成本壓力促電商紛紛試水 京東電子發(fā)票量首超紙質(zhì)發(fā)票

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京

對(duì)于電商而言，電子發(fā)票有助于降低企業(yè)成本和提高效率。部分企業(yè)透露，如果在全國(guó)推廣電子發(fā)票，一年可以節(jié)約近2000億張紙質(zhì)發(fā)票，月節(jié)約紙張12萬(wàn)噸，每年少砍伐約86萬(wàn)棵成年樹(shù)木。企業(yè)可節(jié)省數(shù)千萬(wàn)甚至上億元成本。

金融保險(xiǎn)企業(yè)也將其應(yīng)用到“線下”非電商業(yè)務(wù)。近日，中國(guó)人壽在北京市就試點(diǎn)使用電子發(fā)票，并于2014年12月30日開(kāi)出了第一張電子發(fā)票，這也是內(nèi)地第一次在金融保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)嵺`電子發(fā)票。

自2013年6月27日京東商城開(kāi)出中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域首張電子發(fā)票以來(lái)，北京、上海、江蘇、浙江等地陸續(xù)開(kāi)展試點(diǎn)落地工作。目前，蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店等大型電商企業(yè)都成功實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票開(kāi)具。

一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，網(wǎng)購(gòu)采取電子發(fā)票，以此杜絕假貨，可化解維權(quán)無(wú)據(jù)難題，這一有利網(wǎng)民的舉措正逐步駛?cè)肟燔嚨?。電商力推電子發(fā)票的另一動(dòng)力則是，其有助于降低企業(yè)成本和提高效率。

為電商征稅鋪路/

自2013年6月27日京東商城開(kāi)出中國(guó)首張電子發(fā)票以來(lái)，京東一直致力于電子發(fā)票的推廣和應(yīng)用，目前已實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)20個(gè)省份面向個(gè)人消費(fèi)者開(kāi)具電子發(fā)票。

在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，京東集團(tuán)稅務(wù)與資金副總裁蔡磊表示，為了成為首個(gè)電子發(fā)票上線企業(yè)，京東多次將上線時(shí)間提前。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等的法律效力，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇，能很好地適應(yīng)電商交易無(wú)紙化、虛擬化等特點(diǎn)。通過(guò)電子發(fā)票構(gòu)建的發(fā)票管理信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)信息采集及時(shí)可靠，核稅依據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，工作程序簡(jiǎn)化，提高征納雙方效率等目標(biāo)。

隨著政策導(dǎo)向的逐步深入，電子發(fā)票正在為電商征稅鋪路。京東商城、走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、夢(mèng)芭莎等多家電商企業(yè)表示，原則上應(yīng)該讓電商和實(shí)體商店站在同一起跑線上。

在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，B2B網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)跟百貨商場(chǎng)一樣，每個(gè)月要繳納增值稅，每個(gè)季度要繳納企業(yè)所得稅，如果涉及廣告服務(wù)的，還要繳文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)。

據(jù)了解，目前 《稅收征收管理法》已開(kāi)始修訂，在電商征稅有法可依的基礎(chǔ)上，建立以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為中心的控制“信息流”的稅收征管模式，以電子工商注冊(cè)作為依托，電子發(fā)票為抓手，全面實(shí)現(xiàn)電商稅收信息征管。

蔡磊認(rèn)為，“電子發(fā)票對(duì)中國(guó)征稅體系的影響將是變革性的，對(duì)傳統(tǒng)的稅收治理和征管模式將是巨大創(chuàng)新。雖然現(xiàn)在公眾還感覺(jué)不到它的存在，但在不遠(yuǎn)的將來(lái)，電子發(fā)票一定會(huì)在全國(guó)普及，成為更加高效、便捷、影響國(guó)計(jì)民生的財(cái)稅管理工具。”

解決電商假貨頑疾/

杜絕假貨，成為近年來(lái)電商的核心議題。近日，阿里與工商總局的“白皮書(shū)事件”掀起不小風(fēng)波，引起有關(guān)部門(mén)對(duì)電商治理的高度重視。對(duì)此，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，將加大電商假貨整治力度。阿里巴巴董事局主席馬云稱，阿里將配合政府打假，加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士王利陽(yáng)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，推行電子發(fā)票的重要意義不僅體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)信息化管稅及稅收征管模式的創(chuàng)新上，更是有效緩解“售賣假貨”這一電商頑疾，對(duì)整個(gè)電商行業(yè)形成利好，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

