無理由退房底氣何在？何妙玲：成本控制

3月22日，恒大集團舉行“無理由退房一周年活動”發(fā)布會，活動主會場設(shè)在恒大總部，全國172個城市也同步舉行，現(xiàn)場大屏幕實時直播全國活動實況，聲勢浩大，瞬間在全國刷屏。在業(yè)內(nèi)人士眼中，恒大首創(chuàng)無理由退房是顛覆行業(yè)的一次變革，其在重構(gòu)購房者權(quán)益保障體系的同時，也將促使行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。據(jù)悉，為進一步讓利于民，恒大在無理由退房一周年之際，將繼續(xù)實施無理由退房政策，并推出一系列的購房優(yōu)惠措施。

據(jù)悉，為踐行恒大民生地產(chǎn)的經(jīng)營理念，體現(xiàn)恒大誠信和恒大住宅品質(zhì)，維護購房者的權(quán)益和市場的良性發(fā)展，恒大從2015年4月16日正式實施無理由退房，覆蓋恒大所有樓盤住宅。根據(jù)恒大副總裁何妙玲介紹，得益于無理由退房的實施，恒大去年累計銷售2013.4億，銷售面積2551.2萬平方米，均創(chuàng)歷史新高，而退房率僅為0.91%。這是什么概念——意思是買了恒大的房子幾乎就沒有后悔的！

數(shù)據(jù)顯示，恒大2015年全年銷售業(yè)績增速提升，高于行業(yè)水平。2015年恒大銷售額同比增53%，銷售面積同比增40%，而2014年銷售額和面積同比分別增長31%和22%，2015年增幅明顯大幅提升。與行業(yè)增速相比，恒大銷售額增速與第二名拉開了22個百分點的差距，相比6家千億房企12%的平均增長率，高出41個百分點。

恒大敢于在全國范圍內(nèi)實施無理由退房政策，皆因恒大擁有強大的產(chǎn)品控制能力，標(biāo)準(zhǔn)化運營，同時集中招投標(biāo)、采購，能大幅降低成本。在“無理由退房”政策實施的過程中，恒大正是憑借著9A精裝品質(zhì)、皇家級園林、完善的航母配套、細(xì)致的物業(yè)管理和售后服務(wù)、科學(xué)的企業(yè)內(nèi)控管理、高品質(zhì)的工程質(zhì)量等過硬的硬件和軟件戶型，成功踐行著“無理由退房”的承諾。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，恒大的無理由退房可以很好地處理相關(guān)問題，“無理由退房賦予了買家后悔的權(quán)利，消費者弱勢地位得到了扭轉(zhuǎn)，也有利于建立一種理性的消費和公平有序的市場秩序。”恒大作為龍頭房企，實施無理由退房將加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，使行業(yè)整體素質(zhì)更高，為更多老百姓提供性價比更高的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。同時，在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)，將推動行業(yè)進一步完善售后服務(wù)機制，倒逼行業(yè)進一步提高產(chǎn)品品質(zhì)和性價比，是一次行業(yè)的供給側(cè)改革。

“作為一名購房者，一名恒大的業(yè)主，我為恒大‘無理由退房’點贊。”一位北京的業(yè)主表示，對于大多數(shù)購房者來說，買房都是家庭最大的支出，然而，現(xiàn)實中購房者權(quán)益保障往往被忽視，恒大無理由退房保證了購房零風(fēng)險，免除購房后顧之憂，“北京恒大的工作人員都耐心、細(xì)致地講解無理由退房政策的細(xì)則，讓我買得踏實、放心，因此自己二次置業(yè)毫不猶豫再次選擇恒大樓盤。”這位北京恒大業(yè)主向媒體表示。