未成年巨額打賞頻發(fā) 直播打賞糾紛僅半年就涉890余萬(wàn)

從2016年開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)直播這一新興事物已經(jīng)逐漸成為當(dāng)下最熱門的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。近日，文化部官網(wǎng)發(fā)布通報(bào)稱，已對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演部署雙隨機(jī)執(zhí)法檢查，第一輪將依法隨機(jī)抽查50家網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)單位。北京青年報(bào)記者梳理公開(kāi)報(bào)道發(fā)現(xiàn)，僅半年來(lái)，因?yàn)橹辈ゴ蛸p而涉及的盜竊、詐騙、挪用公款案件或未成年人趁家長(zhǎng)不注意打賞網(wǎng)絡(luò)主播就已出現(xiàn)28次，涉及金額890余萬(wàn)。

現(xiàn)象

打賞陷糾紛或違法

半年內(nèi)至少890萬(wàn)

2016年被稱為我國(guó)直播元年，從一個(gè)個(gè)普通的手機(jī)應(yīng)用，到每場(chǎng)發(fā)布會(huì)上不可或缺的部分，過(guò)去一年里，網(wǎng)絡(luò)直播全面爆發(fā)，受到社會(huì)各界矚目。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的第39次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至去年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.44億，占網(wǎng)民總量的47.1%。其中，演唱會(huì)直播、真人秀場(chǎng)直播、游戲直播、體育直播等四大直播類型的用戶使用率為15.1%-20.7%不等。去年網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)，月活躍直播用戶高達(dá)1億戶，用戶總數(shù)較當(dāng)年6月增長(zhǎng)1932萬(wàn)。2016年年底，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)花椒直播公布了《花椒直播年度直播大數(shù)據(jù)》，其中顯示，該平臺(tái)粉絲全年累計(jì)共送出12.8億個(gè)甜甜圈，相當(dāng)于1.28億人民幣。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)直播的如火如荼，網(wǎng)友為喜歡的主播一擲千金、未成年人偷偷花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元打賞心儀主播、政府官員為打賞主播挪用百萬(wàn)公款等新聞層出不窮。

2月23日，江蘇淮安市清江浦區(qū)人民法院公開(kāi)審理了一起經(jīng)濟(jì)案。原淮安某局財(cái)務(wù)科現(xiàn)金會(huì)計(jì)常某為了能在虛擬的世界里出風(fēng)頭，2015年9月至2016年7月期間，多次竊取單位財(cái)務(wù)章，取走單位四個(gè)賬戶上的公款共計(jì)280.7萬(wàn)元。其中，10萬(wàn)元用于個(gè)人消費(fèi)，其余270萬(wàn)元全部用于網(wǎng)游以及打賞網(wǎng)絡(luò)主播。

同月，重慶市開(kāi)州區(qū)12歲的男孩“小龍”刷新了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新數(shù)據(jù)：為打賞喜愛(ài)的主播，“小龍”在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，短短5秒就刷出了6萬(wàn)元禮物。

北青報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，過(guò)去半年中，因直播打賞引發(fā)的糾紛甚至違法犯罪行為相關(guān)的公開(kāi)報(bào)道事件就有28件，涉及金額超890萬(wàn)。其中未成年人趁家長(zhǎng)不注意打賞網(wǎng)絡(luò)主播，花費(fèi)過(guò)萬(wàn)后才被發(fā)現(xiàn)的新聞報(bào)道達(dá)6起；公務(wù)人員或公司會(huì)計(jì)為打賞主播挪用資金者有4人，金額總計(jì)700多萬(wàn)元；此外，關(guān)于為打賞主播進(jìn)行盜竊、詐騙等犯罪行為等有14條相關(guān)報(bào)道。

調(diào)查

打賞無(wú)需實(shí)名認(rèn)證

充值缺乏身份審核

北青報(bào)記者體驗(yàn)多款網(wǎng)絡(luò)直播軟件發(fā)現(xiàn)，大部分直播軟件都在畫面底部設(shè)置了打賞功能，用戶可通過(guò)綁定微信或支付寶等支付方式購(gòu)買平臺(tái)提供的禮物，送給正在直播的主播。平臺(tái)會(huì)為用戶提供價(jià)格不等的禮物類型，部分免費(fèi)禮物可以通過(guò)完成日常任務(wù)完成，充值所購(gòu)禮物起步價(jià)為6元，單筆上限為98元、298元或1598元不等。此外，用戶也可通過(guò)個(gè)人設(shè)置購(gòu)買平臺(tái)提供的虛擬貨幣，供觀看直播時(shí)使用。

