中關(guān)村商貿(mào)金三角瓦解 傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)節(jié)后“余生”

每經(jīng)編輯 劉燦邦 董來(lái)孝康    

每經(jīng)記者 劉燦邦 董來(lái)孝康 發(fā)自北京

大年初七，開(kāi)工的日子。李毅（化名）面前的這扇門(mén)卻始終沒(méi)有再打開(kāi)。

“現(xiàn)在想把我們攆走，不讓我們干了。”沒(méi)來(lái)得及在家“破五”的李毅匆匆踏上返京路，在假期結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了中關(guān)村E世界的門(mén)口，但迎接他的除了緊閉的大門(mén)，還有一份在他看來(lái)有些殘忍的“溫馨提示”。雖然年前就接到關(guān)于放假時(shí)間的通知，但他沒(méi)有想到，商戶(hù)都將在年后面臨清空。

與李毅交談間隙，西裝打扮的年輕導(dǎo)購(gòu)迎了上來(lái)，“e世界關(guān)門(mén)了，以后不再做電子城，要改成寫(xiě)字樓了。”說(shuō)著，他指著對(duì)面的海龍大廈，“這便宜，我們就是走量，能賣(mài)就賣(mài)了，根本沒(méi)什么利潤(rùn)，”他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)著。

從海龍到鼎好，再到2006年7月開(kāi)業(yè)的e世界，它們的出現(xiàn)完整了中關(guān)村商貿(mào)金三角的版圖的構(gòu)建，也成為北京的一個(gè)符號(hào)。天南海北的口音，亦真亦假的交易給這里增添了無(wú)數(shù)神秘色彩，懂行人混跡的輕車(chē)熟路，謹(jǐn)慎小心的卻繞道而行。這個(gè)充滿(mǎn)話(huà)題，充滿(mǎn)關(guān)注的地方曾被命運(yùn)的車(chē)輪推至頂峰又行到末路。

e世界的節(jié)后“余生”

2月25日，是e世界結(jié)束春節(jié)假期的日子，但這里并沒(méi)有如常運(yùn)轉(zhuǎn)。 在一層的玻璃門(mén)上貼著一張“溫馨提示”：中關(guān)村e(cuò)世界數(shù)碼廣場(chǎng)于2015年2月10日休市，休市期間停止一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；在此期間如有辦理撤鋪退場(chǎng)等事宜，請(qǐng)前往市場(chǎng)部進(jìn)行咨詢(xún)。2月18日（含）至2月24日（含）為市場(chǎng)公司休假期間，在此期間不再辦理任何業(yè)務(wù)。

在e世界大廈前，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者還沒(méi)站穩(wěn)腳跟，一個(gè)年輕的導(dǎo)購(gòu)便急忙迎了上來(lái)，“e世界還沒(méi)開(kāi)門(mén)，去海龍看看吧。”記者還沒(méi)開(kāi)口，他接著說(shuō)，“e世界關(guān)門(mén)了，以后要做寫(xiě)字樓了?，F(xiàn)在我們的日子都不好過(guò)。”

大吐苦水的他不忘把記者向海龍大廈領(lǐng)，“今年1月份就有消息說(shuō)要關(guān)門(mén)，我們搬到海龍去了，可以到那去看看。”《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，e世界樓下還是有零零散散的導(dǎo)購(gòu)，時(shí)而聚攏在一起言語(yǔ)幾句，時(shí)而分散開(kāi)來(lái)，四處招徠過(guò)往的行人。

李毅也對(duì)記者說(shuō)道，在此之前e世界里面已經(jīng)有50%的門(mén)面都處于空置狀態(tài)，但自己因?yàn)榻涣艘荒甑难航穑馄趧倓傔^(guò)半，本想勉強(qiáng)再撐半年，“雖然在年前通知了放假時(shí)間，但并沒(méi)有說(shuō)年后就要把商戶(hù)清空，才會(huì)弄得現(xiàn)在這么手足無(wú)措。”

一位不愿具名的賣(mài)場(chǎng)中層管理人員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者坦言，傳統(tǒng)IT商鋪的流失和客流的下滑是必然的。而對(duì)于外界所詬病的黑導(dǎo)購(gòu)、拉客等現(xiàn)象，“這些只能算是表面原因，信息獲取渠道的變化、消費(fèi)者消費(fèi)方式的改變以及整個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化才是更為根本的原因，整個(gè)商業(yè)環(huán)境不好，小商戶(hù)經(jīng)營(yíng)困難，他們?yōu)楸ＷC自身利益才產(chǎn)生了這么多不文明的銷(xiāo)售行為。”

零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳指出，電商改變了人們以往的消費(fèi)方式，因?yàn)樵陔娚探K端上購(gòu)物不僅方便、價(jià)廉，且質(zhì)量也有保證，消費(fèi)者就沒(méi)必要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地跑到中關(guān)村傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)了。

在中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏看來(lái)，e世界關(guān)門(mén)主要是受到電商的強(qiáng)烈沖擊，電商顛覆了消費(fèi)者以往的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，零售格局也隨之發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)電子賣(mài)場(chǎng)亟待轉(zhuǎn)型。

誰(shuí)是下一個(gè)e世界

關(guān)門(mén)的e世界，會(huì)否是倒下的第一枚多米來(lái)諾骨牌。

不同于e世界，雖然海龍、鼎好等商城已經(jīng)恢復(fù)了營(yíng)業(yè)，但人氣慘淡，放眼望去只有那明晃晃的玻璃柜臺(tái)和低頭玩著手機(jī)打發(fā)時(shí)間的工作人員。站在這些傳統(tǒng)電子賣(mài)場(chǎng)工作的銷(xiāo)售人員忍不住自嘲，“服務(wù)員比乘客還多，見(jiàn)到客人兩眼放光”。

