紅星美凱龍的三十二年：永無止境地創(chuàng)新、創(chuàng)造美好生活的使命感與創(chuàng)造世界商業(yè)品牌的夢(mèng)想

無論在任何場(chǎng)合，曾經(jīng)的“小木匠”、如今的家居零售行業(yè)引領(lǐng)者車建新都甚少耽于談及個(gè)人成就。這位紅星美凱龍的掌舵者，更愿意暢談的是公司的創(chuàng)新、使命與夢(mèng)想。紅星美凱龍是國(guó)內(nèi)家居裝飾及家具零售行業(yè)內(nèi)連鎖商場(chǎng)的開拓者，亦創(chuàng)新了商場(chǎng)外立面設(shè)計(jì)。如今，這兩項(xiàng)引領(lǐng)行業(yè)之先的創(chuàng)新之舉，已成為了無數(shù)后來者競(jìng)相模仿的對(duì)象。在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)連鎖擴(kuò)張、并迅速樹立品牌知名度后，車建新執(zhí)掌下的紅星美凱龍希望能為中國(guó)人的家庭做出更大的貢獻(xiàn)。“對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任，以提升中國(guó)人的居家品位為己任。”車建新說，“生活日新月異，但有一樣?xùn)|西是永恒不變的，那就是中國(guó)人對(duì)家的熱愛。”如今，站在新時(shí)代的起點(diǎn)，紅星美凱龍已有了更宏大的夢(mèng)想：向打造中華民族的世界商業(yè)品牌這一目標(biāo)邁進(jìn)。作為行業(yè)翹楚和國(guó)內(nèi)家居裝飾及家具零售行業(yè)的知名品牌，紅星美凱龍將汲汲于此，不懈奮斗。

創(chuàng)造了家居連鎖商業(yè)模式，讓國(guó)際兩大壟斷巨頭退出中國(guó)

“1982年到現(xiàn)在，36年，做了兩件事。”談起自己的成功，車建新“輕描淡寫”。

更讓人詫異的，是他并未就此開始津津樂道于自身在經(jīng)營(yíng)上所取得的成就。讓車建新更感重視的，是紅星美凱龍對(duì)于行業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)。

“第一件，創(chuàng)造了家居連鎖商業(yè)模式，讓國(guó)際兩大壟斷巨頭退出中國(guó)。”車建新說。

這位以木匠起身，在家具、家居行業(yè)內(nèi)摸爬滾打了幾十年的“老兵”，至今仍記得以往行業(yè)內(nèi)雜亂無章的景象：賣場(chǎng)大多租用舊廠房、倉庫、地下室，消費(fèi)者與老板砍價(jià)，至于良好的消費(fèi)體驗(yàn)、個(gè)性化服務(wù)等，更是無從談起。

作為當(dāng)時(shí)的行業(yè)新丁，紅星美凱龍也沒有能跳出原有模式的窠臼。

1996年，車建新關(guān)掉工廠，專心致志于商場(chǎng)。紅星美凱龍今后怎么走？成了他所思考的最重要問題。

一次陪同女兒去肯德基就餐的經(jīng)歷，改變了紅星美凱龍。“肯德基能做連鎖，紅星美凱龍為什么不能？”車建新說。

他這一創(chuàng)新之舉不啻于在行業(yè)平靜的湖面上刮起了一陣旋風(fēng)。這位從小崇拜霍元甲的“小木匠”，就此在行業(yè)內(nèi)打出了自己的“迷蹤拳”。

不按套路出牌、另辟蹊徑，從此成了車建新的招牌，也讓紅星美凱龍受益匪淺。

1997年，紅星美凱龍第一座大型家居MALL在南京開業(yè)，公司也隨之由“渠道”向“平臺(tái)”轉(zhuǎn)型：搭建好商場(chǎng)平臺(tái)，引入工廠、地區(qū)經(jīng)銷商入場(chǎng)“現(xiàn)場(chǎng)直銷”，紅星美凱龍則由“產(chǎn)銷者”搖身一變?yōu)?ldquo;經(jīng)營(yíng)管理者”。

