每日經(jīng)濟(jì)新聞 2015-12-18 01:41:42
光大銀行信用卡在每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的2015金鼎獎評選活動中,獲得“年度最佳口碑信用卡”獎。
中國光大銀行信用卡中心在“以客戶為中心”的理念指導(dǎo)下,以貼近客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以不斷提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力為支撐力,加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,提升服務(wù)質(zhì)量,推動客戶質(zhì)量齊升。
通過構(gòu)建客戶立體化營銷模式以及新產(chǎn)品、新功能的研發(fā),不斷擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)渠道的同時,不斷提升品牌知名度和影響力;不斷完善全面風(fēng)險管理體系建設(shè),整體保持了“效益、質(zhì)量、規(guī)模”協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局。
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