螞蟻金服CEO井賢棟：8年增長(zhǎng)400倍 普惠金融發(fā)展體現(xiàn)中國(guó)速度

每經(jīng)記者 蔣佩芳

11月18日，在烏鎮(zhèn)舉行的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)閉幕在即，在“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融 ”論壇上，螞蟻金服CEO井賢棟提出：中國(guó)在數(shù)字普惠金融的實(shí)踐，可以為全球其他國(guó)家提供借鑒。

在全球范圍內(nèi)，普惠金融的發(fā)展一直面臨服務(wù)成本高、有效覆蓋難和信息不對(duì)稱(chēng)、風(fēng)險(xiǎn)管理難兩大核心難題。

井賢棟表示，在中國(guó)，變化已經(jīng)發(fā)生。過(guò)去幾年，數(shù)字普惠金融的發(fā)展促進(jìn)了消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提升了民生服務(wù), 并有利于消除地區(qū)以及發(fā)展的差距。

8年增長(zhǎng)400倍

無(wú)論是遠(yuǎn)在邊疆——西藏、新疆，還是互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)舉辦地——烏鎮(zhèn)，支付寶的移動(dòng)支付滲透率都超過(guò)90%以上…許多從來(lái)沒(méi)有過(guò)信用卡的普通人可以透過(guò)智能手機(jī)，直接進(jìn)入到移動(dòng)支付時(shí)代——金融的跨越式發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)。

據(jù)了解，數(shù)字普惠金融的服務(wù)對(duì)象是數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的小微企業(yè)和億萬(wàn)普通消費(fèi)者，是過(guò)去大量沒(méi)有被服務(wù)好、服務(wù)到的人群。要服務(wù)好它們，技術(shù)和數(shù)據(jù)將是行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。而在此過(guò)程中，數(shù)字普惠金融領(lǐng)域取得了世界領(lǐng)先的成績(jī)，和積極的政策引導(dǎo)、監(jiān)管對(duì)數(shù)字普惠金融的發(fā)展支持密不可分。

井賢棟表示，正是因?yàn)橛屑夹g(shù)的支持，億萬(wàn)用戶的生活得以改變，數(shù)字普惠金融的中國(guó)奇跡得以誕生。

井賢棟透露，“在本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，由螞蟻金服和阿里巴巴聯(lián)合自主研發(fā)的分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBase入選世界互聯(lián)網(wǎng)代表性領(lǐng)先科技成果。”

井賢棟指出，OceanBase的入選背后是中國(guó)發(fā)展、中國(guó)速度的縮影，更是中國(guó)企業(yè)自主研發(fā)科研實(shí)力的不斷提升。

在剛剛過(guò)去的雙11大促上，作為金融支撐力量的螞蟻金服也創(chuàng)下多個(gè)世界紀(jì)錄——全天完成支付10.5億筆，峰值達(dá)到12萬(wàn)筆/秒。8年前，支付寶每秒僅能支持300筆交易到今天的12萬(wàn)筆／秒，增長(zhǎng)了400倍，OceanBase發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

它是分布式架構(gòu)，不僅有效支持了高頻率、海量的交易需求，更大大降低了成本，使得移動(dòng)支付——這項(xiàng)基礎(chǔ)的金融服務(wù)得以普及到億萬(wàn)普通用戶。

井賢棟同時(shí)強(qiáng)調(diào)，保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是從業(yè)機(jī)構(gòu)的立身之本。而螞蟻金服的新技術(shù)不僅用于產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展，也運(yùn)用于提升風(fēng)險(xiǎn)管理和安全能力，同時(shí)把用戶的保護(hù)做到極致。

他透露，支付寶賬戶安全險(xiǎn)的平均1.6元最高可保100萬(wàn)元，95%的申請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)完成了理賠，消費(fèi)者的保護(hù)已經(jīng)貫穿螞蟻金服的全場(chǎng)景、全流程，包括嚴(yán)格履行服務(wù)承諾、透明化信息披露、加強(qiáng)產(chǎn)品適當(dāng)性管理等。

中國(guó)數(shù)字普惠金融經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)走出國(guó)門(mén)

盡管過(guò)去十二年，以螞蟻金服為代表的數(shù)字普惠金融發(fā)展在中國(guó)成績(jī)斐然，但井賢棟指出，“現(xiàn)有的發(fā)展成果來(lái)之不易，未來(lái)，應(yīng)當(dāng)沿著現(xiàn)有的方向堅(jiān)定推進(jìn)下去。”

同時(shí)，根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì)，從全球范圍看，仍有38%的成年人從未擁有過(guò)金融賬戶，僅有11%的成年人曾經(jīng)從正規(guī)金融體系獲得過(guò)貸款，普惠金融發(fā)展依然任重道遠(yuǎn)。

井賢棟表示，中國(guó)在數(shù)字普惠金融的實(shí)踐可以為全球其他國(guó)家提供借鑒。

目前，螞蟻金服為“印度版支付寶”的Paytm輸出了經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，使其獲得了飛速發(fā)展。

在印度，在短短的一年時(shí)間，使用paytm的交易數(shù)量，超過(guò)了印度的VISA卡+MASTER卡的交易數(shù)量，用戶數(shù)從2100萬(wàn)增加到超1.5億，增長(zhǎng)了7倍，Paytm已成為世界第四大電子錢(qián)包。

最后，井賢棟表示，從支付寶到螞蟻金服，我們已探索出中國(guó)的數(shù)字普惠金融發(fā)展之路，未來(lái)，螞蟻希望與全球合作伙伴一起，服務(wù)世界，為全球消費(fèi)者和小微企業(yè)提供平等，透明的數(shù)字普惠金融服務(wù)。