釘釘推電話卡、智能考勤機的背后：企業(yè)級服務(wù)市場競爭升級

每經(jīng)記者 蔣佩芳

盡管當(dāng)下企業(yè)級服務(wù)市場的競爭相當(dāng)激烈，但阿里釘釘?shù)拇蚍ㄒ苍絹碓匠尸F(xiàn)差異化特點。

5月9日，在阿里巴巴杭州DING峰會上，中國聯(lián)通聯(lián)合阿里釘釘推出一張SIM卡——“釘釘卡”，該卡為客戶提供釘釘APP定向流量免費、釘釘卡之間電話撥打免費及釘釘卡撥打智能辦公電話免費、首月月費免費等免費服務(wù)，其鉆石套餐提供每月最高11G的流量，而費用僅為市面上同等套餐的四分之一。同時，該峰會上，釘釘推出了第一款智能硬件產(chǎn)品——M1智能考勤機。

對于雙方在電話卡上的合作，中國聯(lián)通相關(guān)負責(zé)人認為，聯(lián)通一直在推動互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新與合作，這是在互聯(lián)網(wǎng)與運營商網(wǎng)絡(luò)充分融合的一次創(chuàng)新。

推電話卡、智能考勤機，阿里釘釘?shù)牟町惢蚍?，也讓大家意識到，在市場規(guī)模不斷增長的同時，企業(yè)級服務(wù)市場的競爭也在進一步升級。

有分析指出，企業(yè)級市場將會是未來五年里最大的機會風(fēng)口，雖然不會像面向個人用戶的服務(wù)那樣快速普及，但是，一旦形成突破口，企業(yè)市場用戶卻有著很強的粘性和持久力。這也使得眾多資本在該行業(yè)聚集，強力布局，謀求分羹，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這中間成了主角。

以在企業(yè)級服務(wù)中比重最大的SaaS市場為例，其規(guī)模便不斷擴大。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國SAAS(軟件運營服務(wù))行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2015年，SaaS市場規(guī)模達382億元；預(yù)計到2018年增長至892億元，年復(fù)合增長率超過33%。

值得注意的是，在該報告中也提及，目前企業(yè)級服務(wù)各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項目數(shù)量有386家，熱門的管理類軟件已十分擁擠，如在收銀支付領(lǐng)域就多達73家，OA及協(xié)同辦公數(shù)量也有54家。

在阿里釘釘與中國聯(lián)通的上述攜手事宜上，業(yè)內(nèi)人士李峰則評價稱，釘釘卡除了是傳統(tǒng)運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一次強強聯(lián)手的產(chǎn)物，為企業(yè)級服務(wù)市場增添了更多想象力外，對阿里釘釘而言，這樣的嘗試或?qū)⒏欣谄浣窈笤谄髽I(yè)級服務(wù)市場上的競爭。