德勤報(bào)告：新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展更依賴商業(yè)生態(tài)圈

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王辛夷    

每經(jīng)記者 王辛夷

在新常態(tài)的中國經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生了哪些變化？

德勤中國在3月16日發(fā)布的一份報(bào)告顯示，在新常態(tài)下，企業(yè)與外部關(guān)聯(lián)方的聯(lián)系不斷加強(qiáng)，企業(yè)要在新的環(huán)境下生存和發(fā)展，不能再獨(dú)善其身，而是要撬動(dòng)自身所在商業(yè)生態(tài)圈的價(jià)值。

這份名為《新常態(tài)下商業(yè)生態(tài)圈治理調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）的報(bào)告，是由德勤對(duì)一百余家上市企業(yè)的首席高管進(jìn)行問卷調(diào)查總結(jié)而成的。

通過調(diào)查，德勤發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前有近八成企業(yè)的外部費(fèi)用超過了內(nèi)部費(fèi)用，外部費(fèi)用可能是外包、中介和咨詢等等，企業(yè)內(nèi)部與外界的連接更加頻繁。

同時(shí)，企業(yè)對(duì)合作伙伴的依賴程度也呈上升趨勢(shì)，逾半數(shù)受訪企業(yè)表示對(duì)合作伙伴“高度依賴”和“非常依賴”。

連接更加頻繁并非完全是件好事。報(bào)告顯示，近五成受訪企業(yè)認(rèn)為，由于合作方行為導(dǎo)致的聲譽(yù)受損和服務(wù)中斷是企業(yè)當(dāng)前面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，在過去的2至3年內(nèi)，有超過六成的企業(yè)曾發(fā)生過此類風(fēng)險(xiǎn)事件。

“62%的被調(diào)研企業(yè)出現(xiàn)過這種情況，而且是重大風(fēng)險(xiǎn)，可能是由于合作方的管控不利，造成了對(duì)企業(yè)生死攸關(guān)的危機(jī)。”德勤企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)華北區(qū)主管合伙人謝安對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

也正因?yàn)榇?，在新常態(tài)下，企業(yè)想要生存、發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)“商業(yè)生態(tài)圈”的管控。

德勤中國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理全國主管合伙人趙善強(qiáng)表示：“在全球化商業(yè)環(huán)境中，沒有一家企業(yè)能夠完全獨(dú)立運(yùn)營。企業(yè)經(jīng)營方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的行業(yè)內(nèi)聯(lián)合轉(zhuǎn)變?yōu)辇嬰s的生態(tài)圈聯(lián)合，典型的企業(yè)商業(yè)生態(tài)圈中包含了數(shù)量眾多的關(guān)聯(lián)方。隨著企業(yè)與外部關(guān)聯(lián)方的聯(lián)系不斷加強(qiáng)，越來越多的風(fēng)險(xiǎn)熱點(diǎn)聚焦在由外部第三方所引發(fā)的監(jiān)管合規(guī)及企業(yè)聲譽(yù)損失。”

如何避免風(fēng)險(xiǎn)，合理地管控“商業(yè)生態(tài)圈”？

報(bào)告給出了六點(diǎn)建議，即建立井然有序的共生關(guān)系，創(chuàng)建真正價(jià)值，表現(xiàn)卓越；保持多方互動(dòng)，加強(qiáng)信息交互和分享；進(jìn)行商品、服務(wù)、金融多維度的交互服務(wù)，盡量發(fā)揮生態(tài)圈的價(jià)值；利用多種資源擴(kuò)展生態(tài)系統(tǒng)，形成聯(lián)盟為企業(yè)注入新活力；保持警惕，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)；培育中堅(jiān)力量，強(qiáng)化生態(tài)圈凝聚力。