作為平臺(tái)商，紅星美凱龍為入駐的品牌商提供統(tǒng)一服務(wù)。這一標(biāo)準(zhǔn)化可執(zhí)行的操作模式，正契合了公司發(fā)展連鎖商場(chǎng)的需要。同時(shí)，隨著家裝市場(chǎng)容量的不斷擴(kuò)大，家裝連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益不斷顯現(xiàn)。連鎖化經(jīng)營(yíng)可以將紅星美凱龍先進(jìn)的家裝理念進(jìn)行快速?gòu)?fù)制，迅速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)，是企業(yè)低成本擴(kuò)張、建立市場(chǎng)認(rèn)知度的理想模式。

事實(shí)證明，車建新為紅星美凱龍選擇了一條正確的發(fā)展路徑。

2016年，紅星美凱龍零售額占連鎖家居裝飾及家具商場(chǎng)的行業(yè)市場(chǎng)份額為11.82%。截至2017年6月30日，公司在國(guó)內(nèi)的28個(gè)省份150個(gè)城市經(jīng)營(yíng)了214個(gè)商場(chǎng)，其中69個(gè)為自營(yíng)商場(chǎng)，另145個(gè)為委管商場(chǎng)。

如今，這一模式正“反哺”著紅星美凱龍的發(fā)展。與通常為小型一站式、缺乏產(chǎn)品類別及消費(fèi)者信任、分布在欠發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)的非連鎖家居裝飾及家具商場(chǎng)相比，以紅星美凱龍為代表的連鎖家居裝飾及家具商場(chǎng)能夠提供專業(yè)的一站式購(gòu)物服務(wù)及全面的產(chǎn)品組合，擁有較高的品牌聲譽(yù)，也具有較高的資本投資及經(jīng)營(yíng)管理能力。

這意味著，紅星美凱龍已經(jīng)建立了自己的“護(hù)城河”。

經(jīng)過多年行業(yè)積累，紅星美凱龍已具備持續(xù)擴(kuò)大商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局并提升市場(chǎng)份額的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，而行業(yè)內(nèi)新進(jìn)入企業(yè)則會(huì)因資本實(shí)力和融資能力受限而面臨較高的資本投入壁壘。在未來，隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)專業(yè)的一站式商場(chǎng)購(gòu)物服務(wù)的青睞以及產(chǎn)業(yè)集中度的提升，傳統(tǒng)家具及建材市場(chǎng)銷售份額將大幅減少。小型非連鎖運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)速度將更慢，且將會(huì)逐漸喪失市場(chǎng)份額，而有關(guān)市場(chǎng)份額將轉(zhuǎn)移至紅星美凱龍等大型連鎖商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商。

引領(lǐng)和啟發(fā)全中國(guó)家居商場(chǎng)、購(gòu)物中心和商業(yè)建筑的外立面設(shè)計(jì)

“第二件，引領(lǐng)和啟發(fā)全中國(guó)家居商場(chǎng)、購(gòu)物中心和商業(yè)建筑的外立面設(shè)計(jì)。”車建新說，這是紅星美凱龍的又一大創(chuàng)新之舉，在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)了先河。

對(duì)于消費(fèi)者，紅星美凱龍給他們留下的第一印象，或許正是這家商場(chǎng)方正、龐大的外形，與耀眼奪目的外立面。

第一印象無疑至關(guān)重要。

“四四方方的外形，極有氣勢(shì)。小時(shí)候，我隨母親去常州天寧寺禮佛，佛像高大而夸張，非常有震撼力。我們的建筑，同樣需要類似誠(chéng)信的象征，以震撼并影響消費(fèi)者。”車建新說。

