新聞晨報(bào) 2017-01-24 11:48:50
不少代駕司機(jī)最近都不通過平臺(tái)接單,而是在飯店門口直接和雇主談生意,開價(jià)也辣手:5公里開價(jià)150元,10公里開價(jià)200元。
代駕節(jié)前私下接單:3公里100塊!
■司機(jī)蹲守飯店門口,私自抬價(jià)■代駕平臺(tái):如遇糾紛或事故與平臺(tái)無關(guān)
晨報(bào)記者 鄔林樺 張 碩 沈 陽(yáng)
春節(jié)日益臨近,聚會(huì)增多,代駕成了不少人的選擇。但最近越來越多的市民發(fā)現(xiàn),代駕司機(jī)越來越難叫,在各大代駕服務(wù)軟件上,即便加錢也很難找到代駕司機(jī)接單。可就在這些代駕服務(wù)軟件顯示“附近暫無空閑司機(jī)”時(shí),蹲守在各大飯店門口的代駕司機(jī)們卻聚在一起聊天、等生意。
原來,不少代駕司機(jī)最近都不通過平臺(tái)接單,而是在飯店門口直接和雇主談生意,開價(jià)也辣手:5公里開價(jià)150元,10公里開價(jià)200元。
車主們擔(dān)心,相比價(jià)格上的獅子大開口,這些代駕司機(jī)繞過平臺(tái)私下接單,萬(wàn)一發(fā)生了交通事故,怎么辦?
[市民反映]
“黑代駕”模式:司機(jī)只接私單
“明明就5公里的路,代駕司機(jī)張口就要150元,太嚇人了。”上周二,汪俊(化名)和好友聚會(huì),酒過三巡已近晚上10點(diǎn)。走出飯店,汪俊像往常一樣撥通了幾家代駕公司電話,得到的答復(fù)都是“不好意思,現(xiàn)在沒有空閑的代駕司機(jī)”。汪俊又打開手機(jī)上的代駕軟件,要么顯示“附近暫無空閑司機(jī)”,要么就是等了近10分鐘也無人接單。
這時(shí),三四個(gè)早已守候在飯店門口的代駕司機(jī)熱情地走向汪俊,但他們開出的價(jià)格卻沒那么熱情了:從延安路常熟路到曹家渡,不到5公里,他們要價(jià)150元,而且是一口價(jià)。無奈之下,微醺的汪俊只得掏出150元付給其中一名代駕司機(jī)。
隨著春節(jié)日益臨近,不少車主都遇到了上述情況。原來,近日很多代駕司機(jī)已不開機(jī)接單了,就等在酒店門口接私單。“路程近一點(diǎn)的開價(jià)一兩百元,遠(yuǎn)一點(diǎn)的三四百元,他們這樣不用跟公司分成,可以賺得更多。”但是,讓汪俊擔(dān)心的是,這些代駕司機(jī)私下接單,豈不是又回到了“黑代駕”的模式?
[記者探訪]
虹橋路10公里內(nèi),200元起步
22日晚9點(diǎn)30分,晨報(bào)記者來到虹橋路晶采軒,飯店門口不少騎著電動(dòng)滑板車的代駕司機(jī)三三兩兩聚在一起等待客戶。
“不用刷了,現(xiàn)在平臺(tái)很難找到代駕司機(jī)。”一名踩著電動(dòng)滑板車的代駕司機(jī),不停提醒著剛從飯店出來的一名男子。這名男子用手機(jī)代駕軟件刷了三四分鐘,發(fā)現(xiàn)一直沒有司機(jī)接單,最后停了下來:“200塊就200塊吧。”隨后,代駕司機(jī)載著男子駕車離去。
那么,平臺(tái)價(jià)格與代駕司機(jī)私下接單的實(shí)際價(jià)格會(huì)相差多少?
