高德百度五輪口水戰(zhàn) 明爭(zhēng)“第一導(dǎo)航”暗斗流量入口

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 蔣佩芳    

◎每經(jīng)記者 蔣佩芳

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的掐架大戲，從未平息。

這兩天，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又爆發(fā)了一場(chǎng)口水戰(zhàn)，故事的主角是百度地圖和高德地圖，其背后的大佬分別是百度和阿里巴巴。

而兩者的爭(zhēng)執(zhí)說(shuō)來(lái)十分簡(jiǎn)單——誰(shuí)才是行業(yè)第一？就這一問(wèn)題，雙方已通過(guò)自媒體經(jīng)歷了四個(gè)回合的口水戰(zhàn)。從活躍用戶(hù)量到下載量，都成了雙方?jīng)Q斗“紫禁之巔”的招式。

“看熱鬧”之余，網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)，這場(chǎng)口水戰(zhàn)在成為熱點(diǎn)之后，也成為了雙方一次盛大的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

而業(yè)內(nèi)人士則從中看出，在線地圖之于百度與阿里巴巴兩大互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)，戰(zhàn)略意義十分重要。產(chǎn)經(jīng)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)表示，地圖之爭(zhēng)實(shí)際是百度系和阿里系在O2O領(lǐng)域的交鋒。業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為，雙方希望通過(guò)此次事件向外界傳達(dá)誰(shuí)的用戶(hù)活躍量高，誰(shuí)提供的用戶(hù)價(jià)值比較高。畢竟，手機(jī)地圖是一個(gè)流量入口，導(dǎo)向了一整條吃喝玩樂(lè)、加油住宿產(chǎn)業(yè)鏈。

高德地圖自稱(chēng)“行業(yè)第一”

10月15日上午，阿里巴巴集團(tuán)移動(dòng)事業(yè)群總裁兼高德集團(tuán)總裁俞永福，在演講時(shí)宣布：高德地圖成為行業(yè)內(nèi)排名第一的手機(jī)地圖應(yīng)用。

根據(jù)俞永福的說(shuō)法，高德地圖手機(jī)客戶(hù)端的每日活躍數(shù)據(jù)已超越百度地圖，成為行業(yè)內(nèi)排名第一的手機(jī)地圖應(yīng)用。同時(shí)俞永福還對(duì)高德公司發(fā)表內(nèi)部信，稱(chēng)繼2015年10月之后，高德再次僅用半年時(shí)間就完成了全年的用戶(hù)增長(zhǎng)目標(biāo)（阿里巴巴的新財(cái)年從2016年4月1日開(kāi)始）。

俞永福在內(nèi)部信中引用了第三方數(shù)據(jù)來(lái)論證高德地圖日活躍第一的結(jié)論：艾瑞mUserTracker（網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)行為監(jiān)測(cè)）的最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，高德地圖手機(jī)客戶(hù)端（不包含高德導(dǎo)航、蘋(píng)果地圖）的最新每日活躍設(shè)備數(shù)約為2983.19萬(wàn)部，在地圖導(dǎo)航類(lèi)目中排名第一，排名次席的百度地圖每日活躍設(shè)備數(shù)據(jù)則為2808.87萬(wàn)；此外，在每日使用頻度和時(shí)長(zhǎng)方面，高德同樣排名行業(yè)第一，高德地圖手機(jī)客戶(hù)端人均（單機(jī)）每日總使用次數(shù)為2.48次，人均（單機(jī)）每日總有效使用時(shí)間為17.08分鐘，百度地圖則分別只有2.06次和8.04分鐘。

百度不服：我才是第一

在俞永福上述公開(kāi)發(fā)言后僅數(shù)小時(shí)，百度地圖通過(guò)官方微博發(fā)聲，反駁這一說(shuō)法。

百度地圖在10月15日的微博中稱(chēng)：“排名不是光靠吹的，第三方的數(shù)據(jù)早已啪啪打臉。”

對(duì)于俞永福引用的第三方數(shù)據(jù)，百度地圖在10月15日的微博中回應(yīng)，高德地圖手機(jī)客戶(hù)端活躍用戶(hù)數(shù)排第一的結(jié)論，除了艾瑞，其他數(shù)據(jù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都不這么看。百度地圖引用中國(guó)聯(lián)通、易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)稱(chēng)，百度地圖活躍用戶(hù)數(shù)超高德地圖50%，在月活躍人數(shù)及環(huán)比增幅兩個(gè)方面，高德地圖甚至出現(xiàn)環(huán)比負(fù)增長(zhǎng)。百度地圖還表示，QuestMobile公布的秋季數(shù)據(jù)中，百度地圖的排名也在高德地圖前。

百度地圖還質(zhì)疑，高德地圖宣傳有7億用戶(hù)，但根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)情況，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為7.1億。百度將此稱(chēng)為：“中國(guó)網(wǎng)民都不夠用啦”。

“互相傷害”開(kāi)始

在百度地圖回應(yīng)后，高德地圖于10月15日晚在官方微博中稱(chēng)：“百度在抄，高德在超。數(shù)據(jù)不服別吵吵吵，加第三方監(jiān)測(cè)代碼去。”

次日上午，百度地圖再次在官方微博中發(fā)聲：QuestMobile真實(shí)數(shù)據(jù)，高德日活僅百度地圖一半。2016年10月1日，百度地圖活躍用戶(hù)數(shù)為5133.88萬(wàn)，高德地圖為2891.51萬(wàn)。并用應(yīng)用商店下載量、易觀國(guó)際中國(guó)手機(jī)地圖APP用戶(hù)使用情況報(bào)告為證明，表示自己“碾壓”、“數(shù)據(jù)成倍于”高德地圖。

