每日經濟新聞 2017-02-07 18:41:36
白皮書顯示,2016年外賣市場爆炸式發(fā)展,交易規(guī)模約1524億,相比2015年的459億增加了232%。
圖/視覺中國
每經記者 蔣佩芳 每經編輯 盧祥勇
2月7日,移動數據監(jiān)測公司Trustdata發(fā)布的《2016年本地生活服務O2O白皮書》顯示,2016全年國內O2O交易額約7291億,同比增長64%。O2O業(yè)務形態(tài)擺脫了團購的單一形式,逐漸演變?yōu)榈降辍⒌郊?、外賣三大板塊。
分別來看,到店服務整體交易規(guī)模4231億,在整體市場中占比58%??诒兔缊F點評成為到店服務的主要玩家,分別占據了41%和44%的份額。
到家服務的平臺包括京東到家、淘寶到家和58到家等。但就在上月,有消息稱京東到家將關閉家政保潔等上門服務的入口。京東到家解釋稱:“經過運營,我們看到京東到家的用戶更習慣使用京東到家來購買超市生鮮、水果、零食烘焙、鮮花以及醫(yī)藥等商品,而非選擇家政保潔等上門服務。”
而外賣板塊則增長非常迅速。白皮書顯示,2016年外賣市場爆炸式發(fā)展,交易規(guī)模約1524億,相比2015年的459億增加了232%。
白皮書還顯示,縱觀整個O2O本地生活服務平臺,格局已發(fā)生明顯變化。美團點評交易額仍舊排名行業(yè)第一;以日交易筆數計算,口碑成為成長速度最快的平臺,以1500萬筆/天的水平超越美團點評排名第一。
據白皮書統(tǒng)計,中國整體線下服務市場前景巨大,O2O服務還有巨大可開拓的空間。僅以餐飲、快消、麗人、休閑娛樂等幾大主流領域計算,整體線下市場的交易規(guī)??偣苍?1萬億左右。但是,目前實現(xiàn)“互聯(lián)網化”的還不足10%。
團購式微的情況下,主流O2O平臺開始轉向服務商家的路線,深耕到店服務的各個環(huán)節(jié)。2015年底,口碑最先明確了“服務商家”的B端策略,以“支付即會員”切入,用行業(yè)解決方案幫助商家做顧客到店后的會員運營。
團購起家的美團點評也在進行轉型,尋求“下半場”的新模式。美團點評合并后,2016年針對業(yè)務架構進行了三次大的調整,將餐飲、酒旅、綜合生活服務等進行垂直化精細運營,同時將城市自營團隊轉為第三方代運營,以此精簡團隊降低整體成本。
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