陽光保險(xiǎn)十年競爭力分析報(bào)告之二：行以致遠(yuǎn) 以文化成

“文化，是一種包含精神價(jià)值和生活方式的生態(tài)共同體，它通過積累和引導(dǎo)創(chuàng)建集體人格”，余秋雨說。如果順延之，企業(yè)里的精神價(jià)值和生活方式，以及最終達(dá)成的集體人格，即是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)董事長、創(chuàng)始人張維功認(rèn)為，成功的公司要有利潤之上的追求，要打造自己的核心價(jià)值觀，要有自己的企業(yè)文化，才會(huì)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才會(huì)不做短視的事情，才會(huì)在高速擴(kuò)張中取得穩(wěn)健平衡發(fā)展。

如果說“速度制勝”造就了陽光保險(xiǎn)聲名鵲起的行業(yè)知名度，那么先于經(jīng)營活動(dòng)預(yù)制的企業(yè)文化，則為之在高速擴(kuò)張中的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

據(jù)悉，陽光保險(xiǎn)開業(yè)之前，籌備團(tuán)隊(duì)曾拿出近三個(gè)月的時(shí)間專題研究討論公司的企業(yè)文化，并逐步形成了當(dāng)前的文化建設(shè)特色，包括“集眾家之長，取自我之道；聚業(yè)內(nèi)人才，納業(yè)外賢士；高起點(diǎn)組建，遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展；風(fēng)雨中做事，陽光下做人；走精英之路，創(chuàng)陽光品牌”的原始文化；“共同成長、創(chuàng)造價(jià)值、誠信與關(guān)愛、激情與理智、創(chuàng)新與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人、戰(zhàn)勝自我”的核心文化；指導(dǎo)銷售、核保、稽核、人才培養(yǎng)等具體工作的分項(xiàng)文化等三大文化體系。

為了讓陽光文化盡快“生根發(fā)芽”，陽光保險(xiǎn)的每一分支機(jī)構(gòu)在經(jīng)過當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門驗(yàn)收后，還要經(jīng)過總公司的二次驗(yàn)收，其中的重中之重就是文化驗(yàn)收——各分支機(jī)構(gòu)及其員工必須通過總公司的文化考核，才能正式開業(yè)。據(jù)了解，陽光保險(xiǎn)的歷史中，就有分公司曾經(jīng)因?yàn)闆]有通過文化驗(yàn)收而推遲開業(yè)。

十年積淀，如今的陽光文化已成為陽光保險(xiǎn)一道亮麗的風(fēng)景線，透著一股人文的味道。陽光也將“人文關(guān)愛”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，如車險(xiǎn)“三個(gè)一工程”、壽險(xiǎn)住院探視服務(wù)等對(duì)客戶的系列關(guān)愛舉措，為員工父母每月發(fā)放贍養(yǎng)津貼、為員工提供祝壽假等系列人文關(guān)愛精神的釋放，不僅贏得了客戶的廣泛認(rèn)可，激發(fā)了員工的奉獻(xiàn)精神，更成為陽光保險(xiǎn)發(fā)展的力量之源。

2014年，陽光保險(xiǎn)又設(shè)立了“見義勇為專項(xiàng)基金”，每年拿出20萬元專門表彰和幫助系統(tǒng)內(nèi)見義勇為的員工。另外“陽光志愿者關(guān)愛計(jì)劃”是專門為志愿者這一特殊群體量身打造的保險(xiǎn)計(jì)劃，是繼陽光保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出“陽光新聞工作者關(guān)愛計(jì)劃”后又一創(chuàng)新，是目前業(yè)內(nèi)志愿者保險(xiǎn)中面向志愿者團(tuán)體最廣泛的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。

這或許也是陽光保險(xiǎn)快速健康成長的重要原因之一。正如其創(chuàng)始人張維功所說，陽光文化讓陽光站在了巨人的肩膀上，在邁向市場之前，就具有了與眾不同的良好品質(zhì)，所有的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)都植根于文化。