萌萌學(xué)車創(chuàng)始人張澤濤親述： 破產(chǎn)“死亡炸彈”是如何引爆的？

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 吳瞬    

每經(jīng)記者 吳瞬

創(chuàng)業(yè)維艱，篳路藍(lán)縷。

“我們前期判斷失誤，3800元的班給我們埋了一個(gè)巨大的坑，不但沒(méi)有稍微地實(shí)現(xiàn)盈利，反而造成了巨大虧損。”11月2日，O2O學(xué)車平臺(tái)深圳萌萌學(xué)車創(chuàng)始人張澤濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的獨(dú)家專訪，而就在11月1日，萌萌學(xué)車已正式發(fā)布了破產(chǎn)公告。

對(duì)于萌萌學(xué)車的倒下，張澤濤坦言，主要是由于前期為了實(shí)現(xiàn)引流招攬用戶，在引流成本上預(yù)算失誤，低價(jià)招收了大量學(xué)員導(dǎo)致巨額虧損，同時(shí)又恰逢O2O融資寒冬，資金鏈斷裂導(dǎo)致公司走到了破產(chǎn)的地步。 

●“3800元包過(guò)班”導(dǎo)致資金鏈斷裂  

萌萌學(xué)車官網(wǎng)顯示，它是一個(gè)O2O學(xué)車平臺(tái)，重新定義學(xué)車模式，讓天下沒(méi)有難考的駕照。“學(xué)員可以通過(guò)萌萌學(xué)車App直接預(yù)約教練學(xué)車，按小時(shí)付費(fèi)，一對(duì)一教學(xué)，App約考，用更少的錢，更快速考到駕照，不再經(jīng)歷駕校排隊(duì)等待的痛苦”。

“我們的平臺(tái)是去年六月初開(kāi)始的，當(dāng)時(shí)是希望能夠達(dá)到類似于滴滴的模式，來(lái)鏈接學(xué)員和教練，讓學(xué)員通過(guò)我們的平臺(tái)可以方便地預(yù)約到教練，按小時(shí)來(lái)預(yù)約和付款。”張澤濤告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，

萌萌學(xué)車的一名學(xué)員對(duì)于萌萌學(xué)車的創(chuàng)新模式是認(rèn)可的，她說(shuō)：“萌萌學(xué)車是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺(tái)，它是深圳第一批開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有了散學(xué)的學(xué)員，2015年7月底我就報(bào)名并且繳納費(fèi)用3800元。它比較吸引我的地方有兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是比較便宜，我報(bào)名時(shí)間較早是3800元包過(guò)；第二點(diǎn)是服務(wù)好，它的服務(wù)是一對(duì)一學(xué)車，一個(gè)教練只教一個(gè)人，時(shí)間是由自己掌握的，而且它保證沒(méi)有傳統(tǒng)駕校的那些弊端，比如要給教練送禮、教練服務(wù)態(tài)度差等現(xiàn)象。”

然而學(xué)員的認(rèn)可并未給萌萌學(xué)車帶來(lái)盈利，反而正是“3800元包過(guò)班”導(dǎo)致了萌萌學(xué)車的資金鏈斷裂。萌萌學(xué)車在11月1日發(fā)布的公告中表示，由于經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致資金鏈斷裂，多方努力籌資失敗，與新投資方服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)商無(wú)果，經(jīng)公司股東會(huì)決定，宣布公司破產(chǎn)，從2016年11月1號(hào)起開(kāi)始申請(qǐng)破產(chǎn)程序。

在2015年業(yè)務(wù)拓展初期，萌萌學(xué)車為吸引學(xué)員推出了超低價(jià)的“3800元包過(guò)班”，招收學(xué)員超過(guò)300人，這是導(dǎo)致萌萌學(xué)車持續(xù)虧損乃至破產(chǎn)的最大誘因。