實(shí)際上，網(wǎng)購(gòu)假冒偽劣屢禁不絕。國(guó)家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確指出，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；征得消費(fèi)者同意的，可以以電子化形式出具。電子化的購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，可以作為消費(fèi)投訴的依據(jù)。

但在執(zhí)行過(guò)程中，由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的虛擬性，一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者在進(jìn)行投訴或訴訟時(shí)，往往需要將網(wǎng)購(gòu)形成的聊天記錄、支付記錄等通過(guò)公證形式予以證據(jù)保全，增加了訴訟成本，而且很多網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)并不開(kāi)具發(fā)票。

王利陽(yáng)認(rèn)為，電商企業(yè)積極打“電子發(fā)票牌”，對(duì)打擊假貨有著一定功效，特別是對(duì)京東、蘇寧等自營(yíng)平臺(tái)為主的電商，顯然會(huì)產(chǎn)生積極推動(dòng)作用。

“發(fā)票作為一種購(gòu)物憑證，是證明消費(fèi)行為的有力證據(jù)，也是消費(fèi)者獲得售后服務(wù)、進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)的法律憑證。”蔡磊認(rèn)為，紙質(zhì)發(fā)票由于難保存、易丟失、易造假等諸多弊端，并不利于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

以京東提供的電子發(fā)票為例，現(xiàn)階段，消費(fèi)者通過(guò)電子發(fā)票的最終數(shù)據(jù)流向，能夠快速準(zhǔn)確定位電商企業(yè)，進(jìn)而尋找自己擬選購(gòu)的商品，不用擔(dān)心由于電子商務(wù)的隱蔽性、虛擬性的特點(diǎn)而發(fā)生購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。而且在發(fā)票的產(chǎn)生、發(fā)放、開(kāi)具、取得、保管、查驗(yàn)等環(huán)節(jié)上形成全流程追溯機(jī)制，這就相當(dāng)于鎖定了銷售和服務(wù)數(shù)據(jù)，將降低消費(fèi)者維權(quán)投訴成本，避免商家賴賬。

降低電商成本/

真正致力于京東、蘇寧等電商推動(dòng)電子發(fā)票發(fā)展的動(dòng)力之一，莫過(guò)于其有助于降低企業(yè)成本和提高效率。

蔡磊透露，目前京東每年紙質(zhì)發(fā)票的使用成本超過(guò)5000萬(wàn)元，全面應(yīng)用電子發(fā)票后，僅京東一年可節(jié)約5億張紙質(zhì)發(fā)票，相當(dāng)于300多噸紙張。如果是在全國(guó)推廣電子發(fā)票，一年可以節(jié)約近2000億張紙質(zhì)發(fā)票，月節(jié)約紙張12萬(wàn)噸，每年少砍伐約86萬(wàn)棵成年樹(shù)木。

1月27日，在京東舉辦的《電子發(fā)票的理論與實(shí)踐》發(fā)布儀式上，京東方面表示，自2014年12月27日“節(jié)能環(huán)保京東購(gòu) 電子發(fā)票中大獎(jiǎng)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，京東電子發(fā)票開(kāi)具量從近30%增至超過(guò)50%，京東對(duì)個(gè)人消費(fèi)者開(kāi)具的電子發(fā)票首度超過(guò)紙質(zhì)發(fā)票。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，目前各大電商已經(jīng)跟各地稅務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)安裝專用軟件進(jìn)行“在線交稅”。京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等電商都會(huì)默認(rèn)給消費(fèi)者開(kāi)具電子發(fā)票。開(kāi)具的電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票的區(qū)別，只是有沒(méi)有把發(fā)票打印出來(lái)而已。

那么，打印一張紙質(zhì)發(fā)票又要花企業(yè)多少錢？廣州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張強(qiáng)給出的答案是1.6元/張。

據(jù)了解，除了紙張、油墨等打印成本外，開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票還會(huì)增加人工管理成本。此外，京東、天貓等大電商公司的退換貨比例約20%左右，這需要“逆向開(kāi)發(fā)票”，也會(huì)大大增加管理成本。電子發(fā)票則可以降低這部分運(yùn)營(yíng)成本。