北京VR體驗(yàn)店六成虧損，同質(zhì)化嚴(yán)重

2016年被稱為VR行業(yè)元年，雖然頗受資本青睞，VR行業(yè)卻一直難以實(shí)現(xiàn)盈利，在此情形下，VR線下體驗(yàn)店出現(xiàn)，不但為VR行業(yè)開辟了新的變現(xiàn)途徑，也成為普通消費(fèi)者體驗(yàn)VR技術(shù)的便捷方式。但是據(jù)《中國(guó)VR體驗(yàn)店現(xiàn)狀白皮書》顯示，2016年全國(guó)3000家VR體驗(yàn)店中，實(shí)現(xiàn)盈利的僅三成，絕大部分體驗(yàn)店仍處于虧損狀態(tài)。對(duì)此，北京商報(bào)記者通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷與實(shí)體店走訪相結(jié)合的方式，對(duì)京城VR體驗(yàn)店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀展開了調(diào)查。

六成店鋪虧損

隨著VR概念的持續(xù)火熱，北京的VR體驗(yàn)店也如雨后春筍般相繼出現(xiàn)。樂(lè)客VR在三里屯打造“樂(lè)翻天”VR Park；奧秘世界將VR體驗(yàn)館先后開進(jìn)了西單大悅城和朝陽(yáng)大悅城；抉擇虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館也在悠唐購(gòu)物中心積累了一定人氣。經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)培育，目前北京已有100余家VR體驗(yàn)店，而人流密集的商圈也成為這些VR體驗(yàn)店的首選之地。

第一現(xiàn)場(chǎng)9D VR動(dòng)感影院相關(guān)負(fù)責(zé)人閆女士表示，VR作為一個(gè)新鮮事物，很容易將首次接觸的人轉(zhuǎn)化成消費(fèi)用戶，商圈內(nèi)密集的人流也為此提供了便利。“我們第一現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)品牌的設(shè)備，可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)面積的大小和人流量進(jìn)行靈活調(diào)配，在北京一些客流量大的區(qū)域，十幾萬(wàn)元購(gòu)買的設(shè)備僅需兩三個(gè)月就可以回本。”

但事實(shí)情況并非如此。北京商報(bào)記者在周五、周六、周日三天，晚17-21時(shí)這個(gè)時(shí)間段內(nèi)走訪了多家商圈里的VR體驗(yàn)店，發(fā)現(xiàn)這些VR體驗(yàn)店的客流可以稱得上“慘淡”。僅以崇文門新世界百貨地下1層的京海原VR體驗(yàn)店為例，半個(gè)小時(shí)內(nèi)去體驗(yàn)VR的僅有一名成人和一名兒童，雖然也有消費(fèi)者在體驗(yàn)店周圍駐足，但是店員并沒(méi)有向消費(fèi)者介紹體驗(yàn)內(nèi)容的熱情，而與之相反的是，VR體驗(yàn)店周圍的餐飲與其他娛樂(lè)設(shè)施已經(jīng)基本滿員，有的甚至排起了隊(duì)。有VR體驗(yàn)店從業(yè)者向北京商報(bào)記者透露，目前北京有六成的VR體驗(yàn)店處于虧損狀態(tài)，但相比于盈利，VR體驗(yàn)店更在乎的是培養(yǎng)市場(chǎng)、搶得先機(jī)。

北京商報(bào)記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市面中的VR體驗(yàn)主要可分為蛋椅類VR以及可行走類VR兩種，其中蛋椅類VR大多以頭戴式設(shè)備觀賞為主，而可行走類VR在可操作性上有所增強(qiáng)，除了頭戴式設(shè)備外，通常還有仿真器械與手柄。雖然不同的VR體驗(yàn)在配置上有所差異，但是卻不能解決VR特有的眩暈感問(wèn)題。

