大河報 2017-05-12 09:34:34
今年3月,家在許昌的李陽看上了一款歐系車型,比較價格后,發(fā)現(xiàn)鄭州比許昌要便宜6000元。但讓他苦惱的是,要想在鄭州的4S店買車,必須有居住證車商才賣車給他,“我不在鄭州工作,更不在鄭州住,怎么辦居住證啊”。只相隔86公里的兩座城市,價格差這么多,讓李陽難以決斷。
無獨有偶,在鄭州已經(jīng)工作一年多的房產(chǎn)銷售喬志玲也有同樣的苦惱,急需一輛車的她,在多方比較后選中了一款美系車,但在提車時也被汽車經(jīng)銷商要求購車后必須上鄭州牌照,否則無法出售給她。“給車輛上鄭州牌照,我必須得有鄭州市居住證,但因為房子是從二房東手里租來的,辦居住證很難。”
按理說,消費者購車之后選擇在何處為車輛辦理入戶手續(xù),本是購車者的“私事”,為何鄭州一些品牌汽車經(jīng)銷商,非要求購車者必須在鄭州辦理車輛入戶手續(xù)呢?
車商無奈
設(shè)門檻非我所愿
對于許多外地消費者希望來鄭州買車的情況,多家鄭州汽車經(jīng)銷商的負責(zé)人向記者證實,因為市場競爭激烈和銷售規(guī)模效應(yīng),鄭州是全河南乃至華中地區(qū)的價格洼地,平時價格比其他市要便宜三五千甚至1萬元左右,如果趕上舊車型處理或者大河車展,價格的差距會更大,因此到鄭州買車的省內(nèi)其他市的消費者有很多。
“誰會傻到自己給自己
找事,放著上門的生意不做呢?”談及外地消費者購車必須上鄭州牌照的要求,一位歐系汽車經(jīng)銷商直言,要求外地客戶購?fù)贶嚤仨毶相嵵菖普?,并非他們所愿,而是廠家有著嚴(yán)格的區(qū)域銷售限制,他們不得不這樣做,“如果出現(xiàn)跨區(qū)域售車,將會面臨嚴(yán)厲處罰。具體來說,鄭州經(jīng)銷商的車,是不許賣到河南其它地市或者省外的,如果這種行為被發(fā)現(xiàn),廠家將視為跨區(qū)域銷售,發(fā)現(xiàn)一臺處以最高2萬元的罰款。”
“你在鄭州買個冰箱洗衣機,拉到南陽去用廠家不會說什么,但你要在鄭州買輛車,拉到其他市用,廠家就會罰我們。”某美系品牌4S店負責(zé)人說,鄭州的4S店要是把車賣到外地,廠家的處罰會從1500元到1萬多元不等,有的還會影響到經(jīng)銷商的星級評定。
區(qū)域銷售限制致銷量下降
據(jù)悉,所謂的廠家區(qū)域銷售限制政策,是一些汽車廠家為了保護各地經(jīng)銷商的利益,對各地區(qū)4S店作出的銷售限制——只能賣到本土,也就是不能竄貨到其他地區(qū)。而且廠家會以新車的車架號作為資料來監(jiān)督。如果對方地區(qū)發(fā)現(xiàn)有外來車的話可以向廠家投訴,一旦查出有違規(guī)就會對經(jīng)銷商作出懲罰,并直接罰錢。
“不管是哪個地方的人來鄭州買車,只要購?fù)贶嚭笊相嵵菖普眨筒凰闶强鐓^(qū)域銷售。”一位汽車經(jīng)銷商老總直言,這種做法早就是行業(yè)內(nèi)不能公開的秘密。“以前居住證政策要求不是很嚴(yán)格,大家可以通過幫客戶代辦居住證辦理車輛入籍鄭州的手續(xù),然而,今年鄭州市《居住證暫行條例》正式施行后,居住證辦理更加嚴(yán)格,這個擦邊球沒法打了。”
“就因為今年居住證制度收緊了,我們店到目前為止,銷售縮水了20%。”田先生是某德系品牌4S店的負責(zé)人,他告訴記者,“該品牌所有的鄭州4S店都受到了影響。廠家也給經(jīng)銷商留了個跨區(qū)銷售報備的權(quán)限,通過內(nèi)部溝通,可以填寫“異地客戶自行上牌申請單”,允許買車人回當(dāng)?shù)厣吓?,但名額只能占當(dāng)月銷售的5%甚至更少。要是廠家能放開跨區(qū)銷售政策就好了,憑鄭州經(jīng)銷商的能力,市場會放大不少。”
