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電商平臺強(qiáng)迫商家“二選一”站隊(duì)? 律師:有悖公認(rèn)商業(yè)道德涉嫌不正當(dāng)競爭

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-06-17 10:39:07

每經(jīng)記者 張斯

繼菜鳥與順豐“開撕”之后,天貓與京東疑因“二選一”也“撕”上了。近期,記者注意到,今年的618電商購物節(jié)還未到,圍繞“二選一”產(chǎn)生的爭議卻已愈演愈烈。先有消息說手機(jī)品牌被迫站隊(duì),后又有消息說在服飾品類上相互逼迫。6月16日,京東女裝業(yè)務(wù)部公開回應(yīng)京東旗艦店內(nèi)的同款商品標(biāo)價大幅提高至遠(yuǎn)超于市場售價的質(zhì)疑,并表示,京東女裝業(yè)務(wù)部將會要求報名參加618活動的商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費(fèi)者進(jìn)行價差補(bǔ)償。

值得注意的是,電商平臺之間的暗中較勁是競爭常態(tài),阿里和京東演出的“價錢戰(zhàn)”、“口水戰(zhàn)”和“二選一”都是相熟的套路,但不同于以往的是今年更為激烈,業(yè)內(nèi)認(rèn)為這背后是阿里京東品類攻防戰(zhàn)上升的必然結(jié)果。不過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)律師趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示,這次升級之戰(zhàn)不僅讓商家感到壓力,也殃及消費(fèi)者利益,這種銷售存在不合理交易條件、有悖誠實(shí)信用原則、有悖公認(rèn)的商業(yè)道德的行為涉嫌不正當(dāng)競爭。

事涉服飾品類最多

阿里的服飾,京東的3C家電,這些各自電商的立命之本,隨著平臺的不斷擴(kuò)張及戰(zhàn)略升級,界限正在慢慢模糊,這也成了此次“二選一”之爭燒得比以往更旺的原因。

事件還要追溯到6月6日,阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》的微信公眾號推送了一篇標(biāo)題為《一個回車鍵 京東批量鎖定商家后臺強(qiáng)行促銷》的文章,指出京東把近百個品牌拉到京東會場,參加相關(guān)促銷活動,對于要退出會場活動的商家,強(qiáng)制鎖定了后臺。

據(jù)該文章報道,6日上午,包括鄂爾多斯、lily商務(wù)時裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東,稱京東對于要求出會場的品牌強(qiáng)制鎖死后臺,導(dǎo)致商家無法對自己店鋪進(jìn)行任何操作。不過,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者并未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等品牌的官方微博里找到《天下網(wǎng)商》相關(guān)文章內(nèi)提及的聲討微博。

此外,另據(jù)藍(lán)鯨TMT報道,為了在618電商大戰(zhàn)中遏制京東,天貓?jiān)谧约旱膹?qiáng)勢品類服裝上玩起“二選一”的商業(yè)手段,要求相關(guān)品牌商必須退出京東618的活動,否則自己處理店內(nèi)商品(拍下架狀態(tài))。這才有了京東方面對于承諾參加會場的商家進(jìn)行了庫存和店鋪裝修的后臺鎖定行為。

而更讓商家無奈的是,面對 “二選一”,商家不得不做出自行調(diào)高價格的舉措。據(jù)網(wǎng)友爆料,多個女裝品牌在京東618大促會場活動價竟不降反升,同款商品在京東與天貓價差最多可達(dá)3倍之多。韓都衣舍在調(diào)價之前,其在天貓主會場的位置被沉到了底部,但在京東調(diào)高商品售價之后,其在天貓會場又被恢復(fù)到了核心資源位置。

“臨近618大促節(jié)點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因向我們提出撤出會場、退出活動的要求,并將其京東旗艦店內(nèi)的同款商品標(biāo)價大幅提高至遠(yuǎn)超于市場售價。”京東女裝業(yè)務(wù)部對此發(fā)表聲明稱,個別商家這種行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了其當(dāng)初報名參加活動的承諾,京東女裝業(yè)務(wù)部將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費(fèi)者進(jìn)行價差補(bǔ)償。

一位已經(jīng)離職的服飾品類從業(yè)者對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,“二選一”由來已久,同行業(yè)競爭的普遍現(xiàn)象,服飾公司也很難做,不希望出現(xiàn)站隊(duì),但不站隊(duì)就沒有好的流量位置,挺為難的。

不過,上述情況,均未得到天貓及京東方面確認(rèn)。 

阿里京東品類攻防戰(zhàn)升級 

類似二選一的明爭暗斗已成電商大促的規(guī)定動作,平臺爭奪供應(yīng)商在所難免。但是今年不同以往戰(zhàn)火不斷升級。除了商家感受到直接的壓力外,這次消費(fèi)者也直接成了被殃及的池魚。這場涉及了電商秩序、商家和消費(fèi)者等切身利益的爭端,表面看是大促的“二選一”站隊(duì),實(shí)則是阿里、京東品類攻防戰(zhàn)的全面升級。

但是,商業(yè)競爭給商家和消費(fèi)者帶來的負(fù)擔(dān)和困惑卻實(shí)在有違行業(yè)健康有序發(fā)展的愿景。2015年9月2日,國家工商行政管理總局令第77號公布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,其中明確指出,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。

作為電商行業(yè)的主管部門,工商總局之所以制定部門規(guī)章對“二選一”明確說不,主要也是看到以往屢次出現(xiàn)這類行為,不僅嚴(yán)重影響平臺之間的競爭秩序,也影響到廣大商家的利益,最終也損害消費(fèi)者的福祉。

互聯(lián)網(wǎng)律師趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示,不少人認(rèn)為電商平臺要求商家“二選一”屬于不正當(dāng)競爭,主要依據(jù)是《反不正當(dāng)競爭法》第六條規(guī)定,不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品,以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭;以及第十二條規(guī)定,經(jīng)營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。

趙占領(lǐng)認(rèn)為,對于商家而言,電商平臺是其銷售渠道,銷售渠道自然越多越好,選擇哪個渠道是其經(jīng)營自主權(quán),“二選一”限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益。實(shí)際上,我們也看到,很多商家也公開表態(tài)不愿站隊(duì),不愿陷入“二選一”的艱難選擇。

 

責(zé)編 曾建輝

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