亞馬遜智能超市問題多：顧客超過20人就不靈了

新浪科技訊 北京時(shí)間3月30日上午消息，由于攝像頭和傳感器技術(shù)需要測試，亞馬遜免排隊(duì)商店Amazon Go的正式開業(yè)時(shí)間延遲。

據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道，亞馬遜的無出納雜貨超市，也就是該公司所說的Amazon Go遇到一些暫時(shí)性問題。

具體來說，在同一時(shí)間，新商店可處理的顧客人數(shù)不能超過20人，而且在報(bào)道中提到，一位匿名人士反映說，“一旦某一商品從其特定貨架上被移動(dòng)”，系統(tǒng)就不靈了。

作為未來雜貨店的象征，Amazon Go的試水過程灰頭土臉。亞馬遜原本想把它打造成一間高度聯(lián)網(wǎng)的雜貨店，有足夠的攝像頭跟蹤每一件商品和店內(nèi)顧客，無需現(xiàn)金操作。顧客通過他們的智能手機(jī)和他們在商店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證，并與產(chǎn)品的互動(dòng)，大量攝像頭加以跟蹤。

不幸的是，商店不得不推遲正式營業(yè)。這家店鋪位于亞馬遜總部所在西雅圖，目前以“測試模式”只對公司的員工開放。但測試表明，商店還沒準(zhǔn)備好。報(bào)道稱，“眼下，只有在顧客數(shù)量不多或他們動(dòng)作很慢的情況下，才能完美實(shí)現(xiàn)技術(shù)功能。”

亞馬遜的Amazon Go 概念不是該公司唯一一次涉足實(shí)體店零售。一家大型購物連鎖店的主要管理人員說，十八個(gè)月前，該公司開設(shè)了第一家實(shí)體書店，現(xiàn)在計(jì)劃擴(kuò)大到多達(dá)400個(gè)站點(diǎn)。

截止到本文發(fā)稿時(shí)，亞馬遜未回復(fù)記者的置評請求。（斯眉）