北京晨報(bào) 2017-02-08 09:28:54
春節(jié),本是電商銷(xiāo)售的傳統(tǒng)淡季。不過(guò)如今,人們的消費(fèi)習(xí)慣正在悄然改變。很多電商都度過(guò)了一個(gè)忙碌的雞年春節(jié)。京東的工作人員告訴記者,在春節(jié)期間,他們就迎來(lái)了一個(gè)大客戶(hù)。北京的一名用戶(hù)花費(fèi)57萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了200根10G金條。京東江西一名配送小哥,則成為“業(yè)績(jī)之王”,半個(gè)月收入達(dá)到16194元。
春節(jié),本是電商銷(xiāo)售的傳統(tǒng)淡季。不過(guò)如今,人們的消費(fèi)習(xí)慣正在悄然改變。很多電商都度過(guò)了一個(gè)忙碌的雞年春節(jié)。北京消費(fèi)者豪擲57萬(wàn)元,網(wǎng)購(gòu)了200根金條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶(hù)的消費(fèi)水平在春節(jié)期間并不亞于一二線城市。而狂熱的物流競(jìng)賽,為春節(jié)網(wǎng)購(gòu)加了一把火。
北京用戶(hù)57萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)200根金條
金銀首飾一向是春節(jié)期間的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,而今年春節(jié)“土豪”出沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)上。京東的工作人員告訴北京晨報(bào)記者,在春節(jié)期間,他們就迎來(lái)了一個(gè)大客戶(hù)。北京的一名用戶(hù)花費(fèi)57萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了200根10G金條,成為今年春節(jié)期間京東平臺(tái)上最“貴”的一筆訂單。
除此之外,消費(fèi)者在春節(jié)期間的購(gòu)物金額上,酒類(lèi)、海鮮肉類(lèi)、水果排名前三。春節(jié)期間,生鮮類(lèi)商品熱銷(xiāo),同比增長(zhǎng)接近4倍,進(jìn)口生鮮銷(xiāo)量更是同比增長(zhǎng)超過(guò)14倍。
隨著健康生活越來(lái)越受關(guān)注,全家旅游過(guò)年成為潮流,在網(wǎng)絡(luò)上,運(yùn)動(dòng)戶(hù)外產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)和銷(xiāo)量接近去年的2倍。增長(zhǎng)最快的是服飾,春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)服飾的金額是去年的2.5倍。同時(shí),受二孩政策影響,購(gòu)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)是去年的2倍,銷(xiāo)量同時(shí)翻了一番。“消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)在中國(guó)已經(jīng)越來(lái)越顯著。”一位電商人士表示。
縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)下單超一二線城市
今年春節(jié)假期,很多電商平臺(tái)卻紛紛推出線上年貨節(jié)、春節(jié)期間不打烊等活動(dòng),讓線上購(gòu)買(mǎi)、年貨送到家成為新趨勢(shì)。
國(guó)家郵政局發(fā)布的春節(jié)期間快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,1月27日至2月2日,全國(guó)快遞企業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)量1375萬(wàn)件,較去年同期增長(zhǎng)19.86%。
來(lái)自京東的數(shù)據(jù)顯示,在全國(guó)范圍內(nèi),春節(jié)期間運(yùn)單量最多的城市是北京、上海、廣州,其中又以北京朝陽(yáng)區(qū)的運(yùn)單量為首,短短幾天的運(yùn)單量達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。
春節(jié)期間,縣級(jí)市及縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)的下單人數(shù)占比超過(guò)一、二線城市。同時(shí),消費(fèi)金額及銷(xiāo)量與一、二線城市基本持平。而在平時(shí),縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶(hù)數(shù)占比一般排在第3位,消費(fèi)金額也大幅低于一二線城市。
網(wǎng)購(gòu)會(huì)沖淡年味嗎?大數(shù)據(jù)顯示消費(fèi)者做出了自己的選擇。
與平時(shí)相比,春節(jié)期間網(wǎng)購(gòu)訂單量晚高峰消失了。平時(shí)每天的10:00至11:00,晚間22:00至23:00是全天兩個(gè)訂單高峰期。春節(jié)期間,上午10點(diǎn)仍然是訂單高峰,大多數(shù)用戶(hù)在晚9點(diǎn)以后就銷(xiāo)聲匿跡了。晚上一般是家庭聚會(huì)、休閑娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間。“看來(lái)多數(shù)人都放下了手機(jī),去享受春節(jié)親朋好友的團(tuán)圓時(shí)刻了。”京東工作人員表示。
江西配送小哥半個(gè)月賺16194元
一般而言,在節(jié)前一周開(kāi)始,快遞企業(yè)就進(jìn)入了“春節(jié)模式”。但據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)期間全國(guó)仍有近30萬(wàn)快遞員不回家,相比去年的12萬(wàn)快遞員不回家,運(yùn)力大幅增加。
近年來(lái),電商在服務(wù)和物流配送領(lǐng)域展開(kāi)的競(jìng)賽,為春節(jié)網(wǎng)購(gòu)升溫提供了支持。用戶(hù)購(gòu)物高峰期與快遞運(yùn)力明顯不足的矛盾正在得到緩解。電商自建物流體系,也成為春節(jié)運(yùn)力的中堅(jiān)力量。
今年春節(jié)期間,京東共投入了15萬(wàn)人次的運(yùn)力,很多京東配送小哥,在春節(jié)期間都成了“拼命三郎”。大年初一當(dāng)天,京東全國(guó)配送員日均行程超過(guò)60公里。山東省濟(jì)寧市任城站的一名配送員單日配送單量達(dá)到822單;京東江西一名配送小哥,則成為“業(yè)績(jī)之王”,半個(gè)月收入達(dá)到16194元。北京通州區(qū)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的紅米NOTE4,12分鐘即被妥投,成為京東春節(jié)期間最快投遞的一筆訂單。
春節(jié)期間,京東中小件物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋110個(gè)城市、大件覆蓋446個(gè)地級(jí)市和縣市、冷鏈覆蓋69個(gè)城市,同時(shí)京東在北京、上海等15個(gè)核心城市保證當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。
黑科技機(jī)器人也首次加入了京東“春節(jié)不打烊”服務(wù),據(jù)京東數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間,位于廣州和北京的兩個(gè)機(jī)器人分揀中心累計(jì)節(jié)省了一半的人力輸出,同時(shí)確保了出庫(kù)揀貨100%的準(zhǔn)確率。
春節(jié)期間,蘇寧也有超過(guò)10000名物流員工堅(jiān)守崗位,在全國(guó)307個(gè)城市可以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”。而春節(jié)剛剛結(jié)束,蘇寧就提出要做中國(guó)零售行業(yè)最大的自營(yíng)物流企業(yè),并打造中國(guó)最密集的配送網(wǎng)絡(luò)。
北京晨報(bào)記者 劉映花
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