“由于很多學(xué)員對(duì)按小時(shí)付費(fèi)的方式不太有信心，去年8、9月份，我們推出了3800元包過(guò)班，而它就是我們最大的一個(gè)炸彈。”張澤濤表示：“當(dāng)時(shí)我們?cè)u(píng)估錯(cuò)了，我們預(yù)估每個(gè)學(xué)員在20到25個(gè)學(xué)時(shí)就可以拿到駕照，但事實(shí)上因?yàn)槲覀兤脚_(tái)的服務(wù)模式，管理比較松散，由學(xué)員自主去約教練和學(xué)習(xí)，我們對(duì)學(xué)員的干預(yù)和教學(xué)質(zhì)量又沒(méi)有太深入的參與，導(dǎo)致學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量沒(méi)有我們想象中那么好，有些學(xué)員甚至?xí)W(xué)習(xí)到40個(gè)小時(shí)到50個(gè)小時(shí)，但是我們?nèi)匀灰凑?0到50個(gè)小時(shí)的費(fèi)用付款給教練，這一批的300多名學(xué)員造成了很大的一個(gè)虧損。”

張澤濤表示，后期萌萌學(xué)車也意識(shí)到了這一問(wèn)題：“在后來(lái)的一些班別中，我們就開(kāi)始限制學(xué)員的學(xué)時(shí)，比如3800元的我們就限制到20個(gè)小時(shí)，限制到20個(gè)小時(shí)的時(shí)候我們還是有微薄的利潤(rùn)。”

●資本寒冬下融資持續(xù)受挫  

“我們之所以會(huì)推出3800元這個(gè)價(jià)格，因?yàn)楦鷤鹘y(tǒng)駕校相比我們沒(méi)有場(chǎng)地方面的優(yōu)勢(shì)，我們希望能夠以這樣一種低價(jià)的方式來(lái)吸引流量，然后再吸引更多人去報(bào)更高價(jià)格的班別，”張澤濤表示，雖然萌萌學(xué)車后期也開(kāi)設(shè)了一些更高價(jià)格的班別，同時(shí)3800元班別也的確帶來(lái)一些學(xué)員，但是更高價(jià)格的班別相對(duì)于傳統(tǒng)駕校來(lái)講優(yōu)勢(shì)并不是很明顯，導(dǎo)致學(xué)員數(shù)量相對(duì)較少。

他還坦言，萌萌學(xué)車的利潤(rùn)空間很薄，一直都希望能夠通過(guò)規(guī)?；瘉?lái)做大利潤(rùn)：“目前駕考是一個(gè)比較低頻次的行為，還沒(méi)有找到一個(gè)快速規(guī)?；姆绞剑绻麤](méi)有重資本進(jìn)來(lái)參與是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的。”

但是，自從2015年下半年以來(lái)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)O2O行業(yè)都遭遇了資本寒冬，融資并不是一件容易的事，而萌萌學(xué)車也因此始終無(wú)法融資，公司資金持續(xù)緊張。

“另一方面我們也在不斷地嘗試融資，但由于2015年整個(gè)O2O行業(yè)融資的寒冬，我們?cè)谌谫Y方面也受挫很嚴(yán)重，融資一直沒(méi)有結(jié)果。到今年4月份的時(shí)候，我們認(rèn)為如果繼續(xù)按照O2O模式去融資的希望已經(jīng)很渺小。”張澤濤說(shuō)。

隨后，張澤濤和萌萌學(xué)車開(kāi)始嘗試開(kāi)發(fā)一套更具技術(shù)含量的輔助教學(xué)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以用來(lái)降低教學(xué)成本，同時(shí)希望借此拉到融資：“這個(gè)系統(tǒng)我們今年5月份開(kāi)始投入研發(fā)，7、8和9月份也一直在做，期間也談了一些融資，但金額并不大，大概在幾十萬(wàn)元左右，同時(shí)也有一些資源進(jìn)來(lái)，但并未達(dá)到我們想象中能夠有300萬(wàn)元以上的金額，這也導(dǎo)致我們后來(lái)的資金跟不上”。