包括中關(guān)村在內(nèi)的早期傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)一個(gè)顯著特征是利潤(rùn)明顯偏高，以組裝一臺(tái)電腦為例，上述賣(mài)場(chǎng)中層管理人員表示，可能就會(huì)有1萬(wàn)元的利潤(rùn)，即使遇到精明的顧客也能賺到500塊的利潤(rùn)。

隨著IT產(chǎn)品普及生活水平提高，傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品權(quán)依然存在，但由于近年來(lái)品牌廠商之間不斷殺價(jià)、一個(gè)品牌數(shù)十家專(zhuān)賣(mài)店之間激烈角力，3C產(chǎn)品利潤(rùn)不斷被壓縮，有商戶(hù)非常形象地向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，現(xiàn)在要從3C產(chǎn)品上賺錢(qián)就好比拿一塊干毛巾擠水，傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。

“傳統(tǒng)3C產(chǎn)品走的是集成分銷(xiāo)的路子，數(shù)量很少的總代理商具有價(jià)格區(qū)位優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在幾乎每個(gè)省份都有一個(gè)甚至兩個(gè)總代理商，價(jià)格優(yōu)勢(shì)自然就消失了。”科貿(mào)電子城4層某科技有限公司郭總對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》坦言，中關(guān)村傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)曾經(jīng)一度可以覆蓋整個(gè)長(zhǎng)江以北，但現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商都“就近取材”了。

路在何方

“去年很慘，慘到你根本不能想象，以主力顯示屏為例，2013年月銷(xiāo)量在1000臺(tái)左右，現(xiàn)在也就四五百臺(tái)，差不多一半的折損。”科貿(mào)電子城4層某科技有限公司郭姓總經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，由于客流量大幅下滑，公司已經(jīng)基本停止面對(duì)終端客戶(hù)的線(xiàn)下零售了，現(xiàn)在線(xiàn)下主要以分銷(xiāo)批發(fā)為主。

2008年以后，隨著物流和快遞的興起，京東、淘寶等電商強(qiáng)勢(shì)崛起，加之近兩年來(lái)，蘇寧、國(guó)美等家電連鎖企業(yè)開(kāi)始大搞“線(xiàn)上線(xiàn)下”融合，似一把利刃直刺入中關(guān)村傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)腹部，讓其元?dú)獯髠?。無(wú)論是日本的秋葉原，還是韓國(guó)的龍山街，再到國(guó)內(nèi)深圳的華強(qiáng)北，北京的中關(guān)村，電商的普及已讓傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)昔日“一家獨(dú)霸”的地位一去不復(fù)返。

“之所以大家覺(jué)得中關(guān)村傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)沒(méi)落，主要是基于以往的人流沒(méi)了，不少商鋪招租出租了，但其實(shí)消失的客流基本都是需求標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)者，歇業(yè)的店鋪大多也是依靠那些需求標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)者而進(jìn)行線(xiàn)下零售的商戶(hù)，而電商最擅長(zhǎng)的就是面對(duì)需求標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)者進(jìn)行終端零售。”上述某科技公司郭總告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

他算摸到了一些門(mén)道，開(kāi)始改到最分銷(xiāo)。而現(xiàn)在在中關(guān)村日子過(guò)得還不錯(cuò)的，不是已經(jīng)“線(xiàn)上線(xiàn)下”一起做零售的，就是利用手里的老客戶(hù)做線(xiàn)下分銷(xiāo)批發(fā)，再不就是完全為個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)服務(wù)即“小B2B”。

作為賣(mài)場(chǎng)管理方，每當(dāng)聽(tīng)到唱衰中關(guān)村傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)的聲音時(shí)，北京鼎固房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（鼎好電子城的管理方）市場(chǎng)策劃部副經(jīng)理李萍都表示不解。

“那些唱衰的人也許只是看到了表象，其實(shí)很多商戶(hù)對(duì)這里有著很深的感情，從幾平米的柜臺(tái)到現(xiàn)在百八十平的店鋪，在這兒他們傾注了很多東西。”李萍向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，從鼎好電子城管理方到商戶(hù)都在為升級(jí)轉(zhuǎn)型想辦法、做事情，鼎好現(xiàn)在正在進(jìn)行升級(jí)改造，并引進(jìn)了很多創(chuàng)新性、技術(shù)性的企業(yè)，同時(shí)不少商戶(hù)早就行動(dòng)了起來(lái)，逆勢(shì)而上，日子過(guò)得還挺好。

“總體上說(shuō)，線(xiàn)下電子消費(fèi)品賣(mài)場(chǎng)特別是傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)的沒(méi)落不可避免，但中關(guān)村傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)租金較低，且是3C消費(fèi)品的集散中心，內(nèi)地和周邊經(jīng)銷(xiāo)商都要從這兒進(jìn)貨，批量進(jìn)出貨需要驗(yàn)貨等環(huán)節(jié)，這是線(xiàn)上不能完成的，需要線(xiàn)下終端的支持，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)完全衰落的可能性不大。”零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為由于價(jià)格便宜等優(yōu)勢(shì)還存在，中關(guān)村傳統(tǒng)IT賣(mài)場(chǎng)還有經(jīng)營(yíng)調(diào)整的空間。

而當(dāng)本報(bào)記者走回到e世界的樓下，李毅還沒(méi)有離開(kāi)，“兒子去找商廈退押金去了，我們之前交了一年的押金，現(xiàn)在只干了半年，要把剩下半年的押金要回來(lái)。”他說(shuō)，原來(lái)的存貨也還封在大廈里，要交涉完成后才能取出來(lái)。

他能想到的出路，是在附近的電子城再找一個(gè)門(mén)面，生活還得繼續(xù)。