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顧客一頓飯竟花36元餐具費 官方:只提供收費餐具違規(guī)

2017-11-28 20:52:15

【顧客一頓飯竟花36元餐具費 官方:只提供收費餐具違規(guī)】近日江蘇的劉女士飯后結賬時發(fā)現(xiàn)在結賬單中關于餐具一欄的費用居然有36元。對此,她向飯店營業(yè)員提出質疑,營業(yè)員表示,飯店不提供免費餐具,目前所提供的消毒餐具每套3元,劉女士一行有12位客人,共計36元。而今年7月1日正式實施的《江蘇省消費者權益保護條例》中對免費提供餐具做出了明確要求。依據(jù)該條款商家不能只提供收費餐具,沒有免費餐具。劉女士認為,進飯店吃飯使用餐具是順理成章的事情,也應該是飯店提供的基本服務內容之一,但現(xiàn)在飯店理直氣壯不提供免費餐具的做法顯然有強迫消費之嫌。央視新聞客戶端

責編 胡玲

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