廣告與現(xiàn)實不符？消費者怒告夏普！夏普：這是碰瓷

每經(jīng)編輯 王曉波

每經(jīng)記者張斯 實習記者王星平 每經(jīng)編輯王曉波

對于很多國人來說，日本的電子產(chǎn)品就是“優(yōu)質(zhì)”的代名詞，很多企業(yè)也樂得利用這樣的口碑效應(yīng)，所以我們經(jīng)常能看到一些電子產(chǎn)品的廣告中帶有“日本原裝”、“日本進口”等等字樣，比如夏普的一些電視產(chǎn)品就曾大力宣傳“日本原裝進口面板”，然而這句看似普通的廣告詞卻為夏普帶來了大麻煩。

忙于在海外起訴的夏普，近日就在國內(nèi)被起訴了。

7月21日下午，海淀法院官網(wǎng)發(fā)布案件快報，因認為所購夏普電視與網(wǎng)站廣告宣傳的“日本原裝進口”產(chǎn)地不同，消費者姜女士將鄭州市富連網(wǎng)電子科技有限公司、夏普商貿(mào)（中國）有限公司、夏普（中國）投資有限公司訴上法院，主張返還貨款、三倍賠償并賠禮道歉。

對此，夏普方面在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示這是在碰瓷。家電行業(yè)資深觀察家洪仕斌則表示，都是低價策略惹的禍。

電視產(chǎn)地并非日本原裝進口？

記者了解到，事情的起因是姜女士在夏普商城購買了一臺2499元的45吋智能電視，官網(wǎng)的宣傳是“日本原裝進口面板”，但收貨后發(fā)現(xiàn)是生產(chǎn)地為中國，生產(chǎn)商為富士康旗下群創(chuàng)光電股份有限公司。

事實上，關(guān)于夏普電視使用非日本原裝進口面板的消息，并非首次被曝出。此前有自媒體發(fā)文稱，夏普電視不一定使用的都是日本原裝進口的夏普屏，部分產(chǎn)品使用的是富士康旗下群創(chuàng)光電所生產(chǎn)的屏。文章舉例在618期間，京東商城上夏普LCD-50SU460A 50吋、夏普LCD-58S3A 58吋等系列夏普電視使用的都不是夏普屏，而是群創(chuàng)光電所生產(chǎn)的屏。

針對此事，此前《每日經(jīng)濟新聞》記者聯(lián)系過夏普官方。當時夏普方面表示，之所以會選擇群創(chuàng)光電的屏，是與產(chǎn)線相關(guān)的，主要是因為該尺寸的屏在日本并沒有生產(chǎn)線。日本原裝進口十代線能夠生產(chǎn)的尺寸段，只有40吋、45吋、60吋以及70吋，沒有50吋與58吋。

同時，夏普方面還表示，市場上夏普電視只要是夏普原裝進口的屏，產(chǎn)品就會有“日本原裝進口液晶”的標簽；如果不是，夏普堅決不會打這樣的標簽。

此次起訴所涉及的夏普電視，官網(wǎng)宣傳為“日本原裝進口面板”，尺寸為45吋。根據(jù)此前夏普官方對《每日經(jīng)濟新聞》的回復(fù)，該尺寸原本應(yīng)屬于日本原裝進口面板生產(chǎn)線。如今被告生產(chǎn)商為群創(chuàng)光電，記者再次聯(lián)系到夏普方面。鴻海富士康集團CMO袁學(xué)智在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時說：“這個碰瓷太不專業(yè)了，因為全球面板廠只有日本SDP（堺工廠）有45吋，群創(chuàng)并沒有45吋面板的生產(chǎn)。這件事我們已交由律師處理，產(chǎn)地證明、完稅水單、工廠證明都有。”

記者了解到，去年8月群創(chuàng)光電原本計劃批量生產(chǎn)45吋面板，但之后這一計劃被擱淺。記者在群創(chuàng)光電官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在群創(chuàng)現(xiàn)有的面板尺寸段中，沒有45吋面板這一生產(chǎn)線。

