旅游仍是“風(fēng)口” BAT與攜程合作看好未來發(fā)展

攜程受到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“熱捧”，BAT或許是其中最重要的參與者。

近日，攜程旗下的美食品牌攜程美食林和阿里旗下的本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑宣布，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作，將集合資源在美食領(lǐng)域發(fā)力開拓更大的市場(chǎng)。而幾乎是在同一時(shí)間，攜程出現(xiàn)在新版本的微信“搜一搜”中，在新功能下推出針對(duì)景點(diǎn)門票的大量?jī)?yōu)惠，為即將到來的黃金周旅游市場(chǎng)再添一把火。至于攜程的大股東百度，除了增持股票，更是在地圖、翻譯等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊上與攜程一直保持著緊密的合作關(guān)系。

BAT，看中了攜程什么？

技術(shù)投入造就領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

阿里與攜程兩大巨頭的合作，成為了業(yè)內(nèi)近期最具話題度的消息。

據(jù)了解，雙方的具體合作方式是，攜程美食林將打通口碑的餐廳評(píng)論、店鋪人氣值和商家優(yōu)惠券體系。也就是說，以后在攜程美食林內(nèi)，用戶在挑選好餐廳時(shí)，不僅能夠看到來自口碑的真實(shí)用戶評(píng)論和餐廳人氣值，還能直接領(lǐng)取餐廳發(fā)布的口碑優(yōu)惠券并使用。

口碑方面表示，口碑一直專注于本地生活服務(wù)生態(tài)，主要力量集中在國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)?？v深研究市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，用戶需求瞬息萬(wàn)變，并且在對(duì)服務(wù)商提出更高的要求，口碑需要攜程美食林這樣有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基因的合作伙伴。

數(shù)據(jù)顯示，攜程注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過3億，App累計(jì)下載量超過30億，引流優(yōu)勢(shì)明顯，同時(shí)，還擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)水準(zhǔn)，讓消費(fèi)者享受到更好的服務(wù)保障。“我們有非常強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，如今我們還有商業(yè)智能BI、大數(shù)據(jù)人才，我們投入了很多人力，來確保我們更好地了解我們的客戶。”孫潔說。

孫潔表示：“這也是為什么雖然中國(guó)市場(chǎng)如此之大，前景如此之廣，但只有攜程是市場(chǎng)上唯一盈利的在線旅游公司。因?yàn)槲覀兎浅＞哂袆?chuàng)造性，能讓我們的顧客享受全方位的服務(wù)。”

旅游風(fēng)口為發(fā)展提供助力

本月初，攜程CEO孫潔作為旅游業(yè)代表受邀參加了在廈門舉行的金磚國(guó)家工商論壇，成為中外旅游業(yè)唯一受邀出席論壇的在線旅游代表。

事實(shí)上，我國(guó)也在政策方面將旅游服務(wù)列入了重點(diǎn)領(lǐng)域。近日，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》提出，要進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)，充分釋放內(nèi)需潛力，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，并將交通旅游服務(wù)等生活類信息消費(fèi)列為重點(diǎn)領(lǐng)域之一。

如今，中國(guó)已經(jīng)是世界上第一大的出境客源地國(guó)家，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到2億人次。而根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，當(dāng)一個(gè)亞洲國(guó)家的人均GDP超過8000美元時(shí)，其出境游將進(jìn)入高速發(fā)展期，中國(guó)已經(jīng)來到了這一階段。這些，都將成為攜程得以繼續(xù)快速發(fā)展的助力。

據(jù)了解，目前，攜程已經(jīng)建立起“廣闊的一站式旅游服務(wù)”，旅游產(chǎn)品覆蓋了全球五大洲幾乎所有的區(qū)域。值得一提的是，攜程擁有的注冊(cè)會(huì)員數(shù)量已經(jīng)超過3億，其中外籍會(huì)員數(shù)量已超過2500萬(wàn)。

“攜程要在全球范圍內(nèi)成為中國(guó)服務(wù)的名片，進(jìn)而成為國(guó)際旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)新的主導(dǎo)者。”孫潔所言，也為BAT爭(zhēng)相向攜程拋出“橄欖枝”增加了注腳。

（資訊）