廠家苦衷
要保護外地車商
“按說在哪里買車都是一樣的,但我們也有苦衷。”劉先生是某汽車品牌的大區(qū)經(jīng)理,他說,汽車銷售并非為全國統(tǒng)一價,在一些汽車銷售量大的地區(qū)和大城市,價格相對較低,而二、三級城市的車價較高,為了保證這些地區(qū)的4S店客戶不大量流失,汽車廠家會選擇區(qū)域限制,在各區(qū)域銷售市場分別限定一個最低售價,并且規(guī)定兩地車輛不能互相流通,甚至出臺罰款、取消經(jīng)銷資格等“嚴(yán)管”措施限制異地購車。在劉先生看來,由于省會城市汽車消費量較大,這些城市的4S店在進貨渠道及價格方面比其他地方要有一定優(yōu)勢,所以優(yōu)惠金額一般要大一些,可供消費者選擇的現(xiàn)車顏色也會更加豐富,如果廠商對于經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售完全不加限制,很可能會導(dǎo)致其他地方客源的流失,使得很
多廠家在鄭州以外的地方發(fā)展經(jīng)銷商變成不可能的事情,“都知道鄭州買車便宜,都來鄭州買,那商丘南陽這些市還賣不賣車了?”
楊先生是開封某4S店的負責(zé)人,他印證了劉先生的說法。他告訴記者,如果沒有區(qū)域銷售的限制,像開封、許昌、新鄉(xiāng)、焦作這幾個離鄭州非常近的城市,本地經(jīng)銷商是很難存活的,特別是一些二級經(jīng)銷商,提車還要多一層的費用,就更難在價格上和鄭州的經(jīng)銷商比較了。
不過,雖然有跨區(qū)銷售限制,但為了沖量,不少廠家都會在大河車展期間或明或暗地放開限制,僅以剛剛結(jié)束的大河春季車展為例,沒有區(qū)域銷售限制的北京現(xiàn)代,一下子就沖到了1700臺;而悄悄放開限制的東風(fēng)悅達起亞,也售出了1460臺。
業(yè)內(nèi)觀點
跨區(qū)銷售限制有違《反壟斷法》
剛剛結(jié)束征求意見的《關(guān)于汽車業(yè)的反壟斷指南》(征求意見稿)(以下簡稱《指南》)明確指出,汽車供應(yīng)商不得限制經(jīng)銷商的被動售車。也就是說,經(jīng)銷商經(jīng)營區(qū)域外的消費者主動上門要求買車,汽車廠家不得限制經(jīng)銷商的銷售行為?!吨改稀凤@示,被動銷售是指,經(jīng)銷商未主動營銷,但應(yīng)個別客戶的要求,向該客戶交付商品或服務(wù)。
河南省汽車行業(yè)商會執(zhí)行會長吳大勝說,反壟斷指南提到,四類地域限制和客戶限制通常能夠嚴(yán)重限制競爭,導(dǎo)致高價并減少消費者的選擇:一是限制經(jīng)銷商的被動銷售;二是限制經(jīng)銷商之間交叉供貨;三是限制經(jīng)銷商和維修商向最終用戶銷售汽車維修服務(wù)所需配件;四是除代工協(xié)議的情形,汽車制造商與配件、修理工具、檢測儀器或其他設(shè)備供應(yīng)商之間達成約定,限制此類供應(yīng)商向經(jīng)銷商、維修商或最終用戶銷售有關(guān)配件、修理工具、檢測儀器或其他設(shè)備。
也就是說,外地客戶到店購車,經(jīng)銷商因為受制于廠家的本地上牌率規(guī)定不賣車,就違反了這個規(guī)定。而記者也了解到,包括一汽大眾在內(nèi)的眾多廠家,已經(jīng)將商務(wù)文件中對“跨區(qū)銷售”的處罰字樣去除,改“處罰”為“不獎勵”。
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