蟬聯(lián)行業(yè)規(guī)模第一 天弘基金這回劍指場景化理財

在剛剛過去的2016年上半年，公募基金公司的規(guī)模排名再次洗牌，A股跌宕起伏的行情，愈發(fā)考驗著各家基金公司的綜合管理能力。值得一提的是，天弘基金上半年公募資產(chǎn)規(guī)模增至8505億元，在已發(fā)基金的108家管理公司中，繼續(xù)高居第一，而且也是上半年唯一一家增長規(guī)模超千億的基金公司。

在穩(wěn)坐規(guī)模頭把交椅的同時，天弘基金并未停下創(chuàng)新的腳步。如今，天弘基金又把目光瞄向了場景化理財，作為最具互聯(lián)網(wǎng)精神的基金公司，天弘基金不僅以優(yōu)異的投資業(yè)績回報投資者，也竭力為客戶創(chuàng)造便捷貼心的投資體驗。

余額寶3年為用戶賺573億元

對于理財市場上的小白來說，很多人可能連貨幣基金都不知道，但提到余額寶，他們會頻頻點頭。

2013年6月13日，天弘基金聯(lián)手支付寶推出國內(nèi)首只互聯(lián)網(wǎng)基金——天弘余額寶。在余額寶三周年之際，《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，截至2016年6月12日，余額寶用戶數(shù)已悄然逼近3億人，成為全球用戶數(shù)最多的單只基金，并且這3年時間里，作為余額寶的管理人——天弘基金為余額寶用戶累計賺進了573億元。

如果說三年前首批余額寶用戶主要來自于一線城市，是源于一線城市用戶對互聯(lián)網(wǎng)的認知和接受度更高，更容易接受創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，那么現(xiàn)在，余額寶的觸角已經(jīng)延伸至三四線城市及農(nóng)村地區(qū)。

數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，四、五線城市的余額寶用戶規(guī)模增長速度最快，分別達到48.1%和45.5%；2015年農(nóng)村地區(qū)的用戶規(guī)模相比2014年激增65%，占整體的15.1%，相當(dāng)于每7個余額寶用戶中就有一個來自農(nóng)村。甚至老年余額寶用戶也在逐年增長，以前從不接觸互聯(lián)網(wǎng)的老年人由余額寶開始“觸網(wǎng)”。

打造場景化理財有溫度地觸達客戶

在余額寶之外，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融進一步向縱深邁進，下一個風(fēng)口又會出現(xiàn)在哪呢？業(yè)內(nèi)人士紛紛指出，非?？春脠鼍盎碡?，其將成為互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個風(fēng)口。

所謂“場景化理財”，其實是指圍繞用戶的需求和消費習(xí)慣，設(shè)計產(chǎn)品和提供服務(wù)，使理財與用戶的生活和社交密切聯(lián)系，幫助用戶通過便利地理財提升生活質(zhì)量，提升用戶的體驗。

在場景化理財中，金融機構(gòu)作為產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，在搭建場景化的過程中跨界融合，不斷迭代，實現(xiàn)金融機構(gòu)、合作商家與用戶之間的黏性互動。

2015年，天弘基金推出了“首屆天弘618理財節(jié)”，改變傳統(tǒng)嚴肅的投資者教育模式，而是以手機游戲、趣味視頻、趣圖、趣文及免費模擬投資等互聯(lián)網(wǎng)味兒的玩法推進投資者教育，踐行普惠金融。

值得關(guān)注的是，在剛剛過去的“第二季天弘618理財節(jié)”中，天弘基金再次依托場景化理財戰(zhàn)略，圍繞用戶的戀愛、教育子女、孝敬父母訴求點，依次打造了三大場景。場景的畫面、游戲設(shè)計、禮品等，均與場景精準(zhǔn)匹配，旨在深入傳遞情感溫度，觸達用戶需求。

到了2015年底，天弘基金官方APP——天弘愛理財上線，在移動端為客戶提供一站式的理財服務(wù)，首創(chuàng)了“新場景化理財”，設(shè)計了情侶、教育、養(yǎng)老等場景化理財創(chuàng)新，為不同理財目的的用戶量身打造理財新體驗。“天弘愛理財”APP是天弘基金的戰(zhàn)略級產(chǎn)品，這款A(yù)PP從一開始就不僅是一款“理財工具”，更是天弘基金布局場景理財，推動全面互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略的重要一步。

天弘愛理財APP不僅能夠為用戶提供基金交易、管理、查詢等基礎(chǔ)功能，更化繁為簡，以向用戶提供極致體驗為目標(biāo)，打造“一站式”平臺，將場景化理財理念貫穿其中。天弘基金希望用場景化的理財來陪伴用戶成長，而“愛”和“孝”這樣能夠長情陪伴用戶的場景，自然成為首選。

在天弘基金移動業(yè)務(wù)部總經(jīng)理孫明看來，天弘愛理財APP的上述功能在于幫助用戶更新理財觀念，培養(yǎng)理財習(xí)慣。他說：“我們希望通過場景化的方式，幫助用戶走過從管理錢，到認知理財?shù)倪^程。”

布局在線投顧瞄準(zhǔn)公募新趨勢

可以說，天弘基金一路走來，取得目前這樣的成績實屬不易，要知道在公募基金風(fēng)風(fēng)雨雨的十八年中，真正做出特色的基金公司少之又少。

更難能可貴的是，天弘基金的創(chuàng)新之路從未停歇，雖然依托余額寶的表現(xiàn)，已經(jīng)在基金行業(yè)中獨樹一幟，但對于接下來的新征程，天弘基金認為，以在線投顧為代表的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)正深刻地改變著財富管理行業(yè)。在線投顧業(yè)務(wù)是未來公募基金發(fā)展的必然趨勢，在線投顧業(yè)務(wù)將開啟公募基金的新篇章。

天弘基金副總經(jīng)理周曉明這樣定義在線投顧，“在線投顧是指基于公募基金產(chǎn)品，運用組合、策略、FOF等方式，針對客戶具體需求，借助電商技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)，將投資顧問服務(wù)模式化、產(chǎn)品化，并將之以良好體驗在線呈現(xiàn)的產(chǎn)品和營銷服務(wù)方式”。

2013年推出余額寶后，從2014年開始布局到2015年初天弘基金又推出了“容易寶”服務(wù)品牌，去年7月第一批產(chǎn)品布局完畢，包括寬基指數(shù)、主題、行業(yè)、策略四個方面19個指數(shù)基金。

這些指數(shù)基金布局在基于云技術(shù)的云TA上，實現(xiàn)了大容量和較低的運營成本，用行業(yè)里最低的費率設(shè)計費率體系，成為中國最便宜的指數(shù)基金。這19只指數(shù)基金存在明顯的在線投顧意義，已經(jīng)形成了客戶投資權(quán)益市場非常便利和清晰的工具池，堪稱權(quán)益投資領(lǐng)域的余額寶。

今年5月，天弘基金聯(lián)手雪球打造了“斗牛二八輪動”策略組合，為投資者打造了可攻可守的智能投顧組合。后續(xù)，天弘基金還將聯(lián)手盈米財富共同舉辦“首屆金組合基金投資實盤大賽”，為賽事提供產(chǎn)品支持，力爭將組合投資、智能投顧的理念傳遞給更多投資者。