記者使用某代駕平臺(tái)APP下單,路線為晶采軒到莘莊地鐵站南廣場(chǎng),路程約12公里。代駕平臺(tái)顯示為99元,這還是因需求旺盛已調(diào)價(jià)1.3倍后的價(jià)格。
但消息如石沉大海,記者等了近10分鐘,都沒收到任何回應(yīng),代駕軟件顯示周邊沒有空閑代駕司機(jī),可記者眼前十幾米處就有4名一直在閑聊的代駕司機(jī)。
“現(xiàn)在10公里內(nèi)起步價(jià)200元,都是直接談價(jià)格,不用平臺(tái)的,超過10公里再加錢。”一名穿著皮褲、戴著棉帽的代駕司機(jī),搓著手告訴記者,去莘莊要200元。
該代駕司機(jī)稱,漲價(jià)是從三四天前開始的,大多代駕司機(jī)都回老家過年了,還有個(gè)別是因?yàn)樽罱砩咸鞖夂洌辉赋鰜碜錾?。人少生意多,收費(fèi)也就跟著漲上來了。
黃河路5公里,開價(jià)150元
因位于市中心且飯店林立,黃河路一直是不少市民聚餐的首選。22日晚9點(diǎn),大多數(shù)飯局已近尾聲,黃河路近北京西路附近聚集的代駕司機(jī)逐漸多了起來,可當(dāng)記者打開某代駕平臺(tái)APP時(shí),手機(jī)屏幕上卻顯示“附近暫無空閑司機(jī)”。
時(shí)間未過22點(diǎn),根據(jù)某代駕平臺(tái)的官方標(biāo)準(zhǔn),從黃河路到打浦橋附近的日月光,5公里左右,收費(fèi)應(yīng)在39元。但記者詢問一個(gè)不愿意在APP接單的代駕司機(jī),其張口就要150元。“剛剛從黃河路到延長(zhǎng)路萬(wàn)榮路,我問人要了200元”。
無獨(dú)有偶,在黃河路附近一個(gè)停車場(chǎng)內(nèi),一個(gè)代駕司機(jī)正準(zhǔn)備替車主開車回家。記者上前詢問,代駕司機(jī)承認(rèn)接的是私單,并“勸告”記者,如果要找代駕司機(jī),APP上現(xiàn)在肯定不會(huì)有人接單的,“在黃河路路邊直接找吧”。
當(dāng)被問到接單價(jià)格時(shí),代駕司機(jī)還沒回話,車主回了一句:“3公里路100塊,你出得起伐啦?”
[對(duì)話代駕司機(jī)]
私下接活價(jià)格是平臺(tái)兩倍以上
對(duì)代駕司機(jī)林峰(化名)來說,每天晚上8點(diǎn)之后,代駕工作才剛剛開始,晚上9點(diǎn)到12點(diǎn)是代駕叫單的高峰期。他最晚還接過凌晨3點(diǎn)多的單子。
林峰還對(duì)記者坦言,他目前除了主要在某代駕平臺(tái)做司機(jī),同時(shí)還是另外兩家平臺(tái)的代駕司機(jī),一人兼做三家,像他這樣在不同平臺(tái)兼職的代駕司機(jī)并不在少數(shù)。
然而,臨近春節(jié),林峰卻很少再使用手機(jī)上的代駕軟件接活了。“你看,我的手機(jī)上,僅一家代價(jià)平臺(tái),就有30多個(gè)訂單一直沒人接。雖然不少客戶都加了二三十元的小費(fèi)。”
林峰等代駕司機(jī)均表示,現(xiàn)在私單價(jià)格是平臺(tái)的兩倍以上,“基本都是150元起步”,還不會(huì)被平臺(tái)抽成,這幾天每晚至少能接三單。
另一名代駕司機(jī)則認(rèn)為,一來快過年了,二來收費(fèi)都是和客人商量好的,多賺點(diǎn)也正常。
22日晚10點(diǎn)30分,林峰走進(jìn)一家飯店看了看余下的食客,又騎車到停車庫(kù)觀察一陣,淡定地告訴記者“還有客人,可以再等會(huì)兒”。
[代駕平臺(tái)回應(yīng)]
私單如發(fā)生糾紛或事故無保障
對(duì)于代駕司機(jī)私下接單的現(xiàn)象,記者昨日聯(lián)系上了某代駕平臺(tái),客服人員稱,代駕屬于服務(wù)行業(yè),司機(jī)不能無故拒單和取消訂單。代駕司機(jī)要通過代駕司機(jī)端上班聽單,做單時(shí)要掛吊牌,配備白手套、座椅套和后備箱墊;計(jì)費(fèi)前后要和客人確認(rèn)。
如果用戶發(fā)現(xiàn)代駕司機(jī)不走平臺(tái),私下加價(jià),亂收小費(fèi),這就屬于“黑單”,客人可以記下司機(jī)吊牌工號(hào),向平臺(tái)官方舉報(bào)??头藛T說,還有人冒充平臺(tái)的代駕員工,客人也可以直接拍照取證,舉報(bào)給平臺(tái)方,甚至可以直接選擇報(bào)警。
