場(chǎng)景互聯(lián)新物種：蘇寧818落地燃客城

7月27日，一座科技感十足的“燃客城”落地金陵城。

據(jù)了解，這個(gè)被外界解讀為“未來之城”的燃客城占地10000平方米，涵蓋吃貨樂翻街、科技發(fā)燒館、熱血運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、電競(jìng)游樂城和藝術(shù)公園等模塊。

從目前公布的信息來看，“燃客城”不僅是蘇寧智慧零售多業(yè)態(tài)的微型版，更是一座場(chǎng)景互聯(lián)的demo店。

“未來之城”主打場(chǎng)景沉浸式體驗(yàn)

置身燃客城現(xiàn)場(chǎng)，可以感受到濃濃科技感和未來氣息。在7.27-7.29為期三天的體驗(yàn)之旅中，參與者將邂逅怎樣的一座城？

在南京國(guó)際博覽中心1號(hào)館科技發(fā)燒區(qū)，無論是拽酷炫的360°自由意志的機(jī)械臂，還是栩栩如生的仿真動(dòng)物，或是解放你雙手的工作機(jī)器人，全都觸手可及；米其林星級(jí)大廚駐場(chǎng)的吃貨樂翻街，十米長(zhǎng)的免費(fèi)自助食物傳送帶上，極地生鮮、異域美食任性選，而輪番上陣的開魚秀、水果雕花、花式調(diào)酒，讓你的舌尖品嘗幸福生活的美學(xué)。

精湛的技術(shù)和橫飛的段子，你更喜歡哪一個(gè)？電競(jìng)游樂城德云色激情吃雞解說，情久-AE穿越火線對(duì)剛，王者榮耀一線戰(zhàn)隊(duì)5V5表演賽，更有9D電影院、VR大作《黑盾》現(xiàn)場(chǎng)玩到high。超炫地屏運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，江蘇蘇寧足球俱樂部大咖球星與“燃客”一起熱血，VR攀巖、籃球斗牛挑戰(zhàn)賽、街舞1V1 battle挑戰(zhàn)賽，讓你全身每個(gè)細(xì)胞發(fā)燒。

知名雕塑家雕塑群展、BLUE BOX裝置藝術(shù)、韓國(guó)藝術(shù)家金生花女士趣味黏土創(chuàng)意作品、日本漫畫家原稿……各種藝術(shù)形式交織碰撞，感受文化交融的同時(shí)再來上一杯獅子咖啡，愜意無比。

不難看出，燃客城主打場(chǎng)景體驗(yàn)，在互動(dòng)中融入新科技與新模式，讓參與者全場(chǎng)景沉浸式體驗(yàn)未來生活的美好、有趣。這座場(chǎng)景互聯(lián)demo店，體現(xiàn)出蘇寧易購(gòu)以消費(fèi)者為核心，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，再造零售業(yè)態(tài)的決心。

場(chǎng)景互聯(lián)是后電商時(shí)代“制勝法寶”

純電商正遭遇流量成本飆升、獲客難度大等困境，在后電商時(shí)代，場(chǎng)景互聯(lián)成為電商比拼下半場(chǎng)的“制勝法寶”。

在品質(zhì)消費(fèi)的大背景下，消費(fèi)者更愿意去購(gòu)買省事、省力、省心的好產(chǎn)品?；蛘哒f，買的不僅僅是好產(chǎn)品，更是一種美好的生活方式。蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^打造無處不在、虛實(shí)融合的數(shù)字化全渠道，依托覆蓋消費(fèi)服務(wù)生態(tài)的智能供應(yīng)鏈體系，滿足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、個(gè)性化、場(chǎng)景化的購(gòu)物需求。

蘇寧多場(chǎng)景在消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫像上有著天然的優(yōu)勢(shì)。在智慧零售生態(tài)布局上，已推出了蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧小店、紅孩子店、精選店、蘇寧體育店為代表的智慧零售店面。首先，通過新興的人工智能技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將便捷場(chǎng)景化消費(fèi)以點(diǎn)及面地傳遞給消費(fèi)者。此外，蘇寧多業(yè)態(tài)是連接消費(fèi)者的入口，通過有效大數(shù)據(jù)，能了解消費(fèi)者深層的、不以意志為轉(zhuǎn)移的真實(shí)喜好。

以用戶思維為原點(diǎn)“懂人”，利用智能大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“識(shí)人”，最終要達(dá)到“聚人”的目的。在燃客城中，SUPER會(huì)員成為了特別嘉賓，享受優(yōu)先探場(chǎng)待遇，這暴露了蘇寧易購(gòu)的兩個(gè)小心思。一是SUPER會(huì)員可沉浸式體驗(yàn)雙線融合帶來的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)互動(dòng)黏性。二是參加燃客城的SUPER會(huì)員人數(shù)，亦是衡量燃客城成功與否的重要指標(biāo)。

電商兩大IP：蘇寧燃客城 淘寶造物節(jié)

如果說，造物節(jié)是淘寶針對(duì)年輕人推出一個(gè)狂歡日，那么燃客城將是蘇寧探索未來商業(yè)模式的一個(gè)樣板間。業(yè)內(nèi)人士稱，蘇寧燃客城和淘寶造物節(jié)，展現(xiàn)的是智慧零售、新零售兩種模式的不同魅力。

線下線下的爭(zhēng)論從未停止，技術(shù)變革帶來的沖擊給零售業(yè)帶來新的契機(jī)。曾經(jīng)線下店商經(jīng)歷過的陣痛，線上電商正在深陷其中。“轉(zhuǎn)型”路上，蘇寧智慧零售的商業(yè)方法論值得“取經(jīng)”。

2017年底，蘇寧啟動(dòng)大開發(fā)戰(zhàn)略，提出到2020年實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)門店總數(shù)達(dá)到20000家的目標(biāo)。截至今年六月底，蘇寧已經(jīng)累計(jì)開店超過2000家。快速?gòu)?fù)制能力背后，是智慧零售釋放出的巨大爆發(fā)力。

可以預(yù)見，即將到來的818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)絕不再是傳統(tǒng)的線上大狂歡，而是一個(gè)全渠道整合、黑科技護(hù)航、打造場(chǎng)景化體驗(yàn)的購(gòu)物沙龍。

難以想象，在未來的幾十年中，商業(yè)社會(huì)會(huì)產(chǎn)生怎樣的變革，極大解放的就業(yè)市場(chǎng)，顛覆重組的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)……在未來面前，我們都是孩子。從工作層面的機(jī)器人同事，再到智能AI的新動(dòng)向，落地南京的“燃客城”，將帶你腦洞大開，暢想科技帶給人類社會(huì)的“天方夜譚”。