“雙11”唱罷“黑五”登臺 跨境電商全球化決勝還看物流

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 夏冰 實習記者 王星平 每經(jīng)編輯 曾健輝    

每經(jīng)記者 夏冰 實習記者 王星平 每經(jīng)編輯 曾健輝

“全球買、全球賣”的發(fā)展勢頭已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，因為它給了消費者更多的自由選擇權(quán)。“雙11”剛過去不久，全球聯(lián)動的“黑五”購房狂歡也于11月24日凌晨上演。值得關注的是，“黑五”海淘也日漸被中國消費者所重視，成為中國跨境進口電商的大商機。

《每日經(jīng)濟新聞》記者整理發(fā)現(xiàn)，今年“黑五”海淘日中國跨境進口電商表現(xiàn)活躍?？缇尺M口平臺天貓國際“黑五”首日超過去年“黑五”三天的成交，年同比暴漲超200%；京東全球購首日戰(zhàn)報也是去年“黑五”當天的2倍……

在這場“全球買，全球賣”大潮中，不少企業(yè)都在加速布局爭奪跨境電商蛋糕。而除了在商品供應鏈的競爭外，物流也成為電商平臺博弈的重要環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，打造完善的海外物流系統(tǒng)將成為跨境電商平臺全球化制勝的關鍵。

●跨境PK戰(zhàn)力幾何？

目前，“全球化”正在成為阿里巴巴新的標簽，而天貓國際則是阿里全球化新零售的主陣地。2017年，天貓國際定下在全球化進程中的買全球和賣全球發(fā)展戰(zhàn)略，他們的目標是要服務全球20億消費者。京東也不例外，其將今年的“雙11”定位為“全球好物節(jié)”，就是要讓全世界的消費者都能享受到來自中國的高品質(zhì)商品。

京東、天貓等電商平臺紛紛“出海”，為何在今年更加重全球化？中國電子商務研究中心主任曹磊認為存在以下幾點原因：第一是國內(nèi)傳統(tǒng)網(wǎng)購市場已趨于飽和；第二是作為上市公司，從財報需求的角度、從對股東負責追求經(jīng)濟效益最大化的角度，他們都在增加市場想象空間、增加交易量，同時也讓投資者們感受到海外市場平臺；第三則是滿足消費升級的需求。

因此，從“雙11”到“黑五”，這場發(fā)生在巨頭和創(chuàng)業(yè)企業(yè)間的海外購、全球化競爭已然更激烈。以本次“黑五”來看，當前共有多家知名大型平臺開展“黑五”活動，他們分別是：亞馬遜海外購、京東全球購、天貓國際、蘇寧海外購、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購、小紅書等。在這場“黑五”盛宴下，巨頭和垂直跨境電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)都好似八仙過海，各顯神通。

據(jù)了解，天貓國際和京東全球購目前以第三方賣家為主，自身主要強化供應鏈建設來提高購物體驗；網(wǎng)易考拉則主要是以自營為主；洋碼頭和亞馬遜則以跨境直郵為重點；小紅書則是國內(nèi)最早做社區(qū)電商的，一直在嘗試成為社區(qū)生活的入口。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，目前跨境電商行業(yè)除保稅進口與海外直郵的競爭，更存在巨頭與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的競爭。

“激烈地競爭會逐步導致各大平臺的定位開始出現(xiàn)分化，差異化競爭策略日益明顯。”亞太電子商務研究院副院長林智勇對記者分析稱：“從2014年下半年開始，中國進口電商開始爆發(fā)，發(fā)展到現(xiàn)在，無論是商業(yè)模式、海關監(jiān)管以及供應鏈建設，進口電商都在不斷地成熟，在逐漸規(guī)范當中得到快速發(fā)展。

在林智勇看來，“4·8新政”實質(zhì)上加快了中國進口電商格局的形成。大量中小企業(yè)陸續(xù)退出，網(wǎng)易考拉、天貓國際和京東全球購占據(jù)了超過60%以上的市場份額，亞馬遜、洋碼頭、小紅書、蜜牙等十幾家第二梯隊緊跟其后。盡管競爭、交鋒不可避免，但今年“黑五”呈現(xiàn)出“進出口兩旺”的局面。

那么，天貓國際、京東全球購、蘇寧海外購等綜合電商平臺如何叫板專業(yè)化程度高的獨立跨境電商企業(yè)？在跨境業(yè)務上，巨頭與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)劣會如何？

林智勇對記者分析稱：“由于各大平臺自身特點、商業(yè)模式和發(fā)展策略不同，對黑五采取了不同的策略與措施，但綜合看下來，走在最前面的，當然是阿里天貓國際和京東全球購。”

他進一步指出，天貓國際和京東目前還是以國內(nèi)市場為主，因此它們主要是邀請國外商家入駐，并提供其他配套服務；亞馬遜由于在全球有14個站點，各國商家在這些站點上開店賣貨，因此它開展進口電商有自己獨特的資源優(yōu)勢；而洋碼頭、小紅書等由于實力有限，不能大規(guī)模自營，因此主要是通過買手制，間接獲取國外商家資源進行交易。

“巨頭跨境電商平臺的優(yōu)勢主要在于其海量用戶流量資源優(yōu)勢，還有物流、支付等生態(tài)體系的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢可以彌補它在專業(yè)領域的欠缺。”曹磊表示，另一方面來說，中小創(chuàng)跨境電商公司更有強專業(yè)性，他們對海外市場的消費變化、用戶需求、供應鏈的保障、比綜合平臺更有專業(yè)性。