洪仕斌認為，如果事件是真實的，這是一種忽悠消費者的做法，相關(guān)市場監(jiān)管部門要重視這一問題的出現(xiàn)。“使用國產(chǎn)屏，卻還打著日本原裝進口的標簽。這種情況如果出現(xiàn)我相信這種產(chǎn)品不是個例，一定是批量生產(chǎn)的，所以我覺得市場監(jiān)管部門有必要對這批電視進行抽查。”洪仕斌說。

“低價策略”的長尾效應(yīng)？

“還是因為富士康重組夏普后采取‘低價策略’造成的結(jié)果。”洪仕斌說。

“真正的夏普屏成本普遍要高于市場。如果像這款45吋夏普電視賣2499元，是無法支撐日本原裝進口夏普屏的成本的，所以只能選擇用國產(chǎn)屏。”洪仕斌分析道。記者發(fā)現(xiàn)，這款電視目前在京東上的價格最低已售到1999元。

身為“液晶之父”的夏普，曾經(jīng)在液晶電視市場上成為高端消費者青睞的品牌。盡管長期走的是高端路線，但因其全球領(lǐng)先的技術(shù)，中國消費者往往也愿意為它的品質(zhì)買單。這也讓中國成為了夏普的主戰(zhàn)場。

隨著夏普的持續(xù)巨虧，近幾年夏普也開始在變。新東家富士康入主之后，夏普便在中國市場開啟一場“低價救市”的游戲。此前，夏普在新品發(fā)布會上直接推出夏普品牌“高貴不貴”的品牌新定位，試圖將日本夏普曾經(jīng)帶給中國消費者的高貴品牌印象，以便宜的價格搶奪市場。

記者在京東商城上搜索60吋與70吋的液晶電視發(fā)現(xiàn)，夏普60吋電視主流價格集中在4500元左右，這與長虹、酷開等其他品牌的市場價相差無幾。而在70吋液晶電視市場，80%的夏普電視價格在7000元以下，而三星、樂視、海爾等品牌價格均在萬元以上。從去年雙十一開始，在平常的促銷當中，夏普電視“買70英寸送60英寸”等活動頻頻出現(xiàn)于電商平臺。今年以來，夏普更是大打價格戰(zhàn)。

“價格確實降了，這是新夏普‘高貴不貴’政策下的必然打法。至于能不能沖出量，還是要看消費者會不會買單。”袁學(xué)智說。此外，袁學(xué)智還向記者透露，事實上目前市場上的小尺寸，各品牌都不賺錢。這種情況下夏普還低價推出小尺寸電視，主要是為了清理庫存。

現(xiàn)在看來，消費者明顯是買單的。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，上半年外資品牌銷量占比為18.9%，同比上升4.3%，其中夏普銷量同比上升93%。而且相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年夏普線上65英寸及以上尺寸市場銷量份額是最高的，成為今年上半年線上大屏冠軍。

如此迅速的增長，讓很多人感受到了夏普的重生，但也讓業(yè)內(nèi)人士對夏普品牌產(chǎn)生了擔憂。“富士康作為一家代工企業(yè)，低價和規(guī)模是其優(yōu)勢，所以富士康給夏普重新定位，也必將是按照富士康的思維來定位。”洪仕斌表示，如果簡單的將夏普定位于“低價產(chǎn)品”，那就會讓夏普多年的品牌積累在低價的沖擊下蕩然無存。

對于未來夏普這種打法還會持續(xù)多久，洪仕斌預(yù)測，由于是富士康主導(dǎo)，夏普的低價策略可能還會持續(xù)一段時間。

“今年大尺寸明顯放量，這也是夏普的強項，當然會優(yōu)先推廣。小尺寸是補充、占位產(chǎn)品，不管庫存是否已經(jīng)清空，我們會根據(jù)市場情況動態(tài)調(diào)整。”袁學(xué)智說。