而由他親自參與設(shè)計(jì)的紅星美凱龍歷代商場(chǎng)的外立面，如今更已成了紅星美凱龍的“招牌”，成為了消費(fèi)者所熱衷于談?wù)摰脑掝}。

車建新對(duì)紅星美凱龍外立面的設(shè)計(jì)，同樣經(jīng)歷了一段摸索的過程。

作為品牌連鎖商，如何給消費(fèi)者留下深刻印象以提高品牌認(rèn)知度和知名度，無疑是車建新在打造紅星美凱龍品牌時(shí)，所要著重思考的問題之一。

他在妻子的化妝品上得到了啟發(fā)。“我發(fā)現(xiàn)女士化妝品的外包裝、瓶身都特別漂亮，很吸引人，有設(shè)計(jì)感，女士們都喜歡用。而這一點(diǎn)，對(duì)引導(dǎo)消費(fèi)其實(shí)非常重要。所以，我覺得我們應(yīng)該改變以往商場(chǎng)外立面千篇一律的樣貌，把外立面做成兼具美感和辨識(shí)度的企業(yè)LOGO，形成我們品牌化的外立面。”

個(gè)性化疊加高辨識(shí)度，車建新的做法，使紅星美凱龍的品牌形象一炮打響。“目前中國(guó)所有的家居商場(chǎng)、百貨、購(gòu)物中心建筑外立面，都受到我的啟發(fā)和影響。”談起紅星美凱龍對(duì)行業(yè)所做出的貢獻(xiàn)，車建新極自豪。

在紅星美凱龍商場(chǎng)歷代更新的過程中，從“第一代”、“第二代”引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注家居產(chǎn)品的功能，到“第三代”、“第四代”、“第五代”滿足消費(fèi)者關(guān)于家居產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的要求。而隨著消費(fèi)者對(duì)家居生活品味的提升，紅星美凱龍的“第六代”江南園林式環(huán)保商場(chǎng)、“第七代”將中國(guó)傳統(tǒng)商鋪與西方Shopping Mall相結(jié)合的情境體驗(yàn)家居Mall又適時(shí)滿足了公眾對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)、家居生活的設(shè)計(jì)風(fēng)格、家庭文化等方面的追求。如今，從“第八代”超大型公園式家居商場(chǎng)到第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”，商場(chǎng)外立面不斷迭代令人耳目一新的紅星美凱龍始終走在世界家居賣場(chǎng)的前沿，已引領(lǐng)消費(fèi)者從單純的“買家居”，過渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代，通過欣賞家居藝術(shù)、家居文化，以提升消費(fèi)者自身的生活品味。

在這其中，親歷親為參與設(shè)計(jì)的車建新，將自己的所思所想融入紅星美凱龍商場(chǎng)外立面的設(shè)計(jì)工作中。而顯然，這一大獲成功并引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)潮的創(chuàng)新之舉，體現(xiàn)的是車建新作為公司掌舵者，其個(gè)人對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、營(yíng)商環(huán)境、消費(fèi)者心理等各方面的超強(qiáng)把握能力。另一方面，能夠在外部環(huán)境不斷變化中帶領(lǐng)紅星美凱龍不斷調(diào)整創(chuàng)新，這既需要領(lǐng)導(dǎo)者精準(zhǔn)的判斷能力，也需要公司具備優(yōu)異的執(zhí)行能力，兩者缺一不可。

而能夠?qū)⑦@兩者融于一身，紅星美凱龍的成功之道，無疑值得外界反復(fù)琢磨。

以提升中國(guó)人的居家品位為己任

商場(chǎng)在不斷更新迭代，但一以貫之的，是紅星美凱龍以提升國(guó)人居家品味為己任的使命。

為實(shí)現(xiàn)這一使命目標(biāo)，紅星美凱龍打造了人性化的購(gòu)物環(huán)境、情景化的展示形式、五星級(jí)的全程導(dǎo)購(gòu)流程和嚴(yán)密的質(zhì)量品質(zhì)控制系統(tǒng)。

