我國(guó)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)處初級(jí)階段 老齡人口養(yǎng)老觀念仍顯滯后

每經(jīng)編輯 趙天宇    

每經(jīng)記者 趙天宇 每經(jīng)編輯 文多

人口老齡化加速，我國(guó)已成為世界上老齡人口最多的國(guó)家。在此背景下，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)潛在用戶人群龐大，產(chǎn)業(yè)正在不斷發(fā)展。

繼今年2月國(guó)家工信部聯(lián)合民政部、衛(wèi)計(jì)委共同印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2017~2020年）》，12月28日，三部委在人民大會(huì)堂召開(kāi)“智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”，總結(jié)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果并分享經(jīng)驗(yàn)。“智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在成為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，創(chuàng)新活躍、增長(zhǎng)迅速的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一。”工業(yè)和信息化部羅文副部長(zhǎng)在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新升級(jí)的新引擎，我國(guó)健康養(yǎng)老市場(chǎng)正在迅速擴(kuò)大。

就產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，中國(guó)工程院院士楊小牛向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者談道，如果歸納可復(fù)制、可推廣的智慧健康養(yǎng)老發(fā)展模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)是共同特征之一，但目前的發(fā)展仍非常初級(jí)，“當(dāng)然，這個(gè)也需要老年人養(yǎng)老思想、消費(fèi)觀念改變?，F(xiàn)在的老人仍存在觀念上的差異。”

健康養(yǎng)老市場(chǎng)迅速擴(kuò)大

工信部聯(lián)合民政部、衛(wèi)計(jì)委共同印發(fā)的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2017-2020年）》中，提出按照企業(yè)主體、政府扶持、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，開(kāi)展覆蓋多級(jí)區(qū)域、多種類(lèi)型的應(yīng)用試點(diǎn)；引導(dǎo)醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心和相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)參與支持試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，支持企業(yè)探索可推廣、可復(fù)制的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)模式，為智慧健康養(yǎng)老服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、養(yǎng)老資源保障。

今年7月，上述三部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范的通知》，組織創(chuàng)建示范企業(yè)、示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和示范基地。12月28日的“智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”上，三部委為示范企業(yè)、示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、示范基地授牌。

“智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在成為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)新活躍，增長(zhǎng)迅速的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一。”工業(yè)和信息化部羅文副部長(zhǎng)在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新升級(jí)的新引擎，我國(guó)健康養(yǎng)老市場(chǎng)正在迅速擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2030年，我國(guó)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將分別達(dá)到16萬(wàn)億元、22萬(wàn)億元，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既能夠借力健康養(yǎng)老需求的快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，也能夠促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老消費(fèi)升級(jí)。

老齡化已成趨勢(shì)，目前我國(guó)是世界上老齡人口最多的國(guó)家。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2015年，我國(guó)60歲以上人口升至2.2億，占總?cè)丝诒壤?6.1%；到2025年，老齡人口數(shù)量將達(dá)到2.96億，占比達(dá)到23%。

民政部高曉兵副部長(zhǎng)認(rèn)為，發(fā)展智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的根本目的，是為了滿足老年人日益增長(zhǎng)的多樣化服務(wù)需求。通過(guò)智能技術(shù)提高養(yǎng)老服務(wù)效率，為老年人提供用得上、用得起、用得好的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品，同時(shí)，應(yīng)降低社會(huì)力量進(jìn)入智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的制度性門(mén)檻。

智能化產(chǎn)品接受度不足

國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委王培安副主任介紹道，智慧健康養(yǎng)老是利用智能化手段，創(chuàng)新提供符合需求的健康養(yǎng)老復(fù)合產(chǎn)品，可以提升服務(wù)質(zhì)量、效率和水平，更好地滿足廣大老年人的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。

王培安介紹，目前我國(guó)2.3億老人中，患有慢性病的接近1.5億人，失能、部分失能的老人近4000萬(wàn)人，完全失能的老人近1000萬(wàn)人。

人口老齡化加速、“空巢”老人比例不斷上升，使我國(guó)老年健康保障服務(wù)的需求急劇增加，現(xiàn)階段智慧健康養(yǎng)老領(lǐng)域系統(tǒng)集成企業(yè)，主要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展?！吨腔劢】叼B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(shū)（2017年）》（下簡(jiǎn)稱(chēng)白皮書(shū)）顯示，目前企業(yè)基于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，重點(diǎn)向智能健康產(chǎn)品、在線健康服務(wù)、智慧化養(yǎng)老服務(wù)三個(gè)方向出發(fā)。

在楊小?？磥?lái)，養(yǎng)老問(wèn)題的解決上，互聯(lián)網(wǎng)的思維不能缺位，但老人在觀念上存在的差異仍是棘手問(wèn)題。例如，在智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品的推廣上，僅憑企業(yè)和個(gè)人向老人進(jìn)行推廣無(wú)疑是非常困難的。比如，在智慧養(yǎng)老平臺(tái)試點(diǎn)時(shí)，推廣方曾免費(fèi)送給老人手表，希望推動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)普及。但老人不要，說(shuō)“天上不會(huì)掉餡餅”?？梢钥闯?，由于社會(huì)上經(jīng)常有企業(yè)、個(gè)人向老年人推薦購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)品等，很多老年人因此對(duì)此類(lèi)方式產(chǎn)生抵觸心理。

從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，目前在智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)應(yīng)用推進(jìn)上，首要問(wèn)題就是市場(chǎng)不夠細(xì)分，有效需求的界定不清晰，這也是很多老年人對(duì)產(chǎn)品接受度不高的原因。白皮書(shū)就提到了一個(gè)現(xiàn)象：老齡人群的健康程度、養(yǎng)老需求、消費(fèi)觀念存在比較大的個(gè)體差異，從事智慧養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)對(duì)目標(biāo)人群多元化的需求仍缺少深入分析和了解，導(dǎo)致企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)比較單一；而相對(duì)的，老年人對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知度及使用能力較低，雖市面上產(chǎn)品種類(lèi)繁多，但被老年人廣泛認(rèn)可的產(chǎn)品不多。