百度地圖甚至在微博末尾附上一幅漫畫(huà)，意指高德的數(shù)據(jù)系假數(shù)據(jù)。

針對(duì)百度地圖所指的“數(shù)據(jù)造假”，高德地圖向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)表示“不打口水戰(zhàn)，只做好地圖”，堅(jiān)持要求百度地圖加檢測(cè)代碼，并借機(jī)打了個(gè)小廣告：羅永浩導(dǎo)航語(yǔ)音即將在兩天后上線。

高德地圖還表示，出于對(duì)自身成績(jī)的充分自信，高德已經(jīng)允許另一家大數(shù)據(jù)服務(wù)商Quest Mobile進(jìn)行代碼監(jiān)測(cè)驗(yàn)證，結(jié)果預(yù)計(jì)在下一季度體現(xiàn)。而這場(chǎng)爭(zhēng)論或許也就此暫停。

“第一之爭(zhēng)”背后看門(mén)道

從目前的態(tài)勢(shì)來(lái)看，百度地圖和高德地圖口水戰(zhàn)的焦點(diǎn)集中于第三方數(shù)據(jù)，那誰(shuí)的數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力？

業(yè)內(nèi)人士對(duì)此也無(wú)法給出明確結(jié)論。

河豚品牌CEO王鵬輝認(rèn)為，百度地圖和高德地圖引用的數(shù)據(jù)，易觀和艾瑞的可以忽略，聯(lián)通的數(shù)據(jù)比較靠譜，運(yùn)營(yíng)商是能夠獲得應(yīng)用使用數(shù)據(jù)情況的。“現(xiàn)在的導(dǎo)航都會(huì)使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)肯定更客觀可信。”

作為用戶(hù)，王鵬輝還談了自己的親身體驗(yàn)，“很多小路，百度還是靠譜的，大路上沒(méi)啥區(qū)別；交互體驗(yàn)方面高德好，比如上海外牌限行的，在高德輸入車(chē)牌自動(dòng)規(guī)避限行路段，高德是最早做這項(xiàng)的，導(dǎo)航體驗(yàn)上百度更強(qiáng)。”

在口水戰(zhàn)背后，互聯(lián)網(wǎng)觀察人士“獨(dú)孤依風(fēng)”認(rèn)為，通過(guò)這次口水戰(zhàn)，外界能夠強(qiáng)烈感受到在線地圖在百度與阿里兩大互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)的重要戰(zhàn)略意義。在線地圖不僅僅是地圖，而是一個(gè)流量入口，用戶(hù)的多少以及活躍度決定了在線地圖的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，決定了以在線地圖為入口的綜合服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)力，比如基于地圖的吃喝玩樂(lè)全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)。他還表示，雙方看似在爭(zhēng)奪在線地圖行業(yè)老大的位置，實(shí)則是雙方希望通過(guò)此次事件向外界傳達(dá)誰(shuí)的用戶(hù)活躍量高，誰(shuí)提供的用戶(hù)價(jià)值比較高。

張書(shū)樂(lè)則認(rèn)為，“在競(jìng)爭(zhēng)上，百度最大的優(yōu)勢(shì)是在地圖上增加了O2O的入口，讓用戶(hù)能夠得到更多的方便……高德的優(yōu)勢(shì)在于其掌握的底層地圖數(shù)據(jù)資源，更為專(zhuān)業(yè)。”張書(shū)樂(lè)分析稱(chēng)，百度更多是C端用戶(hù)使用頻率更高，也讓人觀感強(qiáng)烈；高德因?yàn)樽鳛榈讓拥貓D數(shù)據(jù)，且背靠阿里巴巴，在物流之類(lèi)的B端使用頻率大。

高德百度第一之爭(zhēng)

第一幕

俞永福:高德地圖“行業(yè)第一”引用艾瑞mUserTracker數(shù)據(jù)稱(chēng)，高德地圖手機(jī)客戶(hù)端（不含高德導(dǎo)航、蘋(píng)果地圖）每日活躍設(shè)備數(shù)約2983.19萬(wàn)，百度地圖2808.87萬(wàn)。

第二幕

百度：我才是第一！引用中國(guó)聯(lián)通、易觀國(guó)際數(shù)據(jù)稱(chēng)，百度地圖活躍用戶(hù)數(shù)超高德地圖50%。質(zhì)疑高德數(shù)據(jù)造假。

第三幕

高德：百度在抄，高德在超高德地圖官方微博表示：“數(shù)據(jù)不服別吵吵吵，加第三方監(jiān)測(cè)代碼去。”

第四幕

百度：高小德別跑題從易觀國(guó)際中國(guó)手機(jī)地圖APP用戶(hù)使用情況報(bào)告看，今年二季度，中國(guó)手機(jī)地圖APP全網(wǎng)絕對(duì)滲透率中，百度地圖21.4%，高德地圖10.5%。

第五幕

高德稱(chēng)新回應(yīng)正在醞釀高德已經(jīng)允許另一家大數(shù)據(jù)服務(wù)商Quest Mobile進(jìn)行代碼監(jiān)測(cè)驗(yàn)證，結(jié)果預(yù)計(jì)在下一季度體現(xiàn)。