北青報(bào)記者體驗(yàn)映客、一直播等直播軟件發(fā)現(xiàn)，在充值過(guò)程中并沒(méi)有身份核實(shí)等步驟，用戶只需綁定移動(dòng)支付方式就可進(jìn)行充值。而花椒直播則在充值購(gòu)買畫面下方提供了一條“用戶充值協(xié)議”鏈接。協(xié)議中提到：請(qǐng)確認(rèn)您完全具有民事行為能力，如您已年滿18周歲，或您已年滿16周歲且依靠自己的勞動(dòng)收入作為主要生活來(lái)源，否則請(qǐng)您停止注冊(cè)或使用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。協(xié)議在權(quán)利聲明部分注明，進(jìn)行充值時(shí)您是綁定的支付寶賬戶持有人，可合法、有效使用該賬戶且未侵犯任何第三方權(quán)益，否則因此造成支付寶賬戶實(shí)際所有人損失的，您應(yīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)解決由此產(chǎn)生的糾紛并承擔(dān)全部法律責(zé)任。

但北青報(bào)記者在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行賬戶充值時(shí)并不需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。今年2月，銀川市13歲女孩小麗(化名)為討音樂(lè)主播開(kāi)心，從家中偷拿4000多元。由于沒(méi)有銀行卡綁定的支付軟件，小麗將這筆錢拿到了附近一家手機(jī)店進(jìn)行充值，然后全部打賞給了自己心愛(ài)的主播。小麗的父母知情后想追回錢款，卻被告知無(wú)法立案。經(jīng)調(diào)查，小麗是主動(dòng)將錢打賞給主播的，其間并沒(méi)有發(fā)生任何詐騙行為，因此不構(gòu)成刑事案件。

延展

監(jiān)管側(cè)重內(nèi)容審核

缺乏打賞監(jiān)管機(jī)制

2月27日，文化部官網(wǎng)發(fā)布通報(bào)稱，文化部近日部署了對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演市場(chǎng)的雙隨機(jī)執(zhí)法檢查。第一輪將依法隨機(jī)抽查50家網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)單位。文化市場(chǎng)司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，目前全國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)單位約有100家，本次抽查數(shù)量達(dá)到總數(shù)的50%。通報(bào)顯示，文化部將組織隨機(jī)抽取的執(zhí)法人員，對(duì)隨機(jī)抽中的網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)單位“全面體檢”，重點(diǎn)清理整治價(jià)值導(dǎo)向錯(cuò)誤、淫穢色情低俗、封建迷信等禁止內(nèi)容。

去年9月9日，國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)通知，其內(nèi)容也更側(cè)重于對(duì)直播內(nèi)容的規(guī)范。通知規(guī)定直播平臺(tái)必須“持證上崗”，未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用“TV”等廣播電視專有名稱，直播活動(dòng)開(kāi)始前需向省級(jí)以上廣電部門備案等。

北青報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前的監(jiān)管主要集中在內(nèi)容審核發(fā)現(xiàn)，而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播的打賞機(jī)制，目前未出臺(tái)相關(guān)法規(guī)。

針對(duì)目前涉及直播打賞而頻發(fā)的糾紛和因此引發(fā)的違法犯罪情況，君佑律師事務(wù)所于磊律師告訴北青報(bào)記者，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)設(shè)置打賞功能本身無(wú)可厚非，但應(yīng)避免誘導(dǎo)性打賞的行為。對(duì)于未成年人因網(wǎng)絡(luò)直播巨額打賞引發(fā)的糾紛，因?yàn)槲闯赡耆瞬⒉痪邆渫耆袷滦袨槟芰Γ?dāng)打賞金額與其行為能力不匹配或盜用監(jiān)護(hù)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行打賞時(shí)，監(jiān)護(hù)人可向受益方要求返還。

另外，如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉嫌傳播淫穢等違法犯罪行為，這部分打賞所得就屬于犯罪所得，必須予以退還。于磊律師呼吁，直播平臺(tái)在開(kāi)通打賞功能時(shí)，也應(yīng)當(dāng)盡力完善相關(guān)打賞行為人的相關(guān)審核和監(jiān)管的機(jī)制，以避免不必要的糾紛。