“我們通過情景化、布展體驗(yàn)式的購(gòu)物，讓消費(fèi)者來借鑒參考，去創(chuàng)造有品位的家，而不是有了錢之后，把家裝設(shè)計(jì)成暴發(fā)戶的感覺。家的品位可以提升生活品質(zhì)，而生活品質(zhì)的提升，可以提升人的素養(yǎng)。”車建新說。

在這之中，有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品，是重中之重。

紅星美凱龍為此不遺余力，例如，在招商完成后，紅星美凱龍商場(chǎng)會(huì)通過與商戶簽署《展位使用合同》，約定展位位置、展位面積等事項(xiàng)。而更重要的是，為了更好地對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管控，一般情況下，這份《展位使用合同》是一年一簽。這樣，每年續(xù)約的《展位使用合同》使得公司能積極管理品牌和產(chǎn)品組合，以更好迎合不斷變化的客戶品味。

此外，紅星美凱龍推出了全球業(yè)內(nèi)首個(gè)家居設(shè)計(jì)尖貨的甄選標(biāo)準(zhǔn)——魯班指數(shù)，用以甄選全球設(shè)計(jì)尖貨，從有品質(zhì)的產(chǎn)品中為消費(fèi)者精選出有品味的產(chǎn)品，并通過全場(chǎng)景體驗(yàn)式、線上線下一體化專家服務(wù)型銷售，為消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，設(shè)計(jì)尖貨還將引導(dǎo)消費(fèi)價(jià)值觀的升級(jí)，使消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值和文化屬性，最終提升國(guó)人的居家生活品味。

“美好的生活，需要詩和遠(yuǎn)方，更需要沙發(fā)和床。”車建新說，“我們希望通過尖貨零售模式和魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié)，引領(lǐng)中國(guó)的企業(yè)能夠設(shè)計(jì)出更好、更多的尖貨產(chǎn)品。能夠迎合消費(fèi)者品味的提升，引領(lǐng)消費(fèi)者品味的提升。”

“引領(lǐng)消費(fèi)者品味的提升”——是車建新對(duì)紅星美凱龍所提出的更高要求。

這意味著，這家公司存在的目的自此不僅僅在于售賣商品，更重要的，是提供一種生活方式的選擇。

如今的紅星美凱龍，經(jīng)歷了多次升級(jí)后，已經(jīng)成為美學(xué)意義上的“家居生活中樞”，為消費(fèi)者提供富有美學(xué)內(nèi)涵的“內(nèi)容”。

2016年9月，紅星美凱龍攜手創(chuàng)新設(shè)計(jì)聯(lián)盟聯(lián)合主辦了以“為中國(guó)生活設(shè)計(jì)”為主題的首屆Design Dream Show，這是國(guó)內(nèi)建材品牌第一次參與中國(guó)國(guó)際家具展。公司聯(lián)手日本國(guó)寶級(jí)設(shè)計(jì)大師隈研吾、原研哉、荷蘭設(shè)計(jì)大師Jurgen Bey、意大利設(shè)計(jì)大師Luca Nichetto、丹麥設(shè)計(jì)大師Christina Strand五位國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)了五款家居產(chǎn)品。同時(shí)，紅星美凱龍還為更多的原生設(shè)計(jì)力量的成長(zhǎng)提供孵化器，助力設(shè)計(jì)資源整合和平臺(tái)搭建的公益基金——夢(mèng)基金。

“家居的最深處，是藝術(shù)”。車建新總結(jié)。

對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任

屢屢見諸于報(bào)端的家具產(chǎn)品、室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)不合格的消息，始終讓車建新揪心不已。

“對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任，這是紅星美凱龍另一使命。”車建新說。

“打造綠色環(huán)保家居商場(chǎng)，以綠色承諾凈化繁雜、混亂的購(gòu)物選擇，努力為消費(fèi)者健康、環(huán)保的生活提供更多的保障。”這也始終是紅星美凱龍的目標(biāo)。

