每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-07-26 20:13:16
一件快遞經(jīng)過無人倉分撥、無人卡車運(yùn)輸、無人車配送,最終由末端機(jī)器人直接交到消費(fèi)者手上……科幻小說中的無人配送場(chǎng)景,正一點(diǎn)點(diǎn)出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中。
每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 趙雯琪 每經(jīng)編輯 魏文藝
7月25日,美團(tuán)正式推出無人配送開放平臺(tái),將自動(dòng)駕駛技術(shù)商業(yè)落地外賣配送,并表示在今年實(shí)現(xiàn)無人配送試運(yùn)營,2019年計(jì)劃片區(qū)規(guī)?;\(yùn)營。
值得注意的是,就在不久前,京東CEO劉強(qiáng)東在頭條號(hào)上宣布京東無人配送站研發(fā)成功,并稱這是全球第一個(gè)全無人配送+自提站點(diǎn);餓了么在今年5月宣布送餐無人機(jī)將進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營,同時(shí)其送餐機(jī)器人也即將面世;蘇寧物流則表示,到2020年實(shí)現(xiàn)末端配送的自動(dòng)駕駛技術(shù)普及和無人配送車的規(guī)?;?hellip;…無人配送場(chǎng)景落地的賽道正因?yàn)榫揞^的頻繁的布局而顯得熱鬧非凡。
“無人配送的落地會(huì)帶來技術(shù)挑戰(zhàn),但在這其中最難的挑戰(zhàn)是將技術(shù)與商業(yè)、用戶體驗(yàn)有效結(jié)合,這也是我們推出無人配送開放平臺(tái)的原因。”美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文提到了其中布局的原因。
中國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O部助理分析師陳禮騰則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,服務(wù)型產(chǎn)業(yè)無人化是發(fā)展趨勢(shì),通過高新技術(shù)的運(yùn)用,使服務(wù)行業(yè)從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向技術(shù)密集型成為未來方向。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
實(shí)際上,美團(tuán)近來在末端配送領(lǐng)域可謂動(dòng)作不斷?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,就在一周前,美團(tuán)剛推出“閃購”業(yè)務(wù),擴(kuò)大即時(shí)配送品類,而這次美團(tuán)則玩起了科技元素。
美團(tuán)方面表示,美團(tuán)發(fā)布的無人配送開放平臺(tái),旨在構(gòu)建一個(gè)完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,通過開放自身多重場(chǎng)景與能力,聯(lián)合各界合作伙伴共同打通無人配送在“產(chǎn)學(xué)研用”全生命周期鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),用無人駕駛技術(shù)打造智能配送生態(tài)開放平臺(tái),加速無人配送行業(yè)發(fā)展。
“無人配送落地還在早期,這個(gè)時(shí)期面對(duì)的不同問題解決起來都很復(fù)雜。美團(tuán)的自研能力能夠解決一部分問題,但無法依靠單一一家去解決,效率比較低。”美團(tuán)方面表示。
據(jù)美團(tuán)透露,一名全職外賣騎手的每年人力成本支出在10萬元左右,繼續(xù)招募并維持一個(gè)數(shù)字龐大的騎手隊(duì)伍是一個(gè)不小的挑戰(zhàn);由于無人配送車可以不間斷運(yùn)行,預(yù)計(jì)3至5年內(nèi),就可以做到效率不低于人力。
不過,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間,外賣都將是人車混送的方式進(jìn)行配送。美團(tuán)無人配送部總經(jīng)理夏華夏表示,無人配送車是對(duì)勞動(dòng)力有效的補(bǔ)充,它可以持續(xù)工作,比如承擔(dān)更多夜間配送工作;而騎手更為靈活,可以處理一些較為復(fù)雜的場(chǎng)景。
近年來,一股“無人之風(fēng)”悄然刮起,無論是物流、電商還是即時(shí)配送平臺(tái),都開始將注意力放在物流無人化環(huán)節(jié)的研發(fā)與商用落地中。
在美團(tuán)推出無人配送平臺(tái)之前,京東、阿里等電商巨頭也一直在無人配送領(lǐng)域動(dòng)作不斷。餓了么在今年5月宣布已獲準(zhǔn)開辟中國第一批無人機(jī)即時(shí)配送航線,送餐無人機(jī)將正式投入商業(yè)運(yùn)營;菜鳥網(wǎng)絡(luò)也在今年上半年表示,無人車量產(chǎn)商用在即,年內(nèi)將全面進(jìn)入末端進(jìn)行配送。除此之外,以順豐為代表的快遞公司也加入布局。物流配送的無人化不僅從實(shí)驗(yàn)室走向眾多運(yùn)用場(chǎng)景,更逐漸向規(guī)模化進(jìn)軍。
德勤中國物流與交通團(tuán)隊(duì)發(fā)布的專業(yè)評(píng)估報(bào)告《中國智慧物流發(fā)展報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)到2025年,智慧物流市場(chǎng)的規(guī)模將超過萬億元。平安證券分析師也表示,2017年中國智慧物流系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模將超過千億元,通過發(fā)展智能智慧物流降低物流成本尚有很大空間。
“無人配送的使用能提高服務(wù)效率,長(zhǎng)期來看更能節(jié)省成本。無人技術(shù)的使用,使得平臺(tái)價(jià)值進(jìn)一步提升,擁有更高的壁壘,成為平臺(tái)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。”陳禮騰也向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析道。
但是另一方面,無人配送在商用和落地過程中面臨的相關(guān)政策和法規(guī)許可卻是一直無法繞開的問題。就在餓了么推出“無人機(jī)送餐”時(shí)就有專家指出,無人機(jī)配送能否全面鋪開其實(shí)不是技術(shù)問題,更多的是政策問題,目前無人機(jī)是不被允許在人口密集區(qū)隨意飛行的。
而對(duì)于無人配送的上路許可問題,美團(tuán)方面表示,美團(tuán)等企業(yè)代表正參與起草一個(gè)關(guān)于低速電動(dòng)車和物流機(jī)器人的法律法規(guī),用于給監(jiān)管層提供參考。相信隨著無人配送的快速發(fā)展,相關(guān)法規(guī)很快會(huì)出臺(tái),用以解決無人配送車的上路問題。
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