雙11又將至 汽車電商能否再上新臺階

“雙１１”臨近，不少網(wǎng)購族已在摩拳擦掌，天貓、京東、亞馬遜等各大電商也競相宣布了各自的促銷、優(yōu)惠方案，而近年來借助“雙１１”快速成長的汽車電商也紛紛提前登場。在諸多新措施的助力下，汽車電商今年“雙１１”能否再上新臺階？

“雙１１”來了，汽車電商不容小覷

１１月１日零點，汽車之家的“雙１１”瘋狂購車節(jié)啟動。僅過了４３秒，第一單產(chǎn)生，來自山東濟南的消費者下單購買了一輛吉利轎車。根據(jù)汽車之家的數(shù)據(jù)，截至１１月３日１７點，訂購總量達到２４７８５輛，交易總額突破３４億元。

上述數(shù)據(jù)從一個側(cè)面顯示互聯(lián)網(wǎng)售車正在從幾年前的試水走向大規(guī)模應用階段。今年已是汽車電商連續(xù)第４年集中參與“雙１１”活動。每年的“雙１１”，不僅給汽車電商在線賣車提供了難得的機會，甚至成為汽車電商業(yè)務上臺階的重要突破口。阿里汽車方面表示，今年“雙１１”，包括瑪莎拉蒂、英菲尼迪、沃爾沃等知名汽車品牌將選擇通過天貓平臺首發(fā)新車。

借助“雙１１”，汽車電商表現(xiàn)搶眼。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年１１月１１日，截至當天上午８點４５分，阿里汽車“雙１１”活動交易額超過１０億元。汽車之家去年１１月１１日全天交易額達到８７．９５億元，訂單總量達到５４０８５輛。

“爭上游”各出奇招：人無我有，人有我新

實際上，主流汽車電商近年來都把“雙１１”當成必爭的高地，今年“雙１１”汽車電商表現(xiàn)出更多新特點。

——啟動更早。早在１０月中旬，汽車之家就啟動今年的“雙１１”瘋狂購車節(jié)，計劃今年銷量比去年增長一倍。隨后易車網(wǎng)宣布，將與近百個汽車品牌合作，以多個促銷方案參戰(zhàn)“雙１１”。阿里汽車則宣布，與５２個汽車品牌及經(jīng)銷商的近萬家門店開展全渠道合作，打通線上線下。

——新“玩法”層出不窮。各大汽車電商今年紛紛在“新”字上發(fā)力，符合年輕消費者口味的新舉措不斷推出。除了往年的半價車、“一口價”、代金券、優(yōu)惠券等方式外，明星發(fā)紅包、網(wǎng)紅直播等更具互動性的方式成為今年多家電商不約而同的選擇。其中，汽車之家推出了８位明星主持的“直播開店賣車”，易車網(wǎng)上線了“易車寶貝”直播活動。

——規(guī)模更大。此次“雙１１”期間，阿里汽車將聯(lián)手螞蟻金服升級汽車金融產(chǎn)品“車秒貸”，這將使近４０００萬用戶有機會獲得“零首付”購車。汽車之家表示，今年其“雙１１”購車補貼額將達到３億元。值得關(guān)注的是，此次是平安集團今年入主汽車之家后首次參加“雙１１”。汽車之家ＣＥＯ陸敏表示，將調(diào)動平安車險的用戶資源及金融服務能力參與此次“雙１１”，提升服務能力和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。“這次平安１００多萬線下營銷員也將參與汽車之家‘雙１１’傳播和促銷，這些都是往年沒有的。”

年年“雙１１”，產(chǎn)業(yè)能否再上臺階？

面對即將到來的“雙１１”，汽車電商普遍熱情高漲，但業(yè)內(nèi)更加關(guān)注的是，在又一個“雙１１”之后，汽車電商能否在產(chǎn)業(yè)底蘊和發(fā)展前景上再上一個臺階。

汽車電商市場近年來呈現(xiàn)快速增長，但今后的發(fā)展方向仍待確定。汽車電商正在告別傳統(tǒng)的信息服務商的身份，未來將與廠商、經(jīng)銷商形成更為深入的合作，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將如何影響、提升傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)，仍需時間觀察。

“今后汽車電商的一個重要方向，是要打造生態(tài)鏈，形成完整的服務閉環(huán)。”陸敏表示，目前汽車市場銷售增幅放緩，傳統(tǒng)售車企業(yè)面臨巨大壓力。與此同時，年輕消費群體的購車實力在增長，消費行為日益互聯(lián)網(wǎng)化。在這一背景下，汽車電商必須抓住機會，打造更好的服務鏈條，在汽車保險、售后服務、精準信息提供等方面吸引消費者。

此外，業(yè)內(nèi)觀點認為，汽車電商在“雙１１”中的銷售需要進一步走向透明化。每年“雙１１”汽車電商往往會發(fā)布自己的銷售數(shù)據(jù)，但目前只有少數(shù)電商是按實際支付訂單數(shù)實時播報交易數(shù)據(jù)。

相關(guān)專家表示，各電商應堅持公開、實時的原則公布銷售數(shù)據(jù)，并應引進第三方機構(gòu)進行檢驗，從而為行業(yè)健康發(fā)展提供真實的參考依據(jù)和保障。