每日經(jīng)濟新聞 2018-01-23 21:51:08
豐巢和菜鳥在智能快遞柜的交戰(zhàn)或在2018年重燃。前者引來多家企業(yè)(機構(gòu))增資,后者則表示將推出自有品牌的智能快遞柜。業(yè)內(nèi)人士表示,兩者競爭的焦點主要在于市場客戶數(shù)據(jù)的爭奪。值得注意的是,末端配送和智能投遞已經(jīng)引起了政府的關(guān)注和支持。
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每經(jīng)記者 李卓 每經(jīng)實習編輯 梁秋月
自國家郵政局出面調(diào)解“豐鳥大戰(zhàn)”之后,握手言和的背后一直暗流涌動,2018年似乎有戰(zhàn)火重燃的趨勢。
1月22日,申通快遞(002468.SZ)發(fā)布公告稱,擬約1.8億元增資豐巢科技,除此之外,包括順豐投資、普洛斯投資在內(nèi)的12家企業(yè)(機構(gòu))向豐巢增資20.7億元。值得一提的是,就在不到一個月之前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)剛剛表示將推出自有品牌的智能快遞柜,并與“桐廬幫”對接了菜鳥智能快遞柜的接口。
中國交運協(xié)會快遞分會副秘書長劉建新接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時認為,目前局勢下,豐巢和菜鳥的正面交鋒不可避免,競爭的焦點主要在于市場客戶的爭奪,或引發(fā)新一輪的“交戰(zhàn)”。劉建新同時認為,數(shù)據(jù)和客戶信息是關(guān)聯(lián)的,對于商家來說,數(shù)據(jù)端的爭奪也在所難免。不過,數(shù)據(jù)壟斷不能變成商家壟斷,與客戶信息相關(guān)的公共數(shù)據(jù)應(yīng)該由公平的第三方進行管理。
2017年“豐鳥大戰(zhàn)”之后,讓原本處于資本寒冬的智能快遞柜獲得了資本方的重新重視,也讓越來越關(guān)注末端配送服務(wù)能力的快遞公司注意到其未來價值。
申通在公告中表示,此次增資豐巢科技主要考慮到該行業(yè)的科技化、信息化等特點,有利于提高公司“最后一公里”投遞效率問題,增強高峰時段派送力量,有助于實現(xiàn)公司的產(chǎn)業(yè)擴張和生態(tài)整合。
也正是因為看中了智能快遞柜背后的巨大市場和發(fā)展前景,豐巢和菜鳥“重歸于好”的背后也加緊了各自對智能貨柜領(lǐng)域的布局和陣營分化:阿里菜鳥在與豐巢“交戰(zhàn)”和解后一個星期就火速投資速遞易;不到一個月后,豐巢全資收購e棧,并在隨后的快遞柜市場份額直逼速遞易。
就在不到一個月前,阿里聯(lián)合通達系、天天、百世等發(fā)出桐廬宣言,表示將提升快遞服務(wù)能力,破解末端壓力。隨后菜鳥即宣布將推出自有品牌的快遞柜,并與“桐廬幫”對接了菜鳥智能快遞柜的接口。
劉建新向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,智能快遞柜未來有較大的市場空間,快遞公司對智能快遞柜的追逐不僅因為看好智能柜市場發(fā)展前景,公司的智能化前景也要求向這方面轉(zhuǎn)移。
實際上,快遞公司對于“豐鳥”的陣營劃分并不是相當明確,作為“桐廬幫”成員的通達系,同時也是豐巢科技的重要股東,尤其是增資后,申通、中通分別為豐巢科技的第三、第五大股東。
“快遞柜首先是要開放的,歡迎各方使用,提高利用率,無論是不是戰(zhàn)略合作伙伴都要全方位開放。”劉建新認為,通達系同時是菜鳥的合作伙伴,又是豐巢科技的投資人。菜鳥的加盟提高了市場的選擇性,但是對于通達系或許是個難題,菜鳥對合作方應(yīng)該有一定的寬容度。
劉建新表示,菜鳥推出直營快遞柜是其將物流作為戰(zhàn)略投資方向的一個體現(xiàn),智能快遞柜目前屬于新生事物,市場是競爭開放的。對于菜鳥來說,關(guān)鍵在于和競爭伙伴進行信息共享和資源共用。
這自然讓人想到去年“豐鳥大戰(zhàn)”的交戰(zhàn)火力點:數(shù)據(jù)端爭奪。劉建新認為,數(shù)據(jù)和客戶信息是關(guān)聯(lián)的,對于商家來說,數(shù)據(jù)端的爭奪在所難免。他進一步指出,數(shù)據(jù)壟斷不能變成商家壟斷,與客戶信息相關(guān)的公共數(shù)據(jù)應(yīng)該由公平的第三方進行管理。因為商家壟斷會影響到信息安全,應(yīng)該由第三方政府進行市場監(jiān)管和規(guī)范,進行信息管理。
值得注意的是,末端配送和智能投遞已經(jīng)引起了政府的關(guān)注和支持。1月23日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》鼓勵將推廣智能快件箱納入便民服務(wù)、民生工程等項目,加快末端節(jié)點布局。智能快遞柜、快遞末端綜合服務(wù)場所的公共屬性被首次明確,同時也強調(diào),要引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)與快遞物流企業(yè)加強系統(tǒng)互聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動,共同提高信息系統(tǒng)安全防護水平。
“未來菜鳥和豐巢誰能更勝一籌或取決于誰能更好地降低成本。”快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇則表示,徐勇同時認為,目前在智能快遞柜領(lǐng)域市場競爭還不夠充分,需要更多的競爭者參與和布局,在競爭中明確新事物運行和界定的規(guī)則。
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