目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入以20世紀(jì)80年代出生的第一代獨(dú)生子女為主、以追求個(gè)性化、時(shí)尚化、環(huán)保為特點(diǎn)的婚育消費(fèi)周期。同時(shí)，中等收入消費(fèi)者受過良好教育、具有環(huán)保意識(shí)及很強(qiáng)的購(gòu)買力，不斷壯大的中等收入消費(fèi)者群體將成為消費(fèi)者開支的主力軍。這部分消費(fèi)者注重提高生活品質(zhì)、自我認(rèn)同及社會(huì)地位，且注重產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保障、創(chuàng)新及整體消費(fèi)者體驗(yàn)。

對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)來說，提供創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)及綠色的產(chǎn)品，來滿足消費(fèi)者不斷變化的品味需求，顯然意味著將繼續(xù)受益于消費(fèi)者需求的顯著增長(zhǎng)。

紅星美凱龍也正是這么做的。

2003年11月，紅星美凱龍成功建設(shè)了全新的綠色生態(tài)家居商場(chǎng)，引領(lǐng)了中國(guó)家具業(yè)綠色生態(tài)革命和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的新一輪升級(jí)。

2016年12月3日，在“第四屆GHIS（Global Home-Based Industry Summit）全球家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)合峰會(huì)”上，紅星美凱龍鄭重承諾“對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任”，宣布正式將綠色環(huán)保寫入企業(yè)使命，更首次表態(tài)對(duì)不環(huán)保的家居產(chǎn)品和品牌“零容忍”，甚至不惜采取下架、閉店、終止合作等強(qiáng)制手段，喊出了家居行業(yè)環(huán)保宣言最強(qiáng)音。400家家居品牌代表一起加入了綠色公約，并發(fā)表了綠色宣言。

在公司內(nèi)部，產(chǎn)品質(zhì)量與綠色環(huán)保，也一貫是紅星美凱龍最重視的部分。

目前，紅星美凱龍已持續(xù)開展“綠色領(lǐng)跑”品牌評(píng)選活動(dòng)，獨(dú)創(chuàng)售前、售中、售后的全方位質(zhì)量管理體系，努力保障每一個(gè)消費(fèi)者的居家健康。公司于全國(guó)范圍內(nèi)的商場(chǎng)推行“家居綠色領(lǐng)跑品牌選購(gòu)”手冊(cè)，為消費(fèi)者購(gòu)買健康環(huán)保產(chǎn)品提供專業(yè)的指導(dǎo)。同時(shí)，各個(gè)商場(chǎng)也會(huì)不定期地開展家居綠色消費(fèi)節(jié)活動(dòng)。

此外，紅星美凱龍還與國(guó)家質(zhì)檢總局下屬的中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，聘請(qǐng)其對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商品進(jìn)行質(zhì)量與環(huán)保檢測(cè)抽檢，借助國(guó)家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)力量，幫助家居品牌工廠提升完善質(zhì)量管理體系。

紅星美凱龍還組織了12位外部國(guó)標(biāo)編寫專家，7位內(nèi)部專家，共同完成了涵蓋13個(gè)品類的行業(yè)類商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，公司還為此劃撥了專項(xiàng)檢測(cè)資金，聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)檢測(cè)中心從家居品牌工廠生產(chǎn)源頭對(duì)家居商品質(zhì)量與環(huán)保進(jìn)行檢測(cè)。此舉推動(dòng)了家居行業(yè)的健康發(fā)展，也有助于提升整個(gè)家居行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。

