶貧辦發(fā)布推進(jìn)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧“十大工程”，首次將電商扶貧納入扶貧政策體系以來。如今，各類電商憑借自身特色已構(gòu)建起電商扶貧的長效機(jī)制。

消費(fèi)扶貧、內(nèi)容電商扶貧、社群媒體扶貧，眾多的創(chuàng)新電商形式與扶貧工作相結(jié)合。這些電商形式究竟在助力精準(zhǔn)扶貧和脫貧攻堅(jiān)方面發(fā)揮了怎樣的作用？就此問題，在10月17日舉辦的“2018全國電商精準(zhǔn)扶貧論壇”上，來自電商各細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)代表作出現(xiàn)場解答。

消費(fèi)扶貧：讓扶貧人人可為

今年以來，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的帶動(dòng)作用明顯增強(qiáng)，上半年，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度超過了78%，同時(shí)，電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作進(jìn)一步向深度貧困地區(qū)傾斜。在論壇現(xiàn)場，陜西省農(nóng)業(yè)廳人事處處長、農(nóng)村電商扶貧專家魏延安表示，2018年可以被形容為消費(fèi)扶貧年。消費(fèi)扶貧作為電商扶貧中探索出來的新事物，不僅有利于貧困戶穩(wěn)定增收，更重要的意義在于其是一種人人可為的扶貧形式。也正是以此為契機(jī)，我國的扶貧形式正在從一般的產(chǎn)銷對(duì)接，逐步向深度的產(chǎn)業(yè)鏈改造方向轉(zhuǎn)變。

中共紅河縣委書記張智俊對(duì)消費(fèi)扶貧的成效深有感觸。據(jù)了解，位于云南省南部的紅河縣是集邊疆民族和山區(qū)為一體的貧困地區(qū)，截至目前擁有貧困人口8.1萬人，這也意味著當(dāng)?shù)厝杂兄^大的脫貧、脫困任務(wù)。但他也表示，目前紅河縣已經(jīng)明確了產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶萏锾厣约凹t米、紅心鴨蛋等農(nóng)特產(chǎn)品，在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)，也通過互聯(lián)網(wǎng)把特色農(nóng)產(chǎn)品向外推廣。從成果來看，僅以當(dāng)?shù)靥厣t米為例，在與今日頭條的合作過程中，產(chǎn)品上市第一天即收到了1萬份訂單。

內(nèi)容電商扶貧：好產(chǎn)品需要充分展示

在電商扶貧過程中，貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品是主要載體之一。但值得注意的是，品牌意識(shí)薄弱仍是當(dāng)前限制貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行的要素之一。對(duì)此，中國社科院信息化研究中心原主任、電商扶貧專家汪向東提出，在推動(dòng)電商扶貧中，企業(yè)要有意識(shí)地利用數(shù)據(jù)資源，幫助貧困縣擺脫產(chǎn)品的低位狀態(tài)。“其實(shí)很多貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品都是好產(chǎn)品，只是缺少了一種好的表達(dá)形式，無法充分對(duì)外展示。”

如何通過內(nèi)容電商助力扶貧工作？對(duì)此問題，每日優(yōu)鮮戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理安琪以每日優(yōu)鮮的運(yùn)營方式為例進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。他表示，每日優(yōu)鮮通過產(chǎn)地直采，幫助貧困地區(qū)將沒有及時(shí)商品化的產(chǎn)品進(jìn)行包裝。以“四個(gè)一”的扶貧模式，打造一款特色產(chǎn)品、培訓(xùn)一批特色電商、在區(qū)域幫扶一批龍頭企業(yè)，最終讓一批貧困家庭受益。

字節(jié)跳動(dòng)扶貧高級(jí)總監(jiān)羅驊則進(jìn)一步從如何幫助貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品講好品牌故事為例介紹了經(jīng)驗(yàn)。字節(jié)跳動(dòng)旗下?lián)碛薪袢疹^條、抖音、西瓜短視頻等當(dāng)前廣受認(rèn)可的社交產(chǎn)品。羅驊介紹，字節(jié)跳動(dòng)扶貧團(tuán)隊(duì)成立時(shí)間不長，但從9月至今，在消費(fèi)扶貧領(lǐng)域共推出了5款產(chǎn)品，整體銷售額約500萬元。盡管數(shù)量不是很多，但這一過程中涉及平臺(tái)中400多位內(nèi)容創(chuàng)作者，生產(chǎn)了600多篇內(nèi)容，這些工作對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌塑造而言是個(gè)好的開始。

新榜聯(lián)合創(chuàng)始人、首席運(yùn)營官李建偉也以去年上半年，該公司與中國扶貧基金會(huì)成立的扶貧項(xiàng)目“善品公社”為例分享了經(jīng)驗(yàn)。他們通過發(fā)動(dòng)400多家自媒體參與，實(shí)現(xiàn)千萬級(jí)曝光，幫助四川雅安的黃果柑實(shí)現(xiàn)了上萬單的銷量，展現(xiàn)了內(nèi)容電商在扶貧工作上的可為之處。在最美嚴(yán)選高級(jí)副總裁魯念看來，將內(nèi)容和電商有效結(jié)合可以達(dá)到很好的扶貧效果，相較于傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，內(nèi)容電商最大的社會(huì)責(zé)任是解決了以往人們可能存在的信任顧慮。

社群媒體扶貧：要形成長效機(jī)制

正如上述提到的，當(dāng)前很多貧困地區(qū)面臨的問題是，并非產(chǎn)品不夠好，而是不知道如何將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品信息向外傳遞。在WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊主編于志宏看來，除借助內(nèi)容電商的渠道，其實(shí)很多媒體正是傳播信息的最好渠道。不過，在助力脫貧攻堅(jiān)的過程中，媒體也要注意不能僅保持“一陣風(fēng)”的熱度，更需要建立一套長效機(jī)制。

對(duì)于媒體扶貧的方式，中國社會(huì)扶貧網(wǎng)電商扶貧事業(yè)部總經(jīng)理朱曉曦表示，中國社會(huì)扶貧網(wǎng)是一個(gè)集合了媒體與電商屬性的平臺(tái)，且平臺(tái)上線的商品僅集中在扶貧產(chǎn)品上。在此情況下，從定位上而言，中國社會(huì)扶貧網(wǎng)并不是要匯聚所有的流量，而是要實(shí)現(xiàn)先匯聚資源再分發(fā)資源，通過信息流動(dòng)打破體系間的屏障，最終實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的效果。

快手市場副總裁、快手行動(dòng)總負(fù)責(zé)人陳思諾則結(jié)合在平臺(tái)人工智能方面的優(yōu)勢，分享了快手如何在扶貧工作上做到流量精準(zhǔn)分配的經(jīng)驗(yàn)。陳思諾介紹，在全國832個(gè)國家級(jí)貧困縣中，平均每5個(gè)人就有一個(gè)是快手用戶。正是基于農(nóng)村用戶的規(guī)模優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)，快手更了解用戶需要什么，由此制定了用戶、環(huán)境和電商三位一體的扶貧形式。

新浪微博政務(wù)運(yùn)營總經(jīng)理李崢嶸表示，目前有關(guān)扶貧的詞條，每天閱讀量達(dá)到1500萬。可以發(fā)現(xiàn)，利用微博發(fā)布一些扶貧政策或者產(chǎn)品信息，已經(jīng)成為一個(gè)重要環(huán)節(jié)。