央廣網(wǎng) 2017-05-20 13:03:19
記者 周益帆
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,北京首例共享單車索賠案近日達(dá)成和解。今年一月初,北京ofo共享單車用戶馮先生在租用單車時,遇到剎車失靈的情況,下坡騎行失控摔傷,因不滿保險賠償金額,馮先生將ofo運營方北京拜克洛克科技有限公司訴至北京市朝陽法院,今年三月,代理律師就向中國之聲記者透露,對方有和解意愿。雙方和解的結(jié)果,是否會對類似案件的處理帶來影響?
據(jù)了解,北京馮先生訴ofo小黃車運營方一案,被稱為首例共享單車索賠案。事發(fā)三個月多后,這起案件在近日達(dá)成和解。Ofo方面表示,和解內(nèi)容不便透露。
今年1月28日晚上9點左右,馮先生從地鐵八通線傳媒大學(xué)站出站,通過手機掃碼租用了拜克洛克公司投放運營的ofo共享單車,因剎車有問題,馮先生在下坡時受傷,牙齒當(dāng)場折斷5顆、缺損1顆,唇部、面部均受傷嚴(yán)重。
“他昏迷了十幾分鐘后醒來了,路人給他叫了120,去醫(yī)院就診了,就診回來又找到了那輛車。”代理律師唐中成說,“ofo運營商拜克洛克就一個客服電話,說‘不要找我們,找保險公司。’保險公司就讓交材料,說這種情況最多給賠一萬塊錢。但實際花費都過2萬了。”
馮先生對于ofo的處理態(tài)度及賠償金額不滿意,將拜克洛克公司訴至北京朝陽法院。
代理律師唐中成表示,“一般最終都會走到訴訟程序。共享單車的運營者不會輕易賠付,因為他可能為自行車都上了保險。但一般像公民個人,如果向保險公司去索賠,難度非常大。”
今年3月末,代理律師唐中成對中國之聲記者表示,在媒體關(guān)注之后,ofo與他們?nèi)〉昧寺?lián)系,希望能夠達(dá)成和解:“法院給我來過電話,把我的電話給了共享單車公司的法務(wù),說對方有調(diào)解的意愿。我們覺得,調(diào)解可以,也是個好事,但是我們要核算一下調(diào)解的金額。”
唐中成在接受記者采訪時強調(diào),發(fā)生此類事件時,運營方應(yīng)該先行賠付,而不是讓用戶直接找保險公司。
唐中成認(rèn)為,作為共享單車的運營方,不管是對客服人員的培訓(xùn),還是對于最近受害人索賠的訴求,共享單車他們有種誤解:認(rèn)為他們買了保險,這些事情就應(yīng)該都由保險公司來處理。實際不是,他們才是真正的責(zé)任主體,應(yīng)該先行賠付,賠付之后,他們再根據(jù)與保險公司的合同關(guān)系,由保險公司再賠付給他們。
馮先生方面最初提出的索賠金額是2萬,唐中成此前表示,如果進(jìn)入訴訟程序會繼續(xù)追加,盡管和解達(dá)成的最終金額雙方均未透露,但是應(yīng)該不會比2萬元少,這個金額大大超過ofo為用戶所投的意外傷害醫(yī)療保險金額。
類似案件究竟該賠多少,是遵照保險金額還是都以雙方商定來處理,各方并沒有明確說法。這樣的結(jié)果是否會對類似案件的處理帶來影響?中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。
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