“零售的本質(zhì)就是選出好產(chǎn)品，零售平臺(tái)要通過篩選起到門檻作用，并對(duì)上游供應(yīng)商起到反哺作用。而過去那種盲目追求低價(jià)的傳統(tǒng)電商，既無法嚴(yán)控商品品質(zhì)，也無法對(duì)上游進(jìn)行反哺。紅星美凱龍之所以能成為零售行業(yè)少有的用平臺(tái)為品牌背書的服務(wù)商，就是因?yàn)殚L(zhǎng)期堅(jiān)持從有品質(zhì)的產(chǎn)品中選出有品味的設(shè)計(jì)尖貨，這既符合消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，也符合國(guó)家強(qiáng)調(diào)的綠色環(huán)保等事關(guān)消費(fèi)者利益的政策。”車建新說。

打造中華民族的世界商業(yè)品牌

“我們致力于打破國(guó)民對(duì)中國(guó)品牌的固化認(rèn)知和廉價(jià)的‘中國(guó)制造’低端形象，成為消費(fèi)者心目中具辨識(shí)度的高端品牌之一。”車建新說。

這曾是紅星美凱龍的目標(biāo)之一，而目前，紅星美凱龍的品牌影響力早已處于行業(yè)領(lǐng)先水平：根據(jù)中國(guó)品牌研究中心的數(shù)據(jù)，“紅星美凱龍”品牌于2016年被認(rèn)定為國(guó)內(nèi)家居裝飾及家具零售行業(yè)的第一品牌。

幼年時(shí)看過的連環(huán)畫，趙子龍、霍元甲們的英雄形象又在車建新的心中復(fù)萌。

“大概15年前，我到徐州，參加商業(yè)開業(yè)儀式。很多消費(fèi)者來到我們商場(chǎng)，都感到非常驚訝，嘖嘖贊嘆。消費(fèi)者那種追求美好生活的迫切愿望，深深地感染了我。當(dāng)時(shí)我就暗暗地下定決心，要把紅星美凱龍開到全國(guó)去、開到我們中國(guó)的每一個(gè)縣。現(xiàn)在，我的夢(mèng)想是要把紅星美凱龍開到國(guó)外去，要把紅星美凱龍打造成中華民族的世界商業(yè)品牌。”車建新說。

新的時(shí)代，需要商場(chǎng)英雄，如今，站在新時(shí)代門口的中國(guó)商業(yè)品牌，正向世界展示著自身的蛻變和進(jìn)化，面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)需要具備世界格局的大國(guó)品牌，而紅星美凱龍，也將為打造“中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景不懈奮斗。

在2017年12月由CCTV-1《大國(guó)品牌養(yǎng)成記》打造的2017大國(guó)品牌年度峰會(huì)上，紅星美凱龍榮膺“大國(guó)品牌”的至高榮譽(yù)。

在現(xiàn)場(chǎng)，車建新分享了打造世界級(jí)品牌的方法：匠心、創(chuàng)新、品質(zhì)、品味。

車建新解釋，所謂匠心，一是用心，二是細(xì)心，三是一絲不茍，四是精益求精，五是追求極致。“一個(gè)人只要有匠心和創(chuàng)新，就一定能成大事；一個(gè)企業(yè)的人都有匠心和創(chuàng)新，這個(gè)企業(yè)就一定能成功；一個(gè)國(guó)家的人都有匠心和創(chuàng)新，這個(gè)國(guó)家就一定能興旺。”車建新說，“紅星美凱龍始終堅(jiān)持匠心和創(chuàng)新，不斷探索行業(yè)發(fā)展的新方向，走向國(guó)際化。”

在他看來，中國(guó)制造業(yè)升級(jí)和中等收入人群消費(fèi)升級(jí)，都在呼喚大國(guó)匠心的再現(xiàn)，呼喚魯班精神的回歸。“我們希望魯班精神融入中國(guó)企業(yè)的血脈中。我們更希望，匠心與創(chuàng)新成為時(shí)代的潮流，推動(dòng)中華民族的偉大復(fù)興!”

“英雄情結(jié)始終扎根在我心中。”車建新的話語擲地有聲，“我還年輕，在我這一代，把紅星美凱龍打造成中華民族的世界商業(yè)品牌這一夢(mèng)想，就應(yīng)該完成。”

文/御非