而艾瑞咨詢?cè)凇?016年中國(guó)O2O行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中也指出，近兩年，大批O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)中止、倒閉，O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)傷亡慘重，同質(zhì)化嚴(yán)重、盈利模式模糊、商業(yè)模式混亂、資金鏈斷裂、用戶需求較低等問(wèn)題，淘汰了許多缺乏資本的O2O企業(yè)，市場(chǎng)已經(jīng)回歸冷靜。

此前，萌萌學(xué)車希望能夠通過(guò)先迅速擴(kuò)大學(xué)員規(guī)模，今后再進(jìn)軍買車賣車以及車后服務(wù)市場(chǎng)來(lái)獲得利潤(rùn)。張澤濤表示：“但是后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)車這種低頻次的行業(yè)，沒(méi)辦法像打車一樣做到百萬(wàn)級(jí)千萬(wàn)級(jí)的流量，如果只是幾千幾萬(wàn)的量，后期到買車賣車的轉(zhuǎn)換率就很低，無(wú)奈下只能通過(guò)培訓(xùn)賺取差價(jià)的方式盈利，依然還是停留在一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的盈利模式中。”

●稱將變賣家產(chǎn)籌錢  

“目前，我們的學(xué)員中有兩百多名已經(jīng)拿到駕照，800多名還沒(méi)有拿到，其中處于科目一和科目二階段的各有300多名學(xué)員，還有160多名是在科目三階段。在這一批學(xué)員中，如果我們完全退款，資金缺口大概在兩百萬(wàn)元左右。”張澤濤也坦承，11月1日發(fā)布的破產(chǎn)公告確實(shí)有一點(diǎn)倉(cāng)促和草率，導(dǎo)致學(xué)員的情緒比較激動(dòng)，“公司賬上確實(shí)是已經(jīng)沒(méi)錢了，我個(gè)人還在四方借款，希望能夠彌補(bǔ)大家的損失。對(duì)他們非常抱歉，我們正在組織善后小組。”

不過(guò)，讓萌萌學(xué)車學(xué)員疑惑的是：為什么9月份員工都在離職了，10月份還在繼續(xù)招收學(xué)員？學(xué)員能否拿到賠償？到底該如何完成剩下的課程拿到駕照？

張澤濤告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，部分員工離職是因?yàn)樵?月份時(shí)萌萌學(xué)車開(kāi)始采取一些措施削減成本，降低整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本：“同時(shí)還因?yàn)?0月份駕考政策可能變化，導(dǎo)致招收的學(xué)員數(shù)量下降，最終資金鏈斷裂”。

目前，萌萌學(xué)車剩余學(xué)員分為散學(xué)學(xué)員和掛靠駕校學(xué)員，二者比例大致為2:1。對(duì)于掛靠學(xué)員，張澤濤表示：“需要我們這邊先跟駕校對(duì)接，幫助他們刷學(xué)時(shí)拿檔案預(yù)約長(zhǎng)訓(xùn)等，而其它的培訓(xùn)按照原有的培訓(xùn)流程就可以了。”

按照萌萌學(xué)車此前的破產(chǎn)公告，其學(xué)員若要繼續(xù)剩下的培訓(xùn)課程，暫時(shí)只能自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。記者從萌萌學(xué)車學(xué)員群中了解到，不少學(xué)員正試圖通過(guò)報(bào)警和訴訟等多種方式進(jìn)行維權(quán)。

“對(duì)于一些還沒(méi)有到車管所去注冊(cè)的，這一類以后肯定是會(huì)優(yōu)先退款，目前就是我家里有一些資產(chǎn)要去變賣，另外我也在親朋好友籌錢，總共的缺口在兩百萬(wàn)（元）左右。”張澤濤說(shuō)。

創(chuàng)業(yè)的確是風(fēng)險(xiǎn)很高的事情，正如張澤濤在破產(chǎn)公告中所說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)維艱，篳路藍(lán)縷，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法償還大家的損失，期待來(lái)日能報(bào)。”

新聞鏈接：資本寒冬下O2O學(xué)車平臺(tái)如何生存盈利