某代駕平臺(tái)公關(guān)部相關(guān)人員告訴記者,目前,臨近春節(jié),正常上班的代駕司機(jī)確實(shí)有所減少。訂單量沒有具體數(shù)據(jù),但供求相對(duì)平時(shí)更加緊張。
該代駕平臺(tái)客服人員稱,建議用戶使用平臺(tái)尋找代駕,這樣在服務(wù)質(zhì)量和安全方面都會(huì)有保障,公司有代駕責(zé)任賠付保險(xiǎn),對(duì)司機(jī)繞路、不熟悉道路、中途甩客、言語(yǔ)肢體沖突等都有明確約束制度。上崗司機(jī)有12分代駕分,違反規(guī)定會(huì)扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),扣完則凍結(jié)賬戶,嚴(yán)重者直接開除。
“如果雇主和司機(jī)是在官方代駕平臺(tái)上下單、接單的,如果出現(xiàn)交通事故,或因代駕產(chǎn)生了交通違法行為,均可以向代駕平臺(tái)投訴反映,平臺(tái)會(huì)做出相應(yīng)的處理。”昨日另一代駕平臺(tái)客服人員告訴記者,但是如果雇主和代駕司機(jī)是私下達(dá)成的協(xié)議,即“私單”,萬(wàn)一發(fā)生交通事故或出現(xiàn)交通違法行為,都跟代駕平臺(tái)無關(guān)。
[律師說法]
代駕私下接單
涉嫌非法經(jīng)營(yíng)
對(duì)于節(jié)前代駕司機(jī)接私單現(xiàn)象,北京觀韜中茂(上海)律師事務(wù)所律師葛志浩表示,繞過平臺(tái)私下接單的代駕司機(jī)涉嫌非法經(jīng)營(yíng),即俗稱的“黑代駕”,一旦代駕過程中發(fā)生事故或產(chǎn)生交通違法行為,雇主和代駕司機(jī)都將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。
葛志浩律師表示,代駕司機(jī)繞過平臺(tái)私下接單,是個(gè)人經(jīng)營(yíng)行為,并沒有獲得市場(chǎng)許可,涉嫌從事非法經(jīng)營(yíng)。因?yàn)檫@些“黑代駕”沒有商業(yè)保險(xiǎn),一旦發(fā)生意外,責(zé)任需由其個(gè)人承擔(dān):“如果‘黑代駕’沒有能力賠償,對(duì)雇主來說就很麻煩。”
葛志浩說,雇主如果直接雇傭個(gè)人做代駕的話,一旦發(fā)生意外,根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》,雇主需自行承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。當(dāng)然,被雇傭的代駕司機(jī)如果是因故意或者重大過失造成損害的,應(yīng)依法與車主承擔(dān)連帶責(zé)任。
但在實(shí)際生活中,雇主對(duì)代駕司機(jī)的個(gè)人信息等都不了解,如發(fā)生意外,追責(zé)過程很艱難。一旦發(fā)生糾紛或損失,雇主很可能面臨投訴無門或損失無法彌補(bǔ)的局面。
但通過平臺(tái)找代駕司機(jī),情況就不太一樣了。代駕公司為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),普遍做法是提高代駕司機(jī)的準(zhǔn)入門檻、設(shè)置統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并全程監(jiān)控,最重要的是為代駕司機(jī)、車主、車輛均購(gòu)買了保險(xiǎn)。
此外,如代駕過程中發(fā)生事故或損害,根據(jù)《合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》相關(guān)規(guī)定,代駕司機(jī)作為代駕公司的員工,在履行職務(wù)行為時(shí)造成他人財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)由代駕公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任; 如代駕司機(jī)存在重大過失造成損害的,代駕公司可再向其追究責(zé)任:“對(duì)雇主來說,通過正規(guī)平臺(tái)找代駕,可以把自己的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。”
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