經(jīng)營(yíng)一家VR體驗(yàn)店，除了前期的成本，運(yùn)營(yíng)時(shí)還需在設(shè)備維護(hù)、人力、租金等方面有所投入。身臨其境加盟部相關(guān)工作人員表示，以搭建一個(gè)40平方米的VR體驗(yàn)單間為例，至少需要4套VR設(shè)備，價(jià)格約在25萬(wàn)元，再算上每月至少1萬(wàn)元的租金，想要實(shí)現(xiàn)盈利，月營(yíng)業(yè)額也需達(dá)到7萬(wàn)-8萬(wàn)元。不難看出，商圈雖然給VR體驗(yàn)店帶來(lái)了客流，卻沒(méi)有形成持續(xù)穩(wěn)定的盈利，而這與VR體驗(yàn)店自身存在的問(wèn)題有很大關(guān)系。

設(shè)備質(zhì)量參差不齊

獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)往往能夠吸引消費(fèi)者進(jìn)入VR體驗(yàn)店，但是硬件質(zhì)量卻常常讓VR體驗(yàn)變成了一次性消費(fèi)。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，30%的消費(fèi)者初次都會(huì)選擇觀賞類型的VR體驗(yàn)，但是由于不需要聯(lián)動(dòng)手柄或者仿真器械，也不需要精密的動(dòng)作捕捉，此類VR體驗(yàn)的硬件質(zhì)量普遍較低。

“我此前在V觀世界體驗(yàn)《尋龍?jiān)E》項(xiàng)目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，雖然畫面真實(shí)程度欠佳，但是360度視角是充盈的，然而這次在比如世界購(gòu)物中心體驗(yàn)的蛋椅類VR，硬件質(zhì)量實(shí)在是太差了。”消費(fèi)者劉先生表示，“除了畫面抖動(dòng)劇烈外，視線周圍的黑邊也極大影響了觀看效果，以后此類VR項(xiàng)目不會(huì)再體驗(yàn)了。”

北京商報(bào)記者從蛋椅類VR供貨商處獲悉，目前兩座的蛋椅類VR設(shè)備市場(chǎng)均價(jià)在5萬(wàn)元左右，三座的則在10萬(wàn)元左右，設(shè)備主要包含頭戴式VR眼鏡和座椅。而可行走的沉浸式身控VR體驗(yàn)，設(shè)備則相對(duì)繁瑣。身臨其境需要消費(fèi)者負(fù)重一臺(tái)PC，再加上VR眼鏡與仿真槍械；樂(lè)翻天與隕石體驗(yàn)館則采用頭盔式VR眼鏡和仿真槍械，但這些設(shè)備價(jià)格卻相差甚遠(yuǎn)。僅以隕石體驗(yàn)館一套全進(jìn)口的VRCADE設(shè)備為例，這套設(shè)備包含一個(gè)無(wú)線傳輸視頻畫面的頭顯、一個(gè)手槍形狀的控制器以及由6個(gè)攝像頭提供的位置與動(dòng)作追蹤系統(tǒng)，僅簡(jiǎn)易版的售價(jià)就高達(dá)20萬(wàn)元，所帶來(lái)VR體驗(yàn)自然也極大不同。

內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

“還沒(méi)明白怎么玩，游戲就開始了，一場(chǎng)射擊比賽我沒(méi)打死敵人，反而被敵人打死了9次。”消費(fèi)者王女士表示，本來(lái)體驗(yàn)的項(xiàng)目是雙人小組VR射擊之激戰(zhàn)，結(jié)果是兩個(gè)人在兩個(gè)不同的房間聯(lián)機(jī)體驗(yàn)，不但沒(méi)有找到同伴，連敵人也難分清，還未體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作射擊的樂(lè)趣，游戲已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。

有VR體驗(yàn)店負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，內(nèi)容的創(chuàng)新性開發(fā)是目前VR體驗(yàn)店面臨的一項(xiàng)難題，很多消費(fèi)者只要體驗(yàn)過(guò)一次，就會(huì)對(duì)相同內(nèi)容失去興趣。不難發(fā)現(xiàn)，市面上的蛋椅類VR不外乎就是景觀模擬與僵尸古墓，而可行走類VR也逃不開滑雪冒險(xiǎn)與槍戰(zhàn)射擊的元素。

