政府免費(fèi)WiFi兩大“堵點(diǎn)”遭吐槽：知曉度低 信號(hào)不穩(wěn)

忽強(qiáng)又忽弱 時(shí)有又時(shí)無(wú)

信號(hào)參差變“雞肋”

很多人都有在公共場(chǎng)合“蹭網(wǎng)”的經(jīng)歷。與企業(yè)、商家架設(shè)的WiFi相比，政府免費(fèi)WiFi覆蓋區(qū)域要廣得多，本可以滿足更多公眾的使用需求。但現(xiàn)實(shí)是，由于政府免費(fèi)WiFi信號(hào)忽強(qiáng)忽弱、時(shí)有時(shí)無(wú)，給公眾使用帶來(lái)困擾。

記者綜合一些部門提供的數(shù)據(jù)估算，目前廣州已開通約140個(gè)政府免費(fèi)WiFi區(qū)域，主要集中在博物館、醫(yī)院、公交站場(chǎng)。此外，各區(qū)也在近1400個(gè)區(qū)域購(gòu)買了7000多個(gè)接入點(diǎn)的WiFi服務(wù)，供市民免費(fèi)使用。經(jīng)過(guò)幾年建設(shè)，全市免費(fèi)WiFi覆蓋面已比較廣了。

廣州中軸線珠江新城一帶的公共WiFi效果比較好，包括市政務(wù)服務(wù)中心、廣州大劇院、新圖書館、省博物館等地。在廣州市出入境大廈，辦理護(hù)照業(yè)務(wù)的市民反映，此處的免費(fèi)WiFi“速度比家里裝的稍微慢了一點(diǎn)，但總體上還不錯(cuò)，甚至可以用手機(jī)玩游戲”。

而在北京路步行街，記者搜尋發(fā)現(xiàn)，“Wireless_GZ”信號(hào)時(shí)見(jiàn)時(shí)不見(jiàn)，好不容易搜到了也時(shí)斷時(shí)續(xù)。特別是手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證，記者足足等了半個(gè)小時(shí)也沒(méi)有收到。一位在附近上班的店員坦言，這里的免費(fèi)WiFi并不好用，即使連上了速度也很慢。

據(jù)記者不完全走訪，總的感覺(jué)是，廣州市不同區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)弱參差不齊，有的地方經(jīng)常掉鏈子。這樣的服務(wù)水準(zhǔn)，很難增強(qiáng)使用者的黏性。

北京市的政府免費(fèi)WiFi服務(wù)也已提供了4年，早在2011年底，就實(shí)現(xiàn)了西單、王府井、三大火車站、金融街、中關(guān)村大街、奧運(yùn)中心區(qū)、燕莎七個(gè)地區(qū)的覆蓋。但信號(hào)不穩(wěn)定的問(wèn)題同樣存在。

1月11日下午，在北京王府井大街，記者發(fā)現(xiàn)，免費(fèi)WiFi“My Beijing”的信號(hào)，遠(yuǎn)不如兩側(cè)商家提供的免費(fèi)WiFi信號(hào)強(qiáng)。打開WiFi熱點(diǎn)搜索，“My Beijing”排在10名以外，必須手動(dòng)翻查才能看見(jiàn)。點(diǎn)擊連接后，登錄界面一直無(wú)法出現(xiàn)，即便偶爾連上也會(huì)因信號(hào)不穩(wěn)定而掉線，根據(jù)手機(jī)上的測(cè)速軟件顯示，實(shí)時(shí)網(wǎng)速僅有0.14K/s。

當(dāng)日下午4時(shí)，記者來(lái)到北京站。北京站的廣場(chǎng)和售票廳都無(wú)法搜索到“My Beijing”的WiFi熱點(diǎn)，但能搜索到“Station—WiFi—Free”的無(wú)線信號(hào)，多次點(diǎn)擊連接后，才終于出現(xiàn)登錄畫面。但網(wǎng)速較慢，只能打開文字、圖片，無(wú)法打開視頻。