Bose耳機(jī)被控竊取用戶隱私：收集用戶收聽內(nèi)容

新浪科技訊 北京時間4月20日早間消息，美國耳機(jī)廠商Bose在芝加哥聯(lián)邦法院遭遇的一起訴訟稱，Bose利用應(yīng)用去追蹤用戶收聽的音樂、播客和其他音頻內(nèi)容，隨后在未經(jīng)用戶許可的情況下出售這些信息。這侵犯了用戶的隱私權(quán)。

本案原告為凱爾·扎克（Kyle Zak）。原告請求法庭發(fā)布禁令，阻止Bose侵犯從蘋果App Store和谷歌Play商店下載免費(fèi)Bose Connect應(yīng)用的用戶的隱私權(quán)。

原告代理律師克里斯托弗·多爾（Christopher Dore）表示：“用戶對此感到不滿。用戶佩戴耳機(jī)時，他們認(rèn)為這是私密的，但實(shí)際上卻提供了并不希望分享的信息。”

這起訴訟正在尋求被認(rèn)定為集體訴訟。Bose尚未對這起訴訟做出回應(yīng)。該公司的年?duì)I收達(dá)到35億美元。

近年來，已有多家公司遭遇指控稱，試圖利用用戶個人信息來賺錢。

扎克花350美元購買了Bose的QuietComfort 35耳機(jī)。根據(jù)Bose的建議，他下載了Bose Connect應(yīng)用，并提供了自己的姓名、電子郵件地址和耳機(jī)序列號等信息。

隨后，他很驚訝地發(fā)現(xiàn)，Bose將“所有可用的媒體信息”從他的智能手機(jī)發(fā)送給了Segment.io等第三方。Segment.io據(jù)稱會收集用戶數(shù)據(jù)，并提供給任何可能的地方。

訴訟稱，用戶對音頻內(nèi)容的選擇反映了“大量私人信息”，包括用戶的個性、行為、政治立場和宗教信仰。例如，如果用戶選擇收聽穆斯林祈禱，那么就很可能是伊斯蘭教徒。“被告的行為表明，毫不尊重用戶的隱私權(quán)。”

扎克要求Bose向耳機(jī)和音響購買者賠償數(shù)百萬美元。涉及的Bose產(chǎn)品包括QuietComfort 35、QuietControl 30、SoundLink Around-Ear Wireless Headphones II、SoundLink Color II、SoundSport Wireless和SoundSport Pulse Wireless。

他還要求Bose停止數(shù)據(jù)收集行為。他認(rèn)為，這樣的做法違反了美國聯(lián)邦《反竊聽法》，以及伊利諾伊州與竊聽和用戶欺詐相關(guān)的法律。

多爾則表示，用戶在注冊Bose Connect應(yīng)用時并未看到應(yīng)用的用戶服務(wù)和隱私協(xié)議，而隱私協(xié)議中也沒有任何關(guān)于數(shù)據(jù)收集的信息。（李麗）