盡管如此，但曹磊認為，在瘋狂追逐、遍地紅利之后，跨境電商同許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物一樣，盡管前景依然樂觀，但中小創(chuàng)業(yè)者們卻正面臨殘酷的洗牌，中小平臺生存堪憂。

而在林智勇看來，“4·8新政”如果真的落實下來，90%的中小跨境進口電商可能要退出市場。好在主管部門接連三次做出暫緩執(zhí)行的決定，目前執(zhí)行時間已經(jīng)延遲到2018年年底。不過業(yè)內(nèi)認為，這只不過是個“死緩”罷了。

●物流成全球化決勝關鍵

“雙11”在前，“黑五”在后，電商帶領著消費者從國內(nèi)買向了全球。在這個過程中，電商平臺除了需要給消費者提供更多元、更國際化的商品選擇外，物流環(huán)節(jié)是不得不面對的難題。

“物流是跨境電商平臺的核心競爭力，沒有物流設施的建設和完善，不能持續(xù)優(yōu)化流程，提高跨境物流供應鏈的效率，提高平臺消費者的購買體驗，跨境電商平臺就無法可持續(xù)發(fā)展，最終將會在激烈的市場競爭中被淘汰。”物流專家玄磊在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時如此表示。

隨著近幾年海淘的迅速發(fā)展，電商平臺的物流壓力也逐漸增加。在不久前的“雙11”，天貓、京東均創(chuàng)下千億元零售額新高，且目前還處于“雙11”物流配送高峰時期，現(xiàn)實情況與未來趨勢都讓電商平臺在今年的“黑五”承受著史上最大的物流壓力。

作為國內(nèi)“黑五”的引入者，洋碼頭每年都會在“黑五”上花費大量精力，今年在物流上，除了利用自己的貝海物流網(wǎng)絡進行跨境輸送，洋碼頭還與東航物流進行合作。

今年在海外物流頻頻發(fā)力的阿里巴巴，顯然也不會錯過“黑五”這場好戲。在構(gòu)建“全球買，全球賣”的全球化戰(zhàn)略中，菜鳥是其“全球運”戰(zhàn)略的踐行者。記者了解到，今年“黑五”期間，在運輸環(huán)節(jié)上，菜鳥通過大數(shù)據(jù)分析，云計算技術等前沿科技不斷完善國內(nèi)外的物流網(wǎng)絡布局，優(yōu)化倉儲配送流程，提高整個供應鏈的效率。關檢務環(huán)節(jié)上，菜鳥與海關，檢驗檢疫等國家監(jiān)管機構(gòu)通力合作，通過技術手段不斷提高通關效率，縮短時效。蘇寧海外購也在“黑五”期間對倉儲、物流等進行了全部的升級和調(diào)整。

事實上，由于各電商平臺經(jīng)營模式不同，消費者在不同的電商平臺上購買同一款商品，物流時間也常常參差不齊。

記者了解到，目前的跨境網(wǎng)購主要有三種物流方式：像蘇寧海外淘、唯品會、洋碼頭等平臺類跨境進口電商平臺一般采用海外直郵模式，該模式在海外發(fā)貨通過一次性快遞配送到位，商品正品率高但配送速度稍慢；平臺加自營類的跨境電商，如網(wǎng)易考拉海購、京東全球購、亞馬遜海外購、國美海外購，大部分采用保稅進口模式，提前備貨至國內(nèi)保稅倉，配送速度快；針對海外賣家的C2C電商平臺，一般采用海外拼郵模式，多位不同買家的商品在海外使用同一包裹發(fā)貨，到境內(nèi)后再分拆包裹發(fā)貨。

玄磊表示：“在國家監(jiān)管機關的大力支持和電商物流從業(yè)者對跨境物流整個環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化下，目前采取保稅備貨模式的整體物流時效已經(jīng)越來越趨向于國內(nèi)購物了。”

業(yè)內(nèi)人士認為，在“4·8新政”之后，保稅倉模式明顯受到打擊，而海外直郵成為很多中小跨境電商企業(yè)的選擇。

在海外倉的建設方面，為實現(xiàn)“中國24小時、全球72小時必達”這一目標下，阿里千億重倉菜鳥，在東南亞、德國等地布下多處智能倉，打造一張全球智能倉配網(wǎng)絡。洋碼頭目前已經(jīng)建成了17大國際物流中心覆蓋日韓、美國、歐洲、澳新等地；而小紅書也已經(jīng)在29個國家建立了專業(yè)的海外倉庫，在鄭州、深圳和寧波的保稅倉面積超過15萬平方米，并專門搭建了REDelivery系統(tǒng)（小紅書國際物流解決方案），向第三方商家提供國際物流服務。

“跨境物流存在兩個關鍵，一個是運輸環(huán)節(jié)，一個是關檢務環(huán)節(jié)。”玄磊表示，目前跨境電商業(yè)務發(fā)展非?？?，消費者的需求在不斷變化，商品采購，流通，銷售環(huán)節(jié)都隨之變化，所以如何與業(yè)務發(fā)展同步進行海外布局是跨境電商物流的一個挑戰(zhàn)，這也將會成為電商平臺全球化制勝的關鍵。