萬科否認(rèn)廈門白鷺郡給前期業(yè)主退款 如不接受產(chǎn)品變更可作退房處理

每經(jīng)記者 吳抒穎    每經(jīng)編輯 魏文藝    

廈門萬科白鷺郡又一次刷屏了。在“降價(jià)風(fēng)波”之后，有自媒體發(fā)布消息稱，白鷺郡準(zhǔn)備給前期買貴的業(yè)主退款，正在和銀行協(xié)商變更按揭合同的方案。

10月10日晚間，廈門萬科通過微信公號發(fā)布的《關(guān)于白鷺郡項(xiàng)目溫泉入戶變更的情況說明》（以下簡稱情況說明）稱：“近日網(wǎng)上傳‘白鷺郡項(xiàng)目因降價(jià)對前期業(yè)主退款’，此傳言不屬實(shí)。”

萬科在情況說明中表示：“該項(xiàng)目9月底之前簽約的產(chǎn)品原交付標(biāo)準(zhǔn)包括溫泉入戶，但在推進(jìn)過程中經(jīng)反復(fù)論證發(fā)現(xiàn)難以滿足實(shí)際使用要求，故該項(xiàng)目不引溫泉入戶，對此我們深表歉意。”

對此，萬科提出了兩個解決方案：如果客戶同意接受產(chǎn)品變更，則將補(bǔ)償客戶相應(yīng)費(fèi)用20萬元；客戶不愿意接受此次產(chǎn)品變更，公司愿意與客戶協(xié)商解除原合同，并針對一次性付款的客戶，根據(jù)客戶付款金額及時(shí)間，按照一年期定期存款利率所計(jì)算的金額進(jìn)行補(bǔ)償；針對辦理了購房貸款的客戶，首期款部分根據(jù)客戶付款金額及時(shí)間，按照一年期定期存款利率所計(jì)算的金額進(jìn)行補(bǔ)償，貸款部分按照實(shí)際已產(chǎn)生的貸款利息進(jìn)行補(bǔ)償。

廈門萬科微信公號截圖

本次事件可以視作是白鷺郡降價(jià)賣房的后續(xù)。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》10月9日報(bào)道，廈門萬科白鷺郡在國慶前夕開始調(diào)整價(jià)格，推出百余套89~110平方米的特價(jià)房，原價(jià)500萬元/套，優(yōu)惠后為278萬元到298萬元/套。不過此批新推出產(chǎn)品，與此前產(chǎn)品的不同之處在于位置不同，且為極簡裝修，不帶兩個車位。

白鷺郡項(xiàng)目2號樓于10月1日下午3點(diǎn)開盤，共有近800名客戶到場。此次開盤采取電子開盤，線上選房，206套房源當(dāng)天售罄，去化率100%。

隨后自媒體曝出，白鷺郡準(zhǔn)備給前期買貴的業(yè)主退款，正在和銀行協(xié)商變更按揭合同的方案。買貴的業(yè)主只需要與開發(fā)商簽訂購房補(bǔ)充協(xié)議，取締之前約定的精裝修和贈送的車位等，相應(yīng)降價(jià)部分約100萬元。

輿論很快發(fā)酵，萬科此舉也受到了來自行業(yè)和學(xué)界的質(zhì)疑。廈門大學(xué)教授戴亦一在接受騰訊財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示，這對行業(yè)來講不是一個好事，破了這個先例，契約精神就被破壞了，以后會有更多的業(yè)主因?yàn)榉績r(jià)下降維權(quán)，讓其他開發(fā)商怎么辦呢？

事實(shí)上，這種擔(dān)憂并非毫無依據(jù)。在目前調(diào)控趨嚴(yán)、整體市場下行的背景下，降價(jià)賣樓的不僅萬科，碧桂園、恒大多地的項(xiàng)目也正在打折促銷。倘若萬科給買貴的業(yè)主退款，其他的開發(fā)商必將面對更加復(fù)雜的局面。

一些開發(fā)商人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也頗感壓力。據(jù)自媒體測算，如果以每戶退款100萬元計(jì)算，廈門萬科將為此支出近1個億的現(xiàn)金。一名營銷線人士指出：“萬科這是讓自己活下去，讓別人活不下去。”

不過萬科迅速否認(rèn)了“退款”一說，澄清了此前的傳聞。萬科在情況說明中僅表示是由于產(chǎn)品變更而進(jìn)行補(bǔ)償，而如果客戶不愿意接受產(chǎn)品變更，則可以退房處理。在這份說明中，萬科還表示，公司將認(rèn)真反思，在未來的產(chǎn)品開發(fā)過程中嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。