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電商注意了!虛假降價(jià)促銷被判三倍賠償

2017-11-20 11:30:50

【電商注意了!虛假降價(jià)促銷被判三倍賠償】天津第一中級(jí)人民法院近日發(fā)布審判案例:商家虛假降價(jià)促銷,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格欺詐,被判按購買商品價(jià)格支付三倍賠償。2016年4月,常某在某電子商務(wù)公司開辦的電商平臺(tái)旗艦店看中了3件商品,商品標(biāo)注的價(jià)格一列均使用橫線劃掉,促銷價(jià)則以加深加粗的字體標(biāo)注,并標(biāo)有“傾情感恩”等字樣。常某按促銷價(jià)購買了這三件商品,共花費(fèi)5296元。之后,當(dāng)常某向該電子商務(wù)公司客服詢問價(jià)格變動(dòng)情況時(shí),客服人員表示,去年4月該公司并未開展促銷活動(dòng),其中標(biāo)注價(jià)格為商品的集團(tuán)指導(dǎo)價(jià)。常某遂以該公司存在價(jià)格欺詐為由訴至法院,要求其退貨退款,并按照貨款三倍支付懲罰性賠償金。法院經(jīng)審理認(rèn)為,該電子商務(wù)有限公司的標(biāo)價(jià)形式和銷售行為易使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的認(rèn)知產(chǎn)生誤解,進(jìn)而誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易,這種行為屬價(jià)格欺詐。常某作為消費(fèi)者,在受欺詐的情況下可以要求撤銷訂單,并有權(quán)要求該電子商務(wù)有限公司按照貨款三倍支付賠償。(新華社)

責(zé)編 胡玲

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