在境界游戲CEO朱家亮看來(lái)，目前VR體驗(yàn)店中的內(nèi)容還不足以形成重復(fù)性消費(fèi)，在硬件不成熟、內(nèi)容不完善的情形下，談?dòng)€為時(shí)過(guò)早，“VR體驗(yàn)店是想將VR打造成休閑娛樂(lè)的新方式，就像曾經(jīng)風(fēng)靡街頭的電玩游戲廳一樣，然而同質(zhì)化嚴(yán)重又無(wú)法產(chǎn)生互動(dòng)性的內(nèi)容，注定VR體驗(yàn)難以成為娛樂(lè)的剛需”。

以密室逃脫奧秘之家的VR品牌奧秘世界虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館為例，北京商報(bào)記者查詢到崇文門搜秀購(gòu)物廣場(chǎng)9層有奧秘世界的體驗(yàn)店，但是實(shí)地調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，除了餐飲與影院入口外，9層的核心區(qū)域其實(shí)是電玩城，比對(duì)圖片可以發(fā)現(xiàn)奧秘世界曾經(jīng)就在這一片區(qū)域，但是影院工作人員卻表示，電玩城更賺錢，奧秘世界已經(jīng)撤了。對(duì)此，圣威特相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)的VR體驗(yàn)店將會(huì)是以重度體驗(yàn)內(nèi)容為核心，輕量級(jí)的VR娛樂(lè)內(nèi)容未來(lái)將會(huì)被家庭VR設(shè)備所取代。

收費(fèi)高性價(jià)比低

《中國(guó)VR體驗(yàn)店現(xiàn)狀白皮書》數(shù)據(jù)顯示，價(jià)格是影響消費(fèi)者是否進(jìn)行VR體驗(yàn)的關(guān)鍵性因素。北京商報(bào)記者通過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)，目前蛋椅類VR的體驗(yàn)價(jià)格平均在30-50元左右，體驗(yàn)時(shí)間為5-12分鐘；而可行走類VR大多按照項(xiàng)目收費(fèi)，每項(xiàng)人均收費(fèi)50-80元，體驗(yàn)時(shí)間為平均10分鐘。

為了能讓消費(fèi)者有更多選擇，VR體驗(yàn)店也開發(fā)了多樣的收費(fèi)方式。抉擇相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于一些熟悉VR游戲的消費(fèi)者，抉擇推出了3元每分鐘的收費(fèi)方式。V觀世界則推出了188元/人的通票，可以暢玩4項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)體店的折扣力度也與團(tuán)購(gòu)價(jià)持平。盡管如此，VR體驗(yàn)店的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍處于較高水平。

“花了100多體驗(yàn)VR鬼屋，就像看了10分鐘劣質(zhì)的恐怖片，感覺(jué)很不值。”消費(fèi)者杜先生表示，VR體驗(yàn)店總是把價(jià)格標(biāo)得特別高，讓人望而卻步，又借團(tuán)購(gòu)低價(jià)宣傳，吸引消費(fèi)，但終究不過(guò)是圖個(gè)新鮮罷了，性價(jià)比太低。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，38%的消費(fèi)者能接受的VR體驗(yàn)價(jià)格在30元以內(nèi)，23%的消費(fèi)者可以接受50元以內(nèi)的價(jià)格，僅有14%的消費(fèi)者即使每人花費(fèi)100元也愿意體驗(yàn)，還有23%的消費(fèi)者表示，只要體驗(yàn)好，價(jià)格無(wú)所謂。“相比于KTV、密室逃脫等休閑娛樂(lè)方式，VR體驗(yàn)收費(fèi)較高，體驗(yàn)卻比較差，如果不能改變這些現(xiàn)狀， VR體驗(yàn)店盈利的春天永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)。”朱家